Ziyaretçileri ilk tıklamadan satın almaya kadar yönlendiren net sayfalar, CTA'lar, lead yakalama, e‑posta takibi ve izleme ile işe yarayan bir web sitesi nasıl tasarlanır öğrenin.
“Web sitesi bir huni” demek çok sayıda sayfaya sahip olmak değil—ziyaretçiyi takip eden net bir yol olması demektir. Her önemli sayfa ziyaretçiye iki soruyu yanıtlar: Şu anda nerede bulunuyorum? ve Bir sonraki adım ne olmalı? İnsanların gezeceğini ummak yerine, onları ilk ziyaretten anlamlı bir eyleme adım adım yönlendirirsiniz.
Web sitesi satış huninizi küçük taahhütler zinciri olarak düşünün. Amaç hemen herkesi “Şimdi satın al”a zorlamak değil—bir sonraki adımı ziyaretçinin hazır olma durumuna uygun hale getirmek ve kafa karışıklığını azaltmaktır.
Tipik bir huni şöyle görünür:
Birçok site daha fazla menü, daha fazla hizmet, daha fazla buton ve daha fazla widget ekler—sonra neden dönüşümlerin durduğunu merak eder. Ekstra özellikler genellikle ekstra kararlar yaratır ve ekstra kararlar da vazgeçmelere yol açar. Huni tarzı site bunun tersidir: daha az rekabet eden seçenek, daha net mesajlaşma ve insanları ilerleten güçlü CTA'lar.
Bir huni sitesi “bir kere bitirilecek” bir şey değildir. İlk sürümü oluşturur, ne olduğunu izlersiniz (tıklamalar, form başlangıçları, vazgeçmeler) ve adım adım iyileştirirsiniz. Küçük değişiklikler—başlığı sıkılaştırmak, formu basitleştirmek veya bir sayfayı belirli bir trafik kaynağına uyarlamak—haftalar ve aylar içinde web sitesi dönüşüm oranınızı istikrarlı şekilde yükseltebilir.
Hız tıkanma noktasıysa, hızlı iş akışıyla huni sayfaları oluşturup yinelemeyi düşünün. Örneğin, Koder.ai sohbet arayüzünden web uygulamaları (açılış sayfası akışları dahil) oluşturmanızı, kaynak kodunu dışa aktarmanızı, dağıtmanızı ve canlı huninizi bozmadan test için anlık görüntüler/geri alma kullanmanızı sağlar.
Bir web sitesi aynı anda herkese hitap etmeye çalışıyorsa insanları güvenle yönlendiremez. Sitenizi huninin gibi hissettirmek için en hızlı yol, belirli bir kitle ve onların yapmasını istediğiniz tek bir birincil eylemi seçmektir.
Bir ekip arkadaşınızın not almadan tekrar edebileceği kadar basit tutun:
Bir cümlede tarif edemiyorsanız, ana sayfanız ve teklifler genelde belirsiz vaadlere kayar.
Site için en önemli sonucu belirleyin. Yaygın birincil hedefler:
“Abone ol” veya “takip et” gibi ikincil eylemleri destekleyebilirsiniz, ama onlara eşit görsel ağırlık vermeyin. Her şey önemliyse, aslında hiçbir şey önemlidir.
İnsanların tereddüt etmesinin en önemli 3–5 nedenini yazın, örneğin:
Bu itirazlar doğrudan metninizi, SSS'leri, kanıtı ve garantileri şekillendirmelidir.
Kitle ile ve hedefle eşleşen bir ana teklif seçin (ör. “Ücretsiz 20 dakikalık denetim” veya “Başlangıç planı”). Bir sayfada tüm hizmetleri paketlemeyin. İlerletmek istediğinizde netlik çeşitlilikten daha iyidir.
Sayfalar tasarlamadan veya metin yazmadan önce ziyaretçinin izlemesini istediğiniz yolu taslaklayın. Basit bir huni haritası sitenizi odaklı tutar ve güzel ama insanları ilerletmeyen “gezintide dolaşan” sayfaların önüne geçer.
Üç veya dört adımla başlayın. Çoğu küçük işletme için bu yeterlidir:
Bunu basit bir zincir olarak yazın, örneğin:
SEO blog yazısı → hizmet sayfası → rezervasyon sayfası → onay + e‑posta hatırlatıcıları
Her ziyaretçi aynı zihniyetle gelmez, bu yüzden her trafik kaynağını aynı sayfaya göndermeyin.
E‑posta listeniz şurada yer alabilir:
İlk başta ölçümü basit tutun. Takip edin:
Bu haritayla, her yeni sayfanın bir işi olmalı: birini dönüşüme bir adım daha yaklaştırmak.
Ana sayfanız her yaptığınız şeyin broşürü olmamalı. İşi kısa sürede “Bu benim için mi?” sorusuna cevap vermek ve doğru ziyaretçiyi bir sonraki en iyi adıma yönlendirmektir.
İlk ekranda (kaydırmadan önce) şunu açıkça yazın:
Örnek: “Sosyal medyada saatler harcamadan daha nitelikli keşif çağrıları isteyen bağımsız finansal koçlar için.” Bu, genel “Büyümenize yardım ediyoruz”dan çok daha yönlendiricidir.
İddia yaptıktan sonra, ziyaretçilerin saniyeler içinde tarayabileceği kanıtlarla destekleyin. Sahip olduklarınıza bağlı olarak bunlar şunlar olabilir:
Kanıtı üst kısma yakın tutun ki insanlar güven için avuç dolusu aramasın.
Hızlı bir “Nasıl çalışır” bloğu belirsizliği azaltır ve insanların başka yere gitmesini engeller. Huninizle eşleşen üç adım hedefleyin, örneğin:
Bu aynı zamanda beklentileri belirler—genellikle az değer verilen bir dönüşüm artırıcıdır.
Ana sayfanız beş eşit derecede yüksek seçeneğe sahipse ziyaretçileri karar vermeye zorlar—ve birçoğu karar vermeyecektir. Bunun yerine:
İyi bir test: biri başlığı okuyup düğmelere bakarsa, bir sonraki adımın ne olduğu açık olmalı.
Ziyaretçiler kaydırdıkça her bölüm ya güven inşa etmeli (kanıt, faydalar, SSS) ya da aynı bir sonraki adıma yönlendirmeli (CTA). Ana CTA'yı doğal karar noktalarında tekrarlayın ki ana sayfa sitenizin satış hunisinin tepe noktası gibi davransın—bir çıkış noktası değil.
Ana sayfa birçok ziyaretçiye hizmet etmek zorunda. Bir açılış sayfası ise tek bir işi mükemmel yapabilir: belirli niyetteki birini huninizde bir sonraki adıma dönüştürmek.
Ziyaretçi “Demo ayırt” reklamına tıkladıysa, onları haber bülteni, ücretsiz deneme ve web seminerini de tanıtan genel bir sayfaya göndermeyin. Onlara şu soruyu cevaplayan özel bir sayfa oluşturun: “Şu anda bu tam olarak bu eylemi almalıyım mı?”
Ayrı sayfaya değen yaygın eşleşmeler:
En etkili açılış sayfaları tanıdık bir akışı takip eder:
Kısa form kullanın: teklif düşük sürtünceliyse (bülten, basit kayıt) veya kitleniz zaten size güveniyorsa (sıcak e‑posta listesi, güçlü bir yönlendirme).
Uzun form kullanın: teklif pahalı, karmaşık veya tanıdık değilse (danışmanlık, yüksek biletli hizmet, sağlayıcı değişimi). Daha fazla bağlam tereddüdü azaltır ve dönüşüm oranınızı artırır.
İlk ekran, az önce gördükleri şeyin devamı gibi hissettirmeli:
Bu tutarlılık ziyaretçinin doğru yerde olduğunu yeniden anlamasını gereksiz kılar—ve CTA'lara daha kolay uymalarını sağlar.
CTA sadece bir düğme değildir—bir karar teşvikidir. En iyi CTA'lar ziyaretçinin şu anda yapmaya hazır olduğu şeye uyar; erken “Satın al” anını zorlamaz.
Aşamaları düşünün ve mantıklı bir sonraki adım gibi hissettiren CTA'lar yazın:
Keşfeden biri için “Görüşme ayarla” baskı gibi gelebilir. Emin olan biri için “Daha fazlasını oku” çıkış gibi hissettirebilir.
Netlik zekâlılıktan üstündür. Eylem + sonuç kullanın: “Teklifimi al” “Gönder”den daha güçlüdür. Birincil CTA'yı görsel olarak baskın tutun (renk, boyut, beyaz alan) ve mobilde iyi okunduğundan emin olun.
Ayrıca CTA içinde şüpheyi kaldırın: “Kart gerektirmez” gibi ek bilgi ödeme kaygısını azaltabilir.
Güvenli ziyaretçiler için üstte, fayda ve kanıttan sonra ortada ve itirazlar giderildikten sonra tekrar sonda CTA'ları yerleştirin. Uzun sayfalar için sabit bir CTA yardımcı olabilir—sadece içeriği kapatmadığından emin olun.
Her sayfanın bir ana eylemi olmalı. İkincil bağlantılar sorun değil ama görsel olarak geri planda kalmalı. Eşit derecede güçlü iki CTA dikkat bölünmesine ve her ikisinde de tıklama düşüşüne neden olur.
Çoğu ziyaretçi ilk ziyarette satın almaya hazır değildir. Lead yakalama, satın almadan daha küçük bir “evet” verir—böylece konuşmayı sürdürebilirsiniz.
Güçlü bir lead mıknatısı hızlıca küçük, gerçek bir problemi çözer. “Bir net kazanım” düşünün, tam bir kurs değil.
Örnekler:
En iyi test: indirdikten sonra biri bunu 5–10 dakika içinde kullanabilir mi?
Her ekstra alan kayıtları azaltır. Sadece hemen kullanacağınız bilgileri isteyin.
İyi bir varsayılan:
Gerçekten daha fazlasına ihtiyaç varsa (telefon gibi) nedenini söyleyin; aksi halde bunu sonraki adımlara bırakın.
Tereddüdü tam karar noktasında azaltın. Basit bir gizlilik notu ve beklenti ayarı koyun:
Uygun ise forma yakın küçük bir kanıt noktası ekleyin (kısa bir referans cümlesi, müşteri logoları veya “2.000+ ekip tarafından kullanıldı” gibi).
Onay mesajı iyi; bir sonraki adım daha iyi. Teşekkür sayfanız huniyi tek bir net CTA ile sürdürmeli, örneğin:
Odaklı kalın: bir sonraki eylem, dikkat dağıtıcı unsurlar yok.
Harika huni metni sadece “işinizi tanımlamaz.” Ziyaretçiyi basit bir zihinsel yolculuktan geçirir: “Bu benim sorunum → istediğim sonuç bu → buna sizi güvenilir buluyorum.”
Ziyaretçinin durumuyla başlayın, özelliklerinizle değil.
Kahraman bölümü için örnek yapı:
Çoğu ziyaretçi önce tarar, sonra okur.
Kısa paragraflar (1–3 satır), net başlıklar ve birkaç sıkı madde listesi kullanın (neler dahil, kim için, sonraki adım). Sayfa yoğun görünüyorsa güven düşer—içerik iyi olsa bile.
Yararlı bir desen:
Güven, kanıt spesifik ve inanılır olduğunda yükselir. Kullanın:
Abartılı iddialardan kaçının. Garanti sunuyorsanız, şartları açıkça belirtin—ve yalnızca yerine getirebilecekseniz sunun.
Ana sayfalarda (özellikle açılış sayfaları ve fiyatlama) 4–6 SSS ekleyin:
Amaç tartışma kazanmak değil—belirsizliği kaldırmak ve sonraki adımı güvenli hissettirmektir.
En iyi açılış sayfası bile ziyaretçiler temel soruları hızlıca cevaplayamazsa durabilir: “Ne sunuyorsunuz?”, “Ne kadar?”, “Benim için uygun mu?” ve “Sonra ne oluyor?” Destekleyici sayfalar bu tereddütleri ortadan kaldırmak içindir—böylece ana huni sayfaları tüm yükü taşımak zorunda kalmaz.
En azından bu sayfaları kolay bulunur ve kolay taranır yapın:
Fiyat kafa karışıklığı hareketi öldürür. Uzun özellik listesi yerine paketler kullanın ve bunları uyuma göre etiketleyin (örn. “Yeni işletmeler için en iyi” vs. “Büyüyen ekipler için en iyi”). Her seçenek için ekleyin:
Ziyaretçileri aramak zorunda bırakmayın. “Buradan başla” blokları ve karşılaştırma bölümleri kullanın:
Amaç basit: her destekleyici sayfa bir soruyu cevaplamalı ve ziyaretçiyi nazikçe karara geri yönlendirmelidir.
Çoğu ziyaretçi ilk ziyarette satın almaz—sizi beğenseler bile. E‑posta takibi, bir lead mıknatıstan indirme, teklif talebi veya deneme başlatma sonrası konuşmayı sürdürmenin yoludur.
Zaman kritik veya unutulması kolay e‑postaları otomatikleştirin:
Otomasyon “spam” demek değildir. Söz verdiğiniz şeye hızlı, tutarlı bir takip sağlar.
Çoğu huni için uygun temel bir dizi:
E‑posta 1: Lead mıknatısını gönderin (hemen)
E‑posta 2: Eğitin (Gün 1–2)
E‑posta 3: Güven inşa edin (Gün 3–4)
E‑posta 4: Eyleme davet (Gün 5–7)
E‑postalar sitenizdeki vaadi yansıtmalı: aynı teklif adı, aynı faydalar ve aynı birincil CTA. Açılış sayfası “Görüşme ayarla” diyorsa e‑postada sebepsizce “Şimdi satın al”a geçmeyin; değişikliği açıklayın. Her e‑posta bir net sonraki adım içermeli ve ilgili sayfaya geri bağlantı vermeli (ana sayfa değil).
Ödeme veya rezervasyon, ilgili ziyaretçilerin müşteriye dönüştüğü yerdir—ve birçok kişinin vazgeçtiği yerdir. Amaç son adımları hızlı, açık ve güvenli hissettirmektir.
Her ekstra alan ve tıklama şüphe veya sürtünce yaratır. Akışı sıkı tutun:
Ödeme öncesi tereddüt olur. “Öde” veya “Rezervasyon yap” düğmesinin yanında küçük güvence notları koyun—gözlerin doğal olarak durduğu yerde.
İlgili olanları ekleyin:
Mikrometin hataları azaltır ve ivmeyi korur.
İyi örnekler:
Ödeme veya rezervasyondan sonra onay sayfanız sadece “Teşekkürler” demekten fazlasını yapmalı:
Huni tarzı bir site asla “bitmiş” değildir. Ortalama site ile yüksek dönüşümlü site arasındaki fark basittir: en iyi siteler olan biteni ölçer ve sonra küçük iyileştirmeler yapar.
Niyet gösteren birkaç eylemi takip ederek başlayın—sadece trafikten fazlası:
En azından ölçün:
Yapabiliyorsanız ana CTA üzerindeki tıklamalar veya kaydırma derinliği gibi etkinlikler için olay takibi ekleyin. Bu, insanların nerede ilgiyi kaybettiklerini görmenize yardımcı olur.
Raporlamayı, önemi olan yola odaklayın:
Trafik kaynağı → açılış sayfası → dönüşüm
Örnek: “Google Ads → /landing/free-estimate → form gönderme oranı.” Bu şekilde bakınca hangi kaynakların ciddi lead getirdiğini ve hangi sayfaların üzerinde çalışılması gerektiğini hemen görürsünüz.
Görüşlere dayalı büyük yeniden tasarımlardan kaçının. Karar veren unsurları küçük parçalara ayırın:
Her testi anlamlı veri toplayacak kadar çalıştırın, sonra galibi kullanın. Hızlı yineleme yapıyorsanız araçlar önem kazanır. Koder.ai ile ekipler alternatif huni adımlarını (yeni açılış sayfası varyantları, fiyat sayfası düzenleri, onboarding akışları) prototipleyebilir, hızlı dağıtabilir ve performans düşerse anında geri alabilir—yüksek trafikli huniyi optimize ederken hız ve riski dengelemek için faydalıdır.
Ayda bir ana sayfalarınızı, dönüşüm oranlarını ve vazgeçme noktalarını gözden geçirin. Bir veya iki değişiklik yapın, sonucu belgeleyin ve tekrarlayın. Birkaç ay içinde bu küçük yinelemeler bile huniyi çok daha güçlü kılar.
Bir web sitesi, her önemli sayfanın tek bir işi olduğunda huni gibi davranır: ziyaretçinin nerede olduğunu netleştirir ve bir sonraki adıma yönlendirir.
Pratikte bu, daha az rekabet eden seçenek, net CTA'lar ve giriş → besleme → dönüşüm → takip gibi haritalanmış bir yol anlamına gelir.
Bir huni sitesi kararları azaltır. Daha fazla menü, teklif ve buton eklediğinizde çoğunlukla daha fazla tereddüt yaratırsınız.
Hedefleyin:
Seçin:
Sonra ana sayfanızı ve ana sayfaları bu kitleye konuşuyormuş gibi yazın. Daha sonra ikincil kitleleri ekleyebilirsiniz; ancak hızlı ilerleme için önce dar başlayın.
İnsanların tereddüt etmesinin en yaygın 3–5 nedenini yazın, örneğin:
Sonra bunları doğrudan kopya, SSS, güven kanıtı ve garanti maddeleriyle CTA yakınına yerleştirin.
Basit bir zincir kullanın:
Trafik kaynağı → giriş sayfası → besleme sayfası(lar) → dönüşüm sayfası → teşekkür + e‑posta takibi
Örnek:
Bu harita her sayfanın ya güven oluşturmasını ya da ziyaretçiyi ilerletmesini sağlar.
Niyet kaynaklara göre değişir.
Her şeyi varsayılan olarak ana sayfaya göndermekten kaçının.
Katmanları üç şey yapın:
Ve bir sonraki adımı yönlendiren bir ana CTA (ör. “Görüşme ayarla”) koyun; ziyaretçiler ilerledikçe aynı CTA'yı doğal karar noktalarında tekrar edin.
Özel bir teklif + belirli bir trafik kaynağı olduğunda açılış sayfaları kullanın (reklamlar, e‑posta kampanyaları, ortak yönlendirmeler).
Pratik yapı:
Hazırlık seviyesine göre CTA eşleştirin:
Her sayfada bir birincil eylem tutun ve ikincil bağlantıları görsel olarak geri planda bırakın.
Önce basitçe 2–3 metriği takip edin:
Sonra adım adım iyileştirin (başlık netliği, form kısaltma, mesaj eşleşmesi, CTA sıkılığı). Küçük değişiklikler haftalar/aylar içinde bileşir.
