Yeni gelenler ve en çok satanlar arasında dengeli kategori sayfası sıralama varsayılanları; moda, güzellik ve elektronik katalogları için A/B test önerileri ve pratik kurallar.
Sıralama küçük bir tercih değil. Hangi ürünlerin önce görüleceğine, hangilerinin hiç görünmeyeceğine ve mağazanızın o anda “neyle ilgili” olduğuna karar verir. Aynı katalog, gösterilen ilk 8-12 ürüne göre taze, premium veya indirim kokan görünebilir.
İşte bu yüzden kategori sayfasındaki varsayılan sıralama bir dönüşüm kararıdır. Sıralamayı değiştirirseniz hangi ürünlerin tıklama, ürün sayfası görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma kazandığını değiştirirsiniz.
Temel ikilem keşif vs kanıttır. “Yeni” taze olanı bulmaya yardımcı olur ve tekrar ziyaretleri artırabilir. “En çok satanlar” sosyal olarak doğrulanmış ürünleri öne koyarak riski azaltır. Çoğu mağaza her ikisine de ihtiyaç duyar; ama her yerde aynı oranda değil.
Hedefiniz varsayılanı yönlendirmeli. Hedef gelirse, iyi satan ve makul marj taşıyan ürünleri öne koyun. Hedef dönüşüm oranıysa, kanıtlanmış kazananlarla karar verme çabasını azaltın. Hedef AOV ise iyi eşleşen veya daha yüksek fiyatlı ürünleri öne çıkartın. İadeler zarar veriyorsa, teslimatta hayal kırıklığı yaratan ürünleri öne çıkarmaktan kaçının.
Katalog büyüklüğü ve satın alma döngüsü “yeni vs kanıtlanmış” geriliminin ne kadar keskin hissedileceğini belirler. Haftalık drop'ları olan moda genellikle tekrar ziyaret edilen kategorilerde “Yeni gelenler”den fayda görür. Küçük bir elektronik kataloğu ise genelde "En çok satan" ile daha iyi dönüşüm sağlar; zira ziyaretçiler odaklı araştırma yaparlar.
2000 SKU'lu bir güzellik kategorisi, eğer sürekli olarak bestseller'a varsayılan olursa lansmanları gömebilir. Ancak “Yeni” varsayılanı da yeterli incelemesi olmayan ürünleri aşırı gösterip güveni zedeleyebilir. En iyi varsayılan, o kategoride müşterilerin nasıl satın aldığıyla eşleşir ve tahmin yürütmeden ölçebileceğiniz bir şeydir.
Sıralama sadece bir kontrol değil. Bir vaat niteliğindedir. Varsayılan sıra, ziyaretçilere şu anda neyin en önemli olduğunu söyler: tazelik, popülerlik, tasarruf veya bütçe uyumu.
Yaygın seçenekler ve ardlarındaki beklenti:
Varsayılanlar, ziyaretçi kararsız olduğunda en çok önem kazanır. Zaten ne istediğini bilen biri (belirli bir ton, beden veya depolama) sıralamayı görmezden gelip filtrelere doğrudan gider. Güzellikte ton ve cilt tipi genellikle her türlü sıralamadan daha ağır basar. Modada beden bulunabilirliği “yeni”den daha önemli olabilir. Elektronikte depolama, ekran boyutu ve uyumluluk genellikle kısa listeyi belirler.
Basit bir kural: varsayılanı tek bir düz cümleyle açıklayabilmelisiniz, örneğin “En yeni ürünler önce” ya da “Bu hafta en çok satılanlar önce.” Bunu nitelendiricilerle açıklayamıyorsanız, varsayılan için çok karmaşıktır ve isteğe bağlı bir sıralama olmalıdır.
“Yeni” ve “En çok satan” bariz görünür, ama ekipler zamanla ne anlama geldiğini sessizce değiştirir. Bir tanım seçin, belgeleyin ve buna bağlı kalın.
“Yeni” için en temiz tanım genellikle ilk stok tarihidir (ilk kez satın alınabilir olduğu zaman). Ürün sayfalarını stok hazır olmadan önce yayına alıyorsanız sadece yayın tarihini kullanın.
“En çok satan” için işinizi nasıl yürüttüğünüzle eşleşen bir metrik seçin: satılan birim (fiyat noktalarına göre adil), sipariş sayısı (miktarlar değişiyorsa kullanışlı) veya gelir (marj ve AOV önemliyse en iyi). Sonra etiketi yakın talebi yansıtacak şekilde bir lookback penceresine kilitleyin.
Basit bir başlangıç noktası:
Bir viral SKU'nun her şeyi ele geçirmemesi için guardrail'lar ekleyin. Satır ve çeşitlilik düşünün. Tek bir SKU'nun görünme sıklığını sınırlayın, marka hakimiyetini kısıtlayın ve benzer varyantları gruplayın ki ilk ekran tekrarlı görünmesin.
Listeyi kullanışlı tutmak için dışlamalar tanımlayın. Çoğu ekip stok dışı ürünleri, karşılaştırmayı zorlaştıran paketleri ve amacınız “gerçekten satılana” bakmaksa aşırı indirimlenmiş tasfiye ürünlerini hariç tutar.
Moda görseldir, trendlere duyarlıdır ve beden uyumuna hassastır. Pratik bir varsayılan genellikle harmanlanmış bir sıralamadır: riski azaltmak için kanıtlanmış satıcılarla liderlik edin, ama sayfa bayat görünmesin diye düzenli olarak taze öğelere yer verin. Bu kurallar bazlı olduğunda en iyi çalışır, elle seçilmemiş olması gerekir.
İyi bir başlangıç: “Önce en çok satanlar, ancak Yeni için korunmuş slotlar.” Öğeleri tek tek değil satırlar halinde düşünün. Her 4–8 ürünün 1 karosunu yeni gelen için ayırın, yeterli beden mevcut olduğu sürece.
Mantığı basit ve ölçülebilir tutun: yakın satışlara göre sıralayın (genelde 14–28 gün), yeni ürünlere mütevazı bir boost verin ve boost'u sadece beden kapsamı sağlıklıysa uygulayın (örneğin ana bedenlerin %60–70'i stokta). Uyum hassasiyeti olan kategorilerde yüksek iade oranı olan SKU'ları aşağıya çekin ve ilk ekranın çok benzer ürünlerle dolmaması için renk, siluet ve fiyat noktası çeşitliliğini zorunlu kılın.
Örnek: bir kullanıcı “Yaz Elbiseleri”ni açar. İlk satırda en çok satanlar vardır, ama bir yerde S, M ve L mevcut olan yeni bir drop için bir yer ayrılmıştır. Sonraki satırlar çeşitli kalır, böylece üst üste bej midi elbise olmaz.
Her moda kategorisi aynı davranmaz. Elbiseler, dış giyim ve özel gün kıyafetleri daha güçlü bestseller sinyallerinden ve iade downrank'inden fayda görür. Basic ürünler (tişört, çorap, iç çamaşırı) genellikle bulunabilirlik-öncelikli kurallarla daha iyi performans gösterir, çünkü müşteriler bedenlerini hemen almak ister.
Sıralama mantığını storefront uygulamanıza entegre ediyorsanız, kuralları tek bir yerde tutun ve her öğenin neden orada sıralandığını loglayın. Sonraki testler ve düzeltmeler çok daha kolay olur.
Güzellik ziyaretçileri genellikle bir amaçla gelir: favoriyi yenilemek, bir problemi çözmek ya da herkesin konuştuğunu denemek. Güçlü bir varsayılan kanıtlanmış ürünleri ödüllendirirken lansmanlara da adil bir şans vermelidir.
Pratik başlangıç: Önce en çok satanlar, ancak yalnızca anlamlı bir puan eşiğini geçtiklerinde (örneğin 4.2+ ve yeterli inceleme). Bu, sayfanın tepesinin indirim veya kısa süreli hype tarafından sürüklenmesini engeller.
Yeni lansmanlara kısa süreli bir boost verin (genelde 7–14 gün), sonra satışlar, sepete eklenme oranı ve iadeler konumlarını belirlesin.
Varyantlar sıralamayı gizlice bozabilir. Her ton ayrı ürünse, incelemeler bölünür ve kazananlar gömülür. Tonları tek bir ürün kartında gruplayın ve görünen tonu en iyi performans gösterene göre (satış ve düşük iade) default edin, katalogtaki ilk tona göre değil.
Kalite sinyalleri önemlidir. Ton uyumsuzluğu veya hasarlı teslim gibi şikâyet nedenlerini takip ediyorsanız, tekrar eden hayal kırıklıkları yaratan öğaları nazikçe aşağıya çekin, hatta iyi satıyor olsalar bile.
Ziyaretçi filtrelediğinde sıralamayı niyete kaydırın. Birisi cildi için bir endişe ile filtreliyorsa (akne, kuruluk, hassasiyet), o endişeye güçlü şekilde etiketlenmiş ve sağlam puanlı ürünleri yükseltin.
Elektronik alışverişi güven ve uyumluluk ister. İyi bir varsayılan yanlış ürünü alma riskini azaltmalı, sadece kaydırma çabasını değil. Varsayılan, satın almanın ne kadar “riskli” hissettirdiğiyle uyumlu olmalıdır.
Daha yüksek fiyatlı, daha pişmanlık yaratabilecek kategoriler (laptoplar, TV'ler, kameralar) için kalite sinyalleri ile başlamak iyi olur. “Top rated” genelde “En çok satan”dan daha iyi çalışır çünkü alıcılar kusur, eksik özellik ve iadeler konusunda endişelidir. Düşük fiyatlı, düşük pişmanlığa sahip ürünlerde (kablolar, şarj cihazları, kılıflar) “En çok satan” öne çıkar; insanlar popüler ve güvenli tercihi ister.
Basit bir varsayılan seti:
Bulunabilirlik önemlidir. Bir ürün stok dışıysa veya uzun gönderim süreleri varsa onu nazikçe aşağıya çekin ki “stokta, hızlı gönderim” ürünler daha erken çıksın. İnce yapın: arzu edilen ürünleri gizlemeyin, ama tükenmiş ürünlerin ilk satırı tıkamasına izin vermeyin.
Aksesuarlar zor olabilir. Ana liste stabil olana kadar (örneğin ilk 12–24 üründen sonra) uyumlu aksesuarları gösterin veya ayrı bir modülde sunun. Bu, ucuz bir şarj cihazının çok satıyor diye bir laptop'un önüne geçmesini engeller.
Son olarak, “spec spam”den kaçının. Daha fazla teknik özellik listelenmesi daha yüksek sıra anlamına gelmemeli. İnsanların güvendiği çıktılar (puanlar, iade oranları, doğrulanmış uyumluluk) kullanılmalı; ham spec sayısı değil.
Bir varsayılan, açıklanabiliyorsa, güncel tutulabiliyorsa ve veriler bozulduğunda garip sonuçları önleyebiliyorsa işe yarar. Bunu küçük bir politika gibi ele alın: bir sahibi olsun, girdiler net olsun, güncellemeler öngörülebilir olsun.
Örnek tie-breaker: iki ürün aynı bestseller skoruna sahipse, stokta daha fazla bedeni olanı gösterin. Eğer bulunabilirlik eşitse, daha yüksek puanı, sonra daha yeni lansman tarihini tercih edin.
Ekipler “yeni gelenler vs en çok satanlar” konusunda tartışır çünkü her ikisi de işe yarayabilir. A/B testler bunu çözer, yeter ki kural basit olsun ve her denemede aynı metrikleri ölçün (ziyaret başına gelir, sepete ekleme oranı, iade oranı).
İlk test: saf en çok satanlar vs en çok satanlar + kontrollü yeni-öğe boost'u. Boost'u sınırlı tutun ki ziyaretçiler yine de kanıtlanmış ürünleri görsün.
Hızlı kazanım sağlayan testler (birer seferde):
Testleri temiz tutun: boost edilen slotlardan stok dışı öğeleri hariç tutun, davranışı farklı olan trafik kaynaklarını karıştırmayın (organik vs reklam) ve hafta içi/hafta sonu davranışını kapsaması için yeterince uzun çalıştırın.
Bunu Koder.ai gibi bir araçta uygularsanız, kuralı tek yerde tutun ve her ziyaretçinin hangi versiyonu gördüğünü loglayın. Böylece kazanımları tekrar etmek kolaylaşır.
Birçok ekip varsayılanı bir kez seçip sonra sürekli üzerinde oynamaya devam eder; en sonunda anlamı kaybolur. Şu tuzaklara dikkat edin.
Farklı zaman ölçeklerinde “yeni” ve “en çok satan”ı karşılaştırmak sık görülen bir hatadır. Eğer “yeni” son 7 gün anlamına gelirken “en çok satan” 12 ayı kullanıyorsa, en çok satan listesi nadiren değişir ama “yeni” hızla döner. Pencereleri karşılaştırılabilir tutun (ör. 14 veya 28 gün) veya günlük maruziyete normalize edin ki eski ürünler atalete göre kazanmasın.
Bir diğer sessiz katil, stokta olmayan yeni ürünleri boost etmektir. Modada bu eksik temel beden; güzellikte tek kalan bir ton; elektroniğe de stok dışı veya uzun gönderim süresi. “Yeni” sadece şu anda satılabilirse uygun olmalıdır.
Manuel pin'ler ve sponsorlu yerleştirmeler mantığı bozabilir. Birkaç sabit kart sorun değil, ama pin'ler filtreleri yok sayıyorsa, stok kurallarını atlıyorsa veya algoritmayı sıkıştırıyorsa, sıralamanın geri kalanı gürültü olur. Pin sayısını sınırlayın ve kural uyumlu olsun.
En çok satan etiketleri iade, iptal veya dolandırıcılık çıkarmıyorsa karışır. Bu, yüksek iade oranlı bir ürünün bile sıralamada kalmasına neden olur.
Aynı anda birden fazla şeyi değiştirmeyin. Varsayılan sıralamayı değiştirir, filtreleri ayarlar ve yeni bir rozeti aynı sürümde ekler iseniz hangi değişikliğin dönüşümü hareket ettirdiğini bilemezsiniz.
Varsayılanı değiştirmeden önce hızlı bir gerçeklik kontrolü yapın. Varsayılan, ziyaretçilere ilk göreceklerini vaat eder ve cihazlar, bölgeler ve yoğun zamanlar boyunca doğru kalmalıdır.
Kontrol listesi:
Örnek: “En çok satanlar” spor ayakkabılar kategorinizi sürüyorsa ama ilk satırda yaygın bedenler tükenmişse, ziyaretçiler ayrılır. Daha iyi bir varsayılan “stokta olan en çok satanlar” olabilir ve sayfanın taze kalması için yeni drop'lara küçük bir boost ekleyebilirsiniz.
Kenar durum planını bir yerde yazın. Düşük veri kategorileri için “en yeni” kullanın, lansmanlar için geçici olarak küçük bir set pinleyin, kampanya zirhelerinde ilk sayfanın tamamını indirimle doldurmayacak limitler koyun.
Orta ölçekli bir çevrimiçi mağaza hayal edin: moda (sezonluk drop'lar ve bedenler), güzellik (tekrar satın almalar ve paketler) ve elektronik (daha yüksek fiyat, daha az SKU, net spesifikasyonlar). Envanter karışık: bazı ürünler sürekli stokta, bazıları sınırlı, bazılarının bulunabilirliği tutarsız.
Basit bir plan, departman başına varsayılanlar koymak ve sonra paylaşılan guardrail'ları uygulamak. Bu, kullanıcı deneyimini öngörülebilir kılar ve ekibiniz için yönetilebilir hale getirir.
Bu varsayılanlarla başlayın ve kullanıcıların fiyat ya da puan gibi sıralara geçmesine izin verin.
Bu guardrail'lar önemlidir çünkü “Yeni” kazara “yeni tekrar stoklanan” olabilir ve “En çok satan” eski kazananlara tutunup artık dönüşüm sağlamayan ürünlerle kilitlenebilir.
Açık soruları cevaplayacak birkaç deney yapın:
Sonuçlar çelişirse (dönüşüm artıyor ama marj düşüyorsa) önceden bir kural belirleyin. Yaygın seçim: sadece dönüşüm değil, oturum başına katkı marjı. Marj verisi gecikiyorsa, geçici tie-breaker olarak AOV ve iade oranını kullanıp sonra daha uzun testle tekrar değerlendirin.
Sonraki adımlar: kuralları tek sayfada yazın, küçük bir dashboard ile haftalık inceleyin ve tek seferde bir ayar değiştirin.
Bir varsayılan işe yaradığında, sonraki risk sürüklenmedir. Birileri “geçici” bir boost ekler, gizli bir tie-breaker koyar veya yeni bir rozet ekler; üç ay sonra kimse sayfanın neden farklı göründüğünü açıklayamaz. Kısa bir yazılı spesifikasyon varsayılanı sabit tutar ve yine de geliştirmeye alan bırakır.
Spesifikasyonu bir sayfada tutun:
Hızlı olarak kategori hızına göre bir gözden geçirme ritmi belirleyin. Hızlı hareket eden alanlar (moda drop'ları, sezonluk güzellik setleri) genelde haftalık kontrol ister. Daha yavaş kategoriler aylık olabilir. Önemli olan tutarlılık: her seferinde aynı küçük metrik setini kullanın ki “iyileştirme” rastgele değişikliklere dönüşmesin.
Test için bir deney takvimi kullanın ve yapılan her değişikliği kaydedin, küçük ayarlar bile (bestseller penceresini 7'den 14'e çekmek gibi) not alın. Aynı kategori sayfasında üst üste testler yapmaktan kaçının ve büyük promosyonları veya yeni koleksiyonları not edin; bunlar sonuçları maskeleyebilir.
Daha hızlı prototipleme isterseniz, Koder.ai size gereken parçaları chat'ten üretebilir: bir React admin görünümü, kuralları ve atamaları saklayacak Go backend + PostgreSQL ve platform özellikleri olarak snapshot/rollback. Bu, versiyonlama ve deneme mekaniklerini kontrol altında tutarken ekibinizin merch kararlarına odaklanmasını sağlar.
Varsayılan sıralama hangi ürünlerin ilk görüleceğini belirler; bu da tıklamaları, sepete eklemeleri ve satın almaları değiştirir. İlk ekran çok riskli (bilinmeyen ürünler) veya çok bayat (aynı eski ürünler) görünürse ziyaretçiler ayrılır veya keşfi bırakır.
İyi bir varsayılan, kararsız ziyaretçilerin karar verme yükünü azaltır ve kullanıcının geldiği amaca uygun bir kategori hissi yaratır.
Yeni ürünler önceliklidir: kategori tazelik ve tekrar ziyaret ile sürülüyorsa (trend odaklı moda düşüşleri veya marka lansmanları gibi). En çok satanlar/popüler tercih edin: ziyaretçiler güvenli, kanıtlanmış bir seçim istediğinde (yeniden alınan güzellik ürünleri veya düşük-riskli aksesuarlar gibi).
Emin değilseniz, önce küçük kontrollü bir "Yeni boost'u olan En Çok Satanlar" ile başlayın; böylece sayfa taze görünürken güveni kaybetmezsiniz.
Bir kez tanımlayın ve sürdürün.
Sonra günlük veya belirlediğiniz periyotlarda yenileyin ki “yeni” ve “popüler” her zaman doğruydu.
Satın alma hızına uyan basit bir lookback penceresiyle başlayın:
Testlerde karşılaştırırken pencerelerin tutarlı olduğundan emin olun; aksi halde “yeni” ile “tüm zamanlar”ı kıyaslamış olursunuz.
Bir SKU'nun sayfayı domine etmesini engelleyen guardrail'lar kullanın:
Satır bazlı düşünün: “Bu satır çeşitli görünsün” demek, öğe başına kurallardan daha pratiktir.
Sadece gerçekten şu anda satın alınabilir yeni ürünleri boost edin.
Ziyaretçi yeniye tıklayıp sürekli tükenmiş sayfalarla karşılaşırsa güven hızla düşer.
Top rated yalnızca puanlar anlamlı olduğunda işe yarar.
Pratik kural: minimum bir inceleme sayısı şartı koyun (örneğin 20 inceleme) ki üç tane 5 yıldızlı yorum bir favoriyi geride bırakmasın. Ayrıca “bestseller” ile karıştırırken bir puan eşiği (ör. 4.2+) uygulayın.
Yeterli inceleme yoksa, kullanılabilirlik guardrail'larıyla birlikte En Çok Satanlar tercih edin.
Varyantlar ayrı SKU ise satışlar ve incelemeler bölünür ve sıralama gürültülü olur. Temiz çözüm: varyantları tek bir ürün kartında gruplayın ve görünen varsayılan varyantı belirleyin (genellikle satışları yüksek ve iade oranı düşük olan).
Bu, ilk ekranın 8 neredeyse aynı üründen oluşmasını engeller ve puanları daha güvenilir kılar.
Bir kerede tek bir temiz test yapın ve küçük bir sonuç seti izleyin.
Başlangıç A/B testleri:
Kuralları merkezileştirin ve versiyonlayın; her ürünün neden o konumda olduğunun girdilerini ve tie-breaker'ları kaydedin. Bu, hata ayıklamayı, testleri ve geri alımları kolaylaştırır.
Koder.ai gibi bir araçla prototip oluşturmak hızlı prototipleme sağlar (admin UI, kural depolama ve atamalar) ve snapshot/rollback özellikleri denemelerin karışmasını engeller.
Ölçümler: ziyaret başına gelir, sepete ekleme oranı, iade oranı — dönüşümler artsa bile iade yüzünden kaybetmemek için bunları birlikte izleyin.
