কেন শূন্য-অস্থা সেটআপে সফলতা বা ব্যর্থতা নির্ধারণ করে\n\nএকটি খালি স্ক্রিন নিরপেক্ষ নয়। এটি একটি বিরতি তৈরি করে যেখানে মানুষ কিভাবে এগোতে হবে ভেবে ফেলে, তারা কোনো স্টেপ মিস করেছে কি না বা প্রোডাক্ট কাজ করছে কি না—এই সব ভাবতে শুরু করে। সেটআপের সময় সেই বিরতি অনেক ব্যয়বহুল। এটা "আমি শুরু করছি"-কে "আমি পরে আসবো"-এ পরিণত করে।\n\nশূন্য-অস্থা হচ্ছে এমন মুহূর্ত যখন ব্যবহারকারীর দেখার মতো কিছুই নেই কারণ তারা এখনও কিছু তৈরি, আমদানি বা সংযুক্ত করেনি। এটি লোডিং স্ক্রিন নয়, ত্রুটি বার্তাও নয়, বা পারমিশন সতর্কতাও নয়। এটা সেই মুহূর্ত — মানে পাওয়ার ঠিক আগের — যখন অ্যাপকে ব্যবহারকারীকে প্রথম অর্থবহ ফলাফল পেতে সাহায্য করতে হবে।\n\nএকটি ভালো শূন্য-অস্থার একটিই কাজ আছে: ব্যবহারকারীকে পরবর্তী সফল অ্যাকশনে নিয়ে যাওয়া, যতটা সম্ভব কম চিন্তা করে। এখানে "সফল" হওয়াটা জরুরি। পরবর্তী ধাপটি এমন কিছু হওয়া উচিত যা একটা বাস্তব ফলাফল উৎপন্ন করে (প্রথম প্রজেক্ট, একজোড়া ডেটাসোর্স সংযুক্ত, প্রথম আইটেম তৈরি),_dead-end ফর্ম বা অস্পষ্ট প্রোডাক্ট ট্যুর নয়।\n\nএই মুহূর্তগুলো দলগুলো আশা করে তার থেকেও বেশি ঘটা করে দেখা যায়: সাইনআপের পর প্রথম লগইন, নতুন ওয়ার্কস্পেস, এমন একটি ফিচার ট্যাব যেখানে এখনও কোনো আইটেম নেই (প্রজেক্ট, ক্লায়েন্ট, ফাইল), বা এমন একটি সেটআপ পথ যেখানে ইম্পোর্ট স্কিপ করা হয়েছে এবং কিছুই নেই।\n\nযখন একটি শূন্য-অস্থা তার কাজ করে, এটা দ্রুত তিনটি প্রশ্নের উত্তর দেয়:\n\n- এই স্ক্রিনটি কী?\n- কেন এটা খালি?\n- এখন আমাকে কী করা উচিত?\n\nউদাহরণ: Koder.ai-তে একজন নতুন ব্যবহারকারী যখন একটি তাজা ওয়ার্কস্পেস খুলবে এবং সেখানে এখনও কোনো অ্যাপ নেই, একটি শক্ত শূন্য-অস্থা স্পষ্টভাবে বলে দেবে যে কিছুই তৈরি হয়নি, একটি এক্সপোজড পরবর্তী অ্যাকশন যেমন "Create your first app" অফার করবে, এবং একটি ছোট সুরক্ষা নোট যোগ করবে (উদাহরণস্বরূপ, সোর্স কোড এক্সপোর্ট এবং স্ন্যাপশট পাওয়া যাবে একবার তারা শুরু করলে)। লক্ষ্য হচ্ছে "কিছুই নেই"-কে "আমি প্রথম কাজটি করতে পারি"-এ পরিণত করা।\n\n## ব্যবহারকারীরা যখন একটি খালি স্ক্রিন দেখে তারা কী ভাবছে\n\nপ্রথমবারের ব্যবহারকারীর জন্য, একটি খালি স্ক্রিন অ্যাপটি আটকে গেছে বা তারা কিছু ভুল করেছে বলে মনে হতে পারে। মন দ্রুত ফাঁক পূরণ করে, এবং সাধারণত সেটা আপনার পক্ষে থাকেনা।\n\nঅধিকাংশ মানুষ নীরবে একই ধরনের প্রশ্ন জিজ্ঞেস করে:\n\n- এই পৃষ্ঠার উদ্দেশ্য কী?\n- আমি প্রথমে কী করা উচিত?\n- আমি এটি করার পরে কী হবে?\n- আমি কি কিছু ভেঙে ফেলবো?\n- আমি কি পরে এটা বদলাতে বা পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারবো?\n\nএসব প্রশ্নের পেছনের আবেগগুলোই ব্যবহারকারীর আচরণ চালায়। অনিশ্চয়তা মানুষকে ঝুলিয়ে রাখে। ভুল করার ভয় তাদের প্রাইমারি বাটন এড়াতে বাধ্য করে। অপ্রয়াসে লোকেরা যদি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে স্পষ্ট পরবর্তী ধাপ না পায়, তারা অ্যাপ বন্ধ করে দিতে পারে।\n\nনতুন-ব্যবহারকারীর শূন্য-অস্থা ও পাওয়ার-ব্যবহারকারীর শূন্য-অস্থা ভিন্ন সমস্যা সমাধান করে। নতুন ব্যবহারকারীরা কনটেক্সট ও নিরাপত্তা প্রয়োজন কারণ তারা এখনও আপনার শব্দভাণ্ডার জানে না। ফেরত আসা ব্যবহারকারীরা গতি চায়: দ্রুত আরেকটি আইটেম তৈরি, ডেটা ইম্পোর্ট, বা পরিচিত অ্যাকশন পুনরাবৃত্তি করার পথ।\n\nসেটআপ শূন্য-অস্থা একই সাথে ত্রুটি ও লোডিং স্টেট থেকে আলাদা। লোডিং বলে "অপেক্ষা করুন, কিছু হচ্ছে।" ত্রুটি বলে "কিছু ব্যর্থ হয়েছে, কারণটা নিন এখানে।" সেটআপ বলে "এখানে এখনো কিছু নেই, এবং এটা স্বাভাবিক। শুরু করার উপায় এখানে।"\n\nএকটি বাস্তব উদাহরণ: কেউ যদি Koder.ai-তে একটি নতুন ওয়ার্কস্পেস খুলে এবং একটি খালি Projects পেজ দেখে, তারা ফিচারের কথা ভাবছে না। তারা ভাবছে, "আমি কি একটি প্রম্পট দিয়ে শুরু করবো, কোড ইম্পোর্ট করবো, না টেমপ্লেট বেছে নেবো, এবং কি এটা কোনো কিছু ভাঙিয়ে দেবে?" আপনার শূন্য-অস্থাটি সেটার উত্তর টুকুই দেবেন, ডকুমেন্টেশনে পাঠানো ছাড়া।\n\n## একটি সহজ কাঠামো যা কাজ করে: ব্যাখ্যা করুন, গাইড করুন, আশ্বস্ত করুন\n\nএকটি ভালো শূন্য-অস্থা খালি লাগে না। এটি একটি সাইনপোস্টের মতো কাজ করে: "এখানে কী এবং এখান থেকে পরবর্তী ক্লিক কী।"\n\nঅধিকাংশ সেটআপ ফ্লোতে কাজ করে এমন একটি কাঠামোতে তিনটি অংশ থাকে:\n\n- ব্যাখ্যা করুন: একটি ছোট বাক্য যা বলে এই এলাকা কী জন্য।\n- পরবর্তী ধাপ গাইড করুন: একটি প্রাইমারি অ্যাকশন যা সবচেয়ে সাধারণ পরবর্তী চলাফেরার সাথে মানানসই।\n- আশ্বস্ত করুন: একটি ছোট লাইন যা ধারণা ভাঙায় বা ব্যয় কমায়।\n\nব্যাখ্যাকে টাইট রাখুন। যদি একটি প্যারাগ্রাফ দরকার হয় স্ক্রিন ব্যাখ্যা করতে, তাহলে আপনি ব্যবহারকারীদের খুব বেশি চিন্তা করতে বলছেন। 1–2 ছোট বাক্যের লক্ষ্য রাখুন সাদাসিধে শব্দে, যেমন "Add your first project" বা "Create your first workspace."\n\nতারপর পরবর্তী ধাপটিকে একটি একক প্রাথমিক বোতন দিয়ে স্পষ্ট করুন। যদি আপনি তিনটি সমমানের বোতন দেখান, আপনি ব্যবহারকারীকে পথ বেছে নিতে বলছেন যখন তারা স্ক্রিনটি বুঝতেও পারেনি। যদি বিকল্প দিতে বাধ্য হন (import, template, skip), সেগুলোকে ভিজ্যুয়ালি প্রাথমিক অ্যাকশনের চেয়ে নীরব রাখুন।\n\nআশ্বস্তির লাইনে সাধারণ ভয়ের কারণগুলো অপসারণ করুন: ভুল করার ভয়, সময় নষ্ট হওয়ার ভয়, বা বিশেষ দক্ষতার দরকার। পরবর্তী কি হবে এবং কি ফিরিয়ে নেওয়া যায় তা নিয়ে ছোট ইঙ্গিতগুলো দীর্ঘ ব্যাখ্যার চেয়ে বেশি কাজ করে।\n\nএকটি প্রথমবারের "Projects" স্ক্রিনের জন্য উদাহরণ কপি:\n\nশিরোনাম: আপনার প্রথম প্রজেক্ট শুরু করুন\n\nব্যাখ্যা: Projects আপনার অ্যাপ সেটআপ ও রিলিজ ধারণ করে।\n\nপ্রাইমারি অ্যাকশন: প্রজেক্ট তৈরি করুন\n\nআশ্বস্তি: প্রায় ২ মিনিট সময় লাগে। আপনি যেকোনো সময় নাম বদলাতে পারবেন।\n\nযদি আপনার প্রোডাক্ট একাধিক উপায়ে শুরু করার সমর্থন করে (চ্যাট থেকে তৈরি, ইম্পোর্ট, বা টেমপ্লেট), তাহলে "Create"-কে ডিফল্ট রাখুন এবং "Import" ও "Use a template"-কে সেকেন্ডারি অ্যাকশন হিসেবে নীচে রাখুন।\n\n## বিভ্রান্তি কমানোর কপি প্যাটার্ন\n\nশূন্য-অস্থাগুলো ব্যর্থ হয় যখন কপি ফিচারের কথা বলছে না বরং ব্যবহারকারী কি পাবে তা বলছে না। আপনার শব্দগুলো দ্রুত উত্তর দেয়া উচিত: এই স্ক্রিনটি কী? এখানে কেন কি করা উচিত? পরবর্তী করণীয় কী?\n\nএকটি সরল হেডলাইন ফর্মুলা হল: ফলাফল + বস্তু। ফলাফলটি নামুন এবং তারা কি তৈরি করবে, আপনার অভ্যন্তরীণ ফিচার নাম নয়।\n\n- ভালো: "Add your first customer" বা "Create your first project"\n- দুর্বল: "Customers" বা "Project module"\n\nবডি কপির জন্য, ব্যবহার করুন: এটা কী + কেন তা গুরুত্বপূর্ণ এক বা দুই বাক্যে:\n\n"Customers হলাে সেই মানুষজন যাদের আপনি বিক্রি করেন। এখনই একজন যোগ করুন যাতে আপনি ইনভয়েস পাঠাতে ও পেমেন্ট ট্র্যাক করতে পারেন।"\n\nCTA-গুলো একটি পরিষ্কার ক্রিয়া দিয়ে শুরু হওয়া উচিত এবং একটি নির্দিষ্ট নাম থাকা উচিত। বহু পথ থাকলে অস্পষ্ট বোতন যেমন "Get started" এড়িয়ে চলুন।\n\n- "Create a project"\n- "Import contacts"\n- "Choose a template"\n- "Connect a payment account"\n- "Invite a teammate"\n\nযেই নির্বাচনটি ঝুঁকিপূর্ণ মনে হবে তার পাশেই মাইক্রোকপি যোগ করুন। ছোট আশ্বাসনগুলো দীর্ঘ ব্যাখ্যার চেয়ে বেশি করে কাজ করে:\n\n- "You can change this later."\n- "This takes about 2 minutes."\n- "You can delete this anytime."\n\nআপনার প্রোডাক্ট যদি ব্যবহারকারীর জন্য আউটপুট জেনারেট করে (যেমন Koder.ai), তাহলে প্রত্যাশা নির্ধারণ করুন যাতে মানুষ জানে তারা চূড়ান্ত সংস্করণে কমিট করছে না: "We'll create a first draft. You can review and edit before deploying."\n\n## লেআউট প্যাটার্ন যা পরবর্তী অ্যাকশনকে স্পষ্ট করে\n\nএকটি ভালো শূন্য-অস্থা পোস্টারের মত নয়—এটি একটি সাইনপোস্টের মত পড়া উচিত। লেআউটের একটি পরিষ্কার অর্ডার দরকার যাতে মানুষ একবার ঝলকানি দেখে বুঝে ফেলে এবং আচরণ করে।\n\nচোখ কিভাবে স্ক্যান করে তার সাথে মিল রেখে একটি সহজ হায়ারার্কি ব্যবহার করুন: হেডলাইন, একটি ছোট বাক্য, একটি প্রাইমারি CTA, তারপর একটি নীরব সেকেন্ডারি অ্যাকশন (import, template, skip)।\n\nপ্রাইমারি বোতনটি বার্তাটির কাছে রাখুন। ব্যবহারকারীকে পড়তে, স্ক্রল করতে এবং তারপর সিদ্ধান্ত নিতে বললে তারা প্রায়ই থেমে যায়। একটি সাধারণ প্যাটার্ন হলো একটি টাইট ব্লক (হেডলাইন + বডি + CTA), এবং ঐ ব্লক ও বাকি পেজের মধ্যে বেশি whitespace রাখা (নেভিগেশন, ফুটার, সাইড প্যানেল)।\n\nআইকন ও ছোট ইলাস্ট্রেশন স্ক্যানিংয়ে সাহায্য করতে পারে, তবে শুধুমাত্র যদি সেগুলো অর্থবহ হয়। "No projects yet"-এর পাশে একটি ফোল্ডার আইকন উপকারী হতে পারে। একটি এলোমেলো মাসকট সাধারণত নয়। যদি আপনি ইলাস্ট্রেশন ব্যবহার করেন, ছোট রাখুন এবং হেডলাইনের উপরে রাখুন যাতে এটি CTA-এর সাথে প্রতিযোগিতা না করে।\n\nশক্তিশালী প্যাটার্নগুলোর মধ্যে একটি হলো সাফল্যের একটি ছোট প্রিভিউ দেখানো: একটি নমুনা কার্ড, টেবিলে একটি ডেমো সারি, বা একটি ফেডেড উদাহরণ টাইল। Koder.ai-এর মতো একটি টুলে, খালি "Apps" স্ক্রিনটি একটি নমুনা অ্যাপ টাইল (নাম, স্ট্যাটাস, সর্বশেষ আপডেট) দেখাতে পারে যাতে ব্যবহারকারীরা সঙ্গে সঙ্গেই বুঝতে পারে তারা কি তৈরি করতে যাচ্ছে।\n\n## সঠিক পথ বেছে নিন: Create, Import, নাকি Template\n\nযখন কেউ একটি শূন্য স্ক্রিনে আসে, তারা সাধারণত তিনটি জিনিসের একটি চাই: নতুন করে শুরু করা, ডেটা নিয়ে আসা, বা স্টার্টার দিয়ে দ্রুত শুরু করা। ভালো শূন্য-অস্থাগুলো সেই পথগুলো স্পষ্ট করে দেয় যাতে ব্যবহারকারী অধ্যয়ন না করেই নির্বাচন করতে পারে।\n\n### Create-first: যখন খালি থেকে শুরু করাই কাজ\n\nযখন প্রথম বাস্তব জয়টি নতুন কিছু তৈরি করা হয়—একটি প্রজেক্ট, ওয়ার্কস্পেস, পৃষ্ঠা, বা প্রথম রেকর্ড—তখন "Create"-কে নেতৃস্থানীয় করুন। এটা সবচেয়ে ভাল কাজ করে যখন ব্যবহারকারী দ্রুত শেষ করতে পারে এবং অ্যাকশনটি রিভার্সিবল।\n\nযদি তৈরি করা সময়সাপেক্ষ হয়, তাহলে এটাকে ছোট প্রথম ধাপে ভাগ করুন (উদাহরণস্বরূপ, "Create a draft") যাতে তারা আগে অগ্রসর হতে পারে এবং পরে আটকে না যায়।\n\n### Import-first: যখন ব্যবহারকারীর কাছে ইতিমধ্যেই ডেটা আছে\n\nযখন বেশিরভাগ নতুন ব্যবহারকারীর কাছে ইতিমধ্যেই অন্য একটি সিস্টেম, ফাইল, বা অ্যাকাউন্ট থাকে, তখন "Import"-কে সামনে রাখুন। শূন্য-অস্থায় কি ইম্পোর্ট সমর্থন করে এবং ইম্পোর্টের পরে তারা কি পাবেন তা বলা উচিত (উদাহরণ: ফিল্ড ম্যাপিং এবং আইটেম তৈরি হবে)।\n\nপ্রাইমারি CTA বেছে নেওয়ার একটি ব্যবহারিক উপায় হলো প্রসঙ্গ (context) ব্যবহার করা। যদি ব্যবহারকারী মাইগ্রেশন কনটেন্ট থেকে আসছে, Import হাইলাইট করুন। যদি তারা খালি "new project" বোতনে ক্লিক করেছে, Create হাইলাইট করুন। যদি সেটআপ জটিল, Template হাইলাইট করুন।\n\n### Template-first: যখন গতি নিয়ন্ত্রণের থেকেও গুরুত্বপূর্ণ\n\nযখন আপনার প্রোডাক্টের সাধারণ শুরু-বিন্দুগুলো থাকে এবং ব্যবহারকারীরা মূলত কাস্টমাইজ করতে চায়, ডিজাইন করতে নয়, তখন টেমপ্লেটকে নেতৃস্থানীয় করুন। টেমপ্লেটগুলোকে আউটকাম নামে নামকরণ করুন ("Sales pipeline", "Weekly planner"), ফিচার নামে নয়।\n\nএকটি নিরাপদ "Try with sample data" অপশন ভয় কমায়। স্পষ্ট করে দিন যে এটি মুছে ফেলা যাবে। চ্যাট-প্রথম বিল্ডারের জন্য যেমন Koder.ai, একটি নমুনা প্রজেক্ট ব্যবহারকারীকে একটি কাজ করা অ্যাপের আকৃতি দেখাতে পারে তাদের নিজেদের প্রম্পট লেখার আগে।\n\n## ধাপে ধাপে: সেটআপ সম্পন্নির জন্য একটি শূন্য-অস্থা ডিজাইন করুন\n\nশূন্য স্ক্রিনগুলো নিরপেক্ষ নয়। ভালোগুলো পরের সফল অ্যাকশনটিকে সুস্পষ্ট, নিরাপদ এবং দ্রুত অনুভব করায়।\n\n### একটি ৫-ধাপ পদ্ধতি যা আপনি পুনরায় ব্যবহার করতে পারবেন\n\n1. একটি সেটআপ মাইলস্টোন বেছে নিন। যে একটিই অ্যাকশন ব্যবহারকারীকে মূল্য দেয় তা বেছে নিন (প্রথম প্রজেক্ট তৈরি, প্রথম টিমমেট যোগ, প্রথম ডেটা সোর্স সংযুক্ত)। একসাথে তিনটি লক্ষ্য সমর্থন করার চেষ্টায় ব্যবহারকারীরা ধীর হয়ে যায়।\n\n2. ইনপুটগুলো মিনিমামে রাখুন। সেই মাইলস্টোনে পৌঁছাতে যা দরকার তা ছাড়া আর কিছু রাখবেন না। ঐচ্ছিক ফিল্ডগুলো পরে "Add details"-এর পিছনে রাখা যেতে পারে।\n\n3. কোর উপাদানগুলো এই ক্রমে লিখুন:\n - হেডলাইন: এই এলাকা কী জন্য (সরল ভাষায়, কোনো স্লোগান নয়)\n - বডি: অ্যাকশনের পরে কী হবে (১ বাক্য)\n - প্রাথমিক CTA: এমন একটি ক্রিয়া যা মাইলস্টোনের সাথে মেলে\n - একটি ব্যাকআপ অ্যাকশন: import, sample data, বা একটি টেমপ্লেট (সাফভাবে সেকেন্ডারি)\n\n4. আশ্বস্তি ও একটি রক্ষার পথ যোগ করুন। নীরব চিন্তাটা উত্তর দিন: "আমি কি কিছু ভাঙাব?" একটি ছোট লাইন যেমন "You can edit this later" এবং একটা পরিষ্কার আনডু/এডিট/ডিলিট পথ হেজিটেশন কমায়।\n\n5. ৩ জনের সাথে টেস্ট করুন, তারপর সম্পন্নি ট্র্যাক করুন। দেখুন তারা কোথায় থামে ও প্রথমে কী ক্লিক করে। লঞ্চের পরে শূন্য-অস্থা ভিউ, প্রাইমারি CTA ক্লিক, এবং মাইলস্টোন সম্পন্নির রেট ট্র্যাক করুন।\n\nউদাহরণ: কেউ যদি একটি নতুন CRM খুলে এবং খালি "Contacts" ট্যাব দেখেন, দ্রুততম জয়টি হবে "Add your first contact." এটাকে নাম + ইমেইল পর্যন্ত রাখুন, "Import CSV" ব্যাকআপ হিসেবে দিন, এবং ব্যবহারকারীরা পরে ফিল্ড আপডেট করতে পারবে এটা আশ্বাস দিন।\n\n## সাধারণ ভুল যা ব্যবহারকারীদের আটকে দেয়\n\nঅধিকাংশ "আটকে থাকা" শূন্য-অস্থা একটি কারণে ব্যর্থ হয়: তারা পরবর্তী পদক্ষেপটিকে ঝুঁকিপূর্ণ বা অস্পষ্ট করে তোলে।\n\n### ১) প্রতিযোগী CTA-গুলো\n\nযদি আপনি তিনটি একই ধরনের বোতন দেখান, ব্যবহারকারীরা থেমে যায়। একটি প্রাইমারি ও একটি সেকেন্ডারি বেছে নিন। বাকিগুলো "More options"-এর পিছে রাখুন।\n\n### ২) কপি যা আউটকাম বিক্রি না করে বরং ফিচার বিক্রি করে\n\n"Powerful dashboards, flexible roles, advanced settings" এখনই কোন কাজ করা উচিত তা বলে না। বদলে লিখুন পরবর্তী ক্লিকের পরে আপনি কি পাবেন।\n\nউদাহরণ:\n\n- "Add your first customer to start tracking sales (takes 1 minute)"\n- "Connect your repo to generate the first build"\n\n### ৩) প্রথম জয়ের আগে খুব বেশি তথ্য চাওয়া\n\nশূন্য-অস্থায় লম্বা ফর্ম মানে প্রতিশ্রুতির অনুভূতি। যদি আপনি বিস্তারিত চান, পরে তা জিজ্ঞেস করুন। ছোট স্টেপ দিয়ে শুরু করুন যা দৃশ্যমান কিছু তৈরি করে।\n\nনামের, কোম্পানির সাইজ, ভূমিকা, ও লক্ষ্য চাওয়ার বদলে প্রথমে শুধু "Project name" চেয়ে নিন এবং বাকিগুলো পরে অনিবার্য রাখুন।\n\n### ৪) অস্পষ্ট বা টুকরোঠাটকা কৌতুকযুক্ত লেখা যা কী হবে তা লুকায়\n\nহাস্যরস ঠিক আছে, কিন্তু যেখানে ব্যবহারকারীকে স্পষ্টতা দরকার সেখানে নয়। "Nothing to see here" মুহূর্ত নষ্ট করে। স্পষ্টভাবে বলুন ক্লিক করার পরে কী হবে এবং কি হবে না।\n\n### ৫) যখন প্রাইমারি অ্যাকশন ব্লক করা থাকে তখন কোনো ব্যাকআপ নেই\n\nকিছু ব্যবহারকারী খালি থেকে তৈরি করতে পারবেন না। একটি বাস্তব ব্যাকআপ পথ দিন: import, sample, বা template। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ Koder.ai ব্যবহার করছে এবং তাদের কাছে নিয়ে যাওয়ার কোনো আইডিয়া না থাকে, "Start from a sample app" তাদের একটি কাজ করা স্ক্রিন দেখাতে পারে যাতে তারা পুরো স্পেসিফাইcation না লিখেই শুরু করতে পারে।\n\n## প্রকাশের আগে দ্রুত চেকলিস্ট\n\nএকজন নতুন ব্যবহারকারী পাঁচ সেকেন্ডে বুঝতে পারা উচিত: স্ক্রিনটি কি, কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ, এবং পরবর্তী কী করা উচিত।\n\n- প্রাইমারি CTA স্পষ্ট ও নির্দিষ্ট। ক্রিয়া + বস্তু ব্যবহার করুন, যেমন "Create your first project" বা "Add your first customer," না যে "Continue" বা "OK."\n- শুধুমাত্র একটি অ্যাকশন প্রাথমিক মনে হয়। সাইজ, রঙ, ও অবস্থান পরবর্তী ধাপটিকে obvious করে তুলবে।\n- সেকেন্ডারি অপশনগুলো সেকেন্ডারি মনে হয়। যদি আপনি "Import" বা "Use a template" দিন, সেগুলোকে প্রাইমারি থেকে নীরব রাখুন।\n- স্ক্রিন নিজের ব্যাখ্যা দ্রুত দেয়। একটি সংক্ষিপ্ত হেডলাইন + একটি ছোট বাক্য: কী খালি এবং ক্লিক করার পরে কী হবে।\n- প্রথম জয় অর্জনের দ্রুত পথ আছে। টেমপ্লেট, স্যাম্পল ডেটা, বা গাইডেড স্টার্টার ব্যবহারকারীদের কম সেটআপে মূল্য দেখায়।\n\nআশ্বস্তি হল যা হেজিটেশনকে অ্যাকশনে পরিণত করে। CTA-এর কাছে একটি ছোট লাইন যোগ করুন যা ভয় কমায়, যেমন "You can change this later" বা "Nothing is published until you confirm." নিরপেক্ষ ও নির্দিষ্ট রাখুন।\n\nএকটি সাধারণ পরীক্ষা: একজন সহকর্মীকে স্ক্রিনে পাঁচ সেকেন্ড ঝলক দিক এবং তারপর বলুন যদি তারা বলতে পারে মেইন বাটনে ক্লিক করলে কী হবে। যদি তারা বলতে না পারে, কপি বা হায়ারার্কি টানটান করুন।\n\nযদি আপনি চ্যাট-প্রথম বিল্ডার যেমন Koder.ai এ সেটআপ ফ্লো তৈরি করে থাকেন, একই চেকলিস্ট প্রযোজ্য। শূন্য-অস্থাটি এক সফল পরবর্তী অ্যাকশনে আমন্ত্রণ জানাবে: টেমপ্লেট থেকে শুরু করুন, ডেটা ইম্পোর্ট করুন, বা একটি প্রথম কাজ করা সংস্করণ জেনারেট করুন যা আপনি নিরাপদে সম্পাদনা করতে পারেন।\n\n## একটি বাস্তবসম্মত উদাহরণ: নতুন অ্যাপের প্রথমবার সেটআপ\n\nএকজন সলো প্রতিষ্ঠাতা Koder.ai-এ সাইন আপ করে এবং একটি নতুন ওয়ার্কস্পেস খুলে। তারা Projects স্ক্রিনে land করেন যেখানে শুন্য অ্যাপ আছে এবং কী "ভাল" দেখতে লাগে তা তারা জানে না।\n\nএকটি খালি টেবিলের বদলে, শূন্য-অস্থায় একটি সংক্ষিপ্ত প্রতিশ্রুতি, একটি পরিষ্কার পরবর্তী ধাপ, এবং একটি ছোট নিরাপত্তা নোট দেখানো হয়। নিচে একটি কপির উদাহরণ দেওয়া হলো (সময় অনুমানগুলি প্লেসহোল্ডার—আপনি যাচাই করবেন):\n\n```text
Your workspace is empty.
Create your first app in 5 minutes. Start with a template or describe what you want in plain English.
[Create your first app]
Secondary: Import existing code | Browse templates
Note: You can export the source code anytime.
\nপ্রতিষ্ঠাতা যখন **Create your first app** ক্লিক করবেন, পরবর্তী স্ক্রিনটি একটাই সহজ প্রশ্ন করে: "What are you building?" একটিমাত্র ইনপুট এবং ২টি উদাহরণ প্রম্পট থাকে (যেমন "CRM for a small agency" বা "Landing page with signup"). পথটি সংকীর্ণ রাখুন: এক স্পষ্ট ফিল্ড, এক স্পষ্ট বোতন।\n\nস্ক্রিন দুইটা একটি দ্রুত প্ল্যান রিভিউ হতে পারে (ফিচার, পেজ, ডেটা), তারপর একটি বিল্ড স্টেপ এবং একটি কাজ করা প্রিভিউ। প্রথম সফলতা মোমেন্টটি যখন ব্যবহারকারী প্রিভিউতে একটি বাস্তব কাজ করতে পারে—যেমন একটি রেকর্ড যোগ করা বা একটি টেস্ট সাইনআপ সাবমিট করা।\n\nএকবার ডেটা তৈরি হয়ে গেলে, ফেরত আসা ব্যবহারকারীদের আর একই শূন্য-অস্থা দেখতে হবে না। Projects স্ক্রিনটি তখন "recent apps" ভিউতে শিফট করতে পারে যেখানে একটি উজ্জ্বল দ্রুত অ্যাকশন (উদাহরণ: **New app**) এবং ছোট অ্যাকশনগুলো (যেমন **Snapshots** বা **Deploy**) থাকবে ব্যবহারকারীর শেষ কাজের ভিত্তিতে।\n\nজানার জন্য যে আপনার শূন্য-অস্থা কাজ করছে কি না, কয়েকটি মেট্রিক ট্র্যাক করুন:\n\n- প্রথম সফলতায় সময় (প্রথম ভিজিট থেকে কাজ করা প্রিভিউ পর্যন্ত)\n- শূন্য-অস্থা ও প্রথম বিল্ড স্টেপের মধ্যে ড্রপ-অফ রেট\n- CTA ক্লিক-থ্রু রেট (প্রাইমারি বনাম সেকেন্ডারি)\n- ৭ দিনের মধ্যে পুনরাবৃত্ত ব্যবহার\n- সাপোর্ট পিংস বা রাগ ক্লিকগুলো শূন্য স্ক্রিন এলাকায়\n\n## পরবর্তী ধাপ: একটি ফ্লো উন্নত করুন, তারপর প্যাটার্ন স্কেল করুন\n\nএই সপ্তাহে একটি সেটআপ ফ্লো উন্নত করতে বেছে নিন। সেই ফ্লোটি বেছে নিন যার ড্রপ-অফ সবচেয়ে বেশি, বা যা নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম দেখেন। তার শূন্য-অস্থা পুনঃলিখন করুন যাতে এটা তিনটি প্রশ্ন দ্রুত উত্তর দেয়: এটা কী? এখনই কেন করা উচিত? পরবর্তী ক্লিক কী?\n\nপরিবর্তনটা ছোট রাখুন। আপনি অনবোর্ডিং পুনরায় ডিজাইন করছেন না। আপনি কেবল প্রথম সফল অ্যাকশনটিকে স্পষ্ট করে তুলছেন।\n\nএকটি সহজ এক-সপ্তাহের পরিকল্পনা:\n\n- বেসলাইন: ঐ সেটআপ ধাপের সমাপ্তির রেট (এবং সম্পন্নির সময়) ৩–৭ দিনের জন্য রেকর্ড করুন।\n- পুনঃলিখন: হেডলাইন, এক বাক্যের নির্দেশনা, এবং প্রাইমারি বোতনের লেবেল সামান্য সমন্বয় করুন।\n- ঝুঁকি কমান: একটি আশ্বস্তির লাইন যোগ করুন (পরের কী হবে, কি অন ডু করা যাবে, কত সময় লাগবে)।\n- টেস্ট: নতুন ব্যবহারকারীদের একটি ছোট শতাংশে শিপ করুন, তারপর সম্পন্নি ও সাপোর্ট টিকিট তুলনা করুন।\n- স্থায়ী করুন: যদি এটা জয়ী হয়, একে একটি পুনরায় ব্যবহার যোগ্য টেমপ্লেটে পরিণত করুন যাতে অন্যরা অনুলিপি করতে পারে।\n\nএকবার আপনি একটি জয় পেলে, মান্য করুন। একটি সংক্ষিপ্ত অভ্যন্তরীণ প্যাটার্ন তৈরি করুন শূন্য-অস্থা জন্য: স্পেসিং, হেডলাইন স্টাইল, আইকন/ইলাস্ট্রেশন নিয়ম, এবং ধারাবাহিক CTA লেআউট। যখন টিমগুলো একই কাঠামো অনুসরণ করে, ব্যবহারকারীরা একবারই এটি শিখে সব জায়গায় দ্রুততর হতে পারে।\n\nযদি আপনি একটি নতুন অ্যাপ তৈরি করছেন এবং দ্রুত সেটআপ ধাপ প্রোটোটাইপ করতে চান, Koder.ai (koder.ai) আপনাকে Planning Mode-এ ফ্লো খসড়া করতে এবং প্রথম ভার্শন জেনারেট করে টেস্ট করতে সাহায্য করতে পারে, তারপর লোকেরা আসলে যেখানে হিজিট করে সেই অনুযায়ী ইটারেট করুন।