Configure um app de fórmulas de cor para salão para salvar misturas por cliente com datas, fotos e notas, assim todo retoque e refresh combina com o que você fez da última vez.
A maioria das fórmulas não falha de uma vez. Elas derivam um pouco a cada visita, até que um dia o retoque da raiz parece mais quente, mais escuro ou mais ralo do que da última vez, e ninguém sabe apontar um único motivo.
A deriva geralmente começa com decisões pequenas e razoáveis. Alguém troca o revelador porque é o que está na prateleira. Um tom acaba e é substituído por “próximo o suficiente”. As anotações ficam apressadas e viram “6N + um pouco de 7G”. Na próxima vez, você não está repetindo exatamente a mesma mistura.
A inconsistência de fórmula normalmente vem de alguns pontos previsíveis:
Cadernos de papel facilitam perder os detalhes que realmente importam. Fotos ficam no rolo da câmera sem data ou fórmula. Proporções são reduzidas. O tempo de processamento some. E mesmo quando a fórmula está escrita claramente, você não consegue dizer se o resultado foi perfeito, um pouco frio ou só parecia melhor sob outra iluminação.
Você sente a inconsistência primeiro no bowl: mistura duas vezes, fica na dúvida, pergunta “O que fizemos da última vez?”. Depois ela aparece na cadeira: tonalização extra, faixas irregulares ou um retoque que não se mistura com os médios e pontas.
Um retoque consistente não significa cabelo idêntico a cada visita. O cabelo muda com sol, calor, hormônios e serviços anteriores. Consistência significa um ponto de partida confiável: mesma linha, mesmo revelador, mesma proporção, mesmo posicionamento, mesmo tempo, além de uma nota clara e uma foto do resultado. Isso é o que um app de fórmula de cor para salão deve proteger, especialmente em dias corridos.
O histórico de cor só ajuda se for repetível. Se cada cabeleireiro registrar detalhes diferentes, as notas parecem “cheias” mas ainda assim não recriam o mesmo resultado.
Comece com o que você vai precisar buscar e verificar depois:
Depois capture as variáveis que mudam o resultado mesmo quando os tons permanecem iguais. Escreva como números simples e escolhas claras:
O posicionamento é onde “mesma fórmula, resultado diferente” geralmente começa. Anote onde cada mistura foi aplicada (raízes, médios, pontas), se você refrescou alguma área e o que foi feito após o shampoo (tonalizante, gloss, raiz sombreada). Se você repete um padrão de divisão, defina-o uma vez e reutilize a mesma redação (exemplo: “4 quadrantes, diagonais finas para trás”).
Fotos fazem mais do que parágrafos extras, mas só se forem consistentes. Mantenha um conjunto pequeno para comparar ao longo do tempo:
Finalmente, adicione o contexto rápido que evita erros depois: estimativa de cobertura de grisalhas, porosidade/danos e qualquer informação de alergia ou teste de contato.
Exemplo: se a Maya vem a cada 6 semanas para um retoque de raiz, você pode recriar o resultado porque tem a mistura exata da raiz, 20 vol, 35 minutos, mais uma nota que diz que as têmporas têm cerca de 60% de grisalhas e precisaram de 10 minutos a mais.
A maneira mais fácil de manter registros limpos é tratar cada visita como uma entrada: um agendamento, um conjunto datado de fórmulas, mais um par de fotos. Essa única regra evita que seu app de fórmulas vire um diário.
Uma boa entrada lê como um cartão de receita. Outro profissional deve ser capaz de repeti-la sem adivinhar.
Uma estrutura simples que a maioria das equipes consegue seguir:
Serviços em vários passos são onde as notas se perdem. Mantenha uma entrada, mas divida em etapas nomeadas dentro dessa entrada (Lighten, Tone, Root melt, Gloss). Cada etapa recebe sua própria fórmula, revelador, tempo e posicionamento. Não precisa virar um romance, apenas o suficiente para repetir o resultado.
Rótulos importam mais do que as pessoas esperam. Escolha um conjunto pequeno que seu salão use e mantenha-os consistentes (por exemplo: “raiz 6 semanas”, “raiz 12 semanas + refresh”, “refresh de tonalizante”). Rótulos consistentes tornam a busca mais rápida e ajudam a identificar padrões como “precisa de tonalizante mais quente no inverno”.
Duplicar uma entrada anterior economiza tempo, mas só se você atualizar o que realmente mudou:
Se não encontrar um app que combine com essa estrutura, alguns salões prototipam um rastreador leve com ferramentas como Koder.ai para que os campos correspondam exatamente ao modo de trabalho da equipe.
O melhor app é o que você vai usar com luvas, entre mechas, enquanto o cliente conversa. Se parecer uma tarefa, a galera pula e suas notas deixam de ser confiáveis.
A busca é o primeiro recurso decisivo. Você deve conseguir encontrar um cliente por nome, telefone ou uma tag rápida que o salão combine (como cobertura de grisalhas, balayage, refresh de tonalizante). Quando o livro está cheio, ninguém tem tempo para rolar.
Fotos são o segundo. Você quer múltiplas fotos por visita, mantidas em ordem, para ver antes, em processo e resultado final sem adivinhar qual foto corresponde a qual fórmula. Legendas curtas ajudam também (exemplo: “luz natural”, “após escova”), porque a iluminação muda tudo.
Uso offline importa mais do que parece. Se a recepção é fraca no espaço de atendimento, um app que ainda abra o histórico e salve uma nova entrada evita que “faço depois” vire “nunca escrevemos”.
Edições devem ser fáceis, mas o histórico precisa permanecer visível. Quando você ajusta uma fórmula depois, a versão anterior deve continuar legível para ver o que mudou e por quê.
Uma checklist curta que suporta o fluxo real do serviço:
Se seu salão precisa de algo mais específico, um pequeno rastreador customizado pode ser uma boa. Uma ferramenta como Koder.ai pode ajudar você a desenhar e construir um app interno simples via chat, para que campos, rótulos e telas correspondam ao jeito que seu salão realmente registra histórico de cor.
Um app de fórmulas só ajuda se todo mundo registrar do mesmo jeito. Se cada cabeleireiro escreve notas no seu estilo, o “histórico” vira suposições e os retoques derivam.
Comece com uma decisão e mantenha-a: unidades. Escolha gramas ou ounces e use em todas as misturas. Gramas costumam ser mais precisas numa balança, mas a melhor escolha é a que sua equipe vai seguir.
Depois, defina um conjunto curto de campos obrigatórios. Mantenha pequeno, mas inegociável.
Regras de nomenclatura importam. Se uma pessoa escreve “Wella 7/1” e outra escreve “Wella Koleston 7-1”, a busca se fragmenta em duplicatas. Decidam um formato (Marca, linha, tom, depois complementos) e deixem visível para a equipe.
Regras de foto também importam. Escolha um local no salão com iluminação estável se possível. Use os mesmos ângulos a cada vez (parte de trás, ambos os lados, close da linha do cabelo para raiz). Concordem quando as fotos acontecem: antes da aplicação, após enxágue e após styling (ou só uma após se for rápido).
Mantenha as tags amplas e limitadas. Se criar 30 tags, ninguém usa. Algumas como “retoque de raiz”, “tonalizante” e “corretiva” normalmente cobrem o que você vai filtrar depois.
A velocidade vem de usar a mesma ordem toda vez. Com os campos certos, registrar vira caixas de checagem rápidas em vez de uma tarefa de escrita.
Mantenha as fotos simples: uma em iluminação consistente do salão e outra perto de uma janela geralmente bastam. Se o app permite rótulos, use curtos como “antes raiz” e “após seco”.
Escreva o que muda o resultado. Pule longas histórias.
Uma boa nota de resultado: “Cobre ~70% de grisalhas. Leve aquecimento na risca após 3 semanas.”
Um bom plano para a próxima vez: “Mesma fórmula. Adicionar 5g de ash na mistura de raiz. Processar 5 minutos a mais na linha do cabelo.”
Se estiver construindo o formulário, mantenha curto e use padrões para reveladores comuns e tempos típicos. Alguns salões prototipam esse tipo de rastreador com Koder.ai para que a equipe registre fórmulas no celular, guarde fotos e mantenha o plano “próxima vez” visível.
Cliente: crescimento de 6 semanas, nível natural 5, cerca de 40% de grisalhas concentradas nas têmporas. Ela gosta de um castanho neutro-quente, mas no inverno os médios e pontas podem ficar um pouco opacos.
Última visita (salva):
Data: 18 de nov. Serviço: retoque de raiz + refresh em médios/pontas.
Raízes: 5N + 5G (1:1) com 20 vol. Tempo: 35 minutos (começar nas têmporas para cobertura de grisalhas, depois o restante). Posicionamento: 1/4 de polegada além do crescimento.
Médios/pontas: 6G demi com 5 vol, 10 minutos no bowl para tom e brilho. Notas: “Cliente prefere quente, mas não cobreiro. Têmporas precisam de saturação extra.” Fotos: uma em luz natural perto da janela, outra sob luzes do salão.
Hoje (como você repete rápido):
Você abre a entrada mais recente e tem a mistura exata, o revelador e o tempo. As fotos confirmam o resultado desejado e onde o aquecimento apareceu.
Antes de misturar, você checa duas notas: “têmporas primeiro” e “só 1/4 de polegada além”. Isso previne a deriva comum onde as raízes são puxadas demais e escurecem o visual geral.
Pequeno ajuste (mudança sazonal) mantendo as raízes iguais:
Mantenha a fórmula da raiz idêntica para consistência. Ajuste apenas o refresh de médios/pontas: mude de 6G para 6G + uma pequena quantidade de 6N (cerca de 3:1) para manter o calor, mas adicionar um toque de neutralidade. Mesmo revelador baixo, mesmo tempo curto de processamento.
Termine a entrada com uma linha clara para repetir:
Um bom registro permite que qualquer profissional recrie o mesmo resultado semanas depois. A maioria dos “mistérios” de fórmulas ocorre porque as notas parecem completas, mas faltam os detalhes que controlam o resultado.
Um grande problema é escrever tons sem a matemática. “7N + 7A” não é uma fórmula a menos que você também registre proporção, gramas totais, marca/tipo do revelador e força. Esquecer 10 vol vs 20 vol pode facilmente alterar profundidade, calor e cobertura de grisalhas.
Fotos podem enganar se não forem consistentes. Um clique rápido ajuda, mas só se iluminação e ângulo forem parecidos e a foto tiver um rótulo (antes, depois, seco, estilizado). Luz forte de janela vs luz de teto pode mudar o tom o suficiente para “comprovar” a coisa errada.
A consistência também quebra quando a equipe usa unidades e abreviações diferentes. Uma pessoa escreve “1:1”, outra escreve “partes iguais”, alguém escreve “30g total” e ninguém diz se esse total inclui o revelador. Escolha um formato e use sempre.
Outro erro é sobrescrever a última visita. Cada atendimento deve ser uma entrada nova com data, caso contrário você perde o que mudou, por que mudou e qual fórmula teve melhor resultado.
O que normalmente salva o próximo retoque:
Se um cliente abriu mais dourado porque você processou 10 minutos a mais, essa linha única evita uma alteração desnecessária de fórmula na próxima visita.
Um registro de cor só ajuda se for mais rápido do que adivinhar. Se você precisa rolar, apertar os olhos ou juntar peças para entender o que ocorreu da última vez, vai parar de usar. Um bom sistema é entediante: você repete resultados sem pensar demais.
Verifique 10 clientes aleatórios do último mês. Se mais de dois falharem, conserte o sistema antes de adicionar mais entradas.
Abra seu app de fórmulas e puxe a última fórmula enquanto um cliente está na cadeira. Você deve encontrar o cliente, ver a entrada mais recente e entendê-la de relance.
Cheque:
Se Maria marcar retoque de raiz para 8 semanas depois, você deve ver instantaneamente a última fórmula de raiz, o tempo e uma foto de crescimento. Se a nota diz “5 vol nas pontas para refresh” mas não diz quanto tempo ou quanto produto, essa entrada falha. O objetivo é repetível, não “próximo o suficiente”.
Se você falha nesse checklist, a correção costuma ser simples: torne campos obrigatórios, rotule fotos e combine um estilo curto de notas que todos seguem.
Um sistema só funciona se todo mundo usar do mesmo jeito. Após configurar seu app, defina algumas regras para que as notas continuem úteis conforme a lista de clientes cresce.
Decida quem pode ver fórmulas e quem pode editá-las. Uma edição descuidada pode quebrar o histórico de um cliente.
Escreva e siga essas regras.
Armazene o que ajuda a repetir o serviço: fórmula, revelador, tempo, posicionamento, data e um conjunto claro de fotos.
Evite detalhes pessoais sensíveis nas notas. Mantenha o consentimento simples: pergunte uma vez, anote rapidamente e facilite “sem fotos”.
Pequenas sujeiras viram um banco de dados inútil se ignoradas. Uma vez por mês:
Se ferramentas prontas pararem de servir seu fluxo, um rastreador customizado pode ser um próximo passo prático. Com Koder.ai (koder.ai), você pode descrever as telas e campos que quer no chat e construir um app interno que combine com a forma como seu salão registra o histórico de cor.
O desvio de fórmula geralmente acontece por pequenas substituições que se acumulam: um revelador diferente, uma troca de tom “próxima o suficiente” ou proporções vagas como “uma pitada”. A solução é registrar em cada visita a marca/linha exata, códigos de tom, proporções, quantidade total misturada, detalhes do revelador e o tempo de processamento para repetir o mesmo ponto de partida.
Registre o que torna o serviço repetível: data, tipo de serviço, marca e linha, códigos de tom, proporção exata, total misturado em gramas/oz, marca/tipo/força do revelador, tempo de processamento e calor ou ausência dele. Adicione notas rápidas de posicionamento (onde cada mistura foi aplicada) e pelo menos uma foto clara antes/depois para verificar o resultado, não só a receita.
Escreva proporções como números e vincule a uma quantidade total, por exemplo “6N:6A = 1:1, 60g de cor”. Assim o próximo profissional pode recriar o mesmo pote sem adivinhar o que “partes iguais” significava, evitando mudanças acidentais por tamanhos diferentes de colheres ou bombas.
Sim — o revelador pode mudar profundidade, calor e cobertura de grisalhas mesmo com os mesmos códigos de tom. Registre a força do revelador e também a marca/tipo, porque dois “20 vol” de sistemas diferentes podem se comportar de modos distintos em serviços reais.
Mantenha as fotos consistentes: iluminação e ângulo similares, e um rótulo rápido como “antes”, “após enxágue” ou “após secar”. Um conjunto de fotos bem feito ajuda a identificar problemas como calor na risca ou faixas que as notas escritas costumam perder, especialmente porque a luz pode tornar a cor mais fria ou quente.
Trate cada atendimento como uma entrada datada e divida essa entrada em etapas nomeadas, como Clarear, Tonalizar, Mistura de raiz e Gloss. Cada etapa tem sua própria fórmula, revelador, tempo e posicionamento, assim você não perde os detalhes que tornam serviços multi-etapas difíceis de repetir.
Escolha uma unidade (gramas ou ounces) e um formato único de nome para tons e linhas, depois torne alguns campos obrigatórios para todos. A consistência na escrita é o que faz a busca funcionar e evita que o “histórico” vire gírias pessoais diferentes que ninguém consegue decifrar depois.
Mantenha as tags amplas e limitadas, e faça-as corresponder à forma como você busca durante um dia agitado. Se criar muitas tags, ninguém as usa; um conjunto pequeno ligado a serviços e situações comuns é mais fácil de manter e ainda torna os filtros úteis.
O acesso offline é importante quando o sinal na área de atendimento é fraco, porque evita o problema do “vou registrar depois”. Um sistema funcional deixa você ver a última entrada e salvar a nova imediatamente, para que fórmulas não sejam reconstruídas de memória no fim do dia.
Guarde apenas o que ajuda a repetir o serviço: fórmulas, tempo, posicionamento, data e um conjunto de fotos claro. Limite quem pode editar entradas antigas para que uma alteração não apague o histórico, e evite anotar detalhes pessoais sensíveis além do necessário para o serviço. Peça consentimento para fotos de forma simples e registre quando o cliente não permite fotos.
