เรียนรู้ระบบเรียบง่ายเพื่อให้สถานะการโหลด ข้อผิดพลาด และหน้าว่างสอดคล้องกันบนเว็บและมือถือ ทำให้ UI ที่สร้างโดย AI มีความสอดคล้องและต้องขัดเกลาน้อยลง

เริ่มจากตั้งชื่อชุดสถานะขนาดเล็กที่ทีมจะใช้ทั่วทั้งผลิตภัณฑ์: initial loading (การโหลดครั้งแรก), refreshing (กำลังอัปเดต), empty baseline (หน้าว่างพื้นฐาน), zero results (ผลลัพธ์เป็นศูนย์) และ error (ข้อผิดพลาด). เพิ่มกฎชัดเจนสำหรับ offline และเครือข่ายช้าเพื่อไม่ให้ถูกจัดเป็นข้อผิดพลาดสุ่ม เมื่อทีมตกลงชื่อและทริกเกอร์แล้ว พฤติกรรม UI จะคาดเดาได้ข้ามหน้าจอและแพลตฟอร์ม
สร้าง StateKit เล็ก ๆ ที่มีสามส่วนที่นำกลับมาใช้ได้: Loading, Error, และ Empty. ให้แต่ละตัวรับพารามิเตอร์เดียวกัน (title, short message, primary action หนึ่งอย่าง และรายละเอียดเสริมถ้าจำเป็น) เพื่อให้ทุกหน้าสามารถวางลงได้โดยไม่ต้องคิดขึ้นใหม่ ทำให้ค่าเริ่มต้นใช้งานง่ายที่สุดเพื่อหยุดการเกิด one-off
ใช้ลำดับการตัดสินใจง่าย ๆ: แสดง loading จนกว่าคำขอจะเสร็จสิ้น หากล้มเหลวแสดง error และจะแสดง empty ก็ต่อเมื่อการตอบกลับสำเร็จแต่ไม่มีข้อมูล วิธีนี้ป้องกันบั๊กที่จะแสดง “ไม่มีรายการ” ก่อนที่ข้อมูลจะโหลดเสร็จ และช่วยให้ QA ทดสอบได้สม่ำเสมอ
กำหนด action ดีฟอลต์ต่อสถานะและใช้ฉลากเดียวกันข้ามหน้าจอ: ข้อผิดพลาดมักได้ “Retry”, หน้าว่างพื้นฐานได้ “Create” หรือขั้นตอนตั้งค่า ถ้าผลลัพธ์เป็นศูนย์ให้ “Clear filters”. เมื่อ action คาดเดาได้ ผู้ใช้ทำงานได้เร็วขึ้นและทีมไม่ต้องถกเถียงเรื่องคำบนปุ่ม
เขียนคัดลอกเป็นเทมเพลตร่วม: หัวเรื่องสั้นที่ระบุสถานการณ์, ประโยคเดียวที่อธิบายเป็นภาษาธรรมดา, และขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน. เลือกข้อความเฉพาะเช่น “เราไม่สามารถโหลดโปรเจกต์ของคุณได้” แทนที่จะใช้คำคลุมเครืออย่าง “เกิดข้อผิดพลาด” โทนเสียงควรสั้น ชัด และสงบเพื่อให้เว็บและมือถือรู้สึกเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน
มอง offline เป็นสถานะของตัวเอง แสดงเนื้อหาที่แคชไว้ถ้ามี บอกอย่างตรงไปตรงมาว่า “You’re offline” และอธิบายว่ายังใช้งานอะไรได้บ้าง เสนอขั้นตอนถัดไปเดียวเช่น “Try again” เพื่อไม่ให้ผู้ใช้ติดอยู่
รอสั้น ๆ ก่อนจะแสดงข้อผิดพลาดบนการเชื่อมต่อช้า ถ้าโหลดเกินเกณฑ์ให้เปลี่ยนเป็นข้อความแบบ “ยังโหลดอยู่…” และให้ action ที่มองเห็นได้เช่น “Retry”. วิธีนี้ทำให้แอปรู้สึกตอบสนองแม้เครือข่ายช้า
ใช้สามขนาด: inline ขนาดเล็ก (ในการ์ดหรือส่วนย่อย), section แบบปกติ, และ full-page แบบบล็อก. กำหนดเมื่อควรใช้แต่ละขนาดเพื่อไม่ให้ทีมสร้างรูปแบบเอง โดยรักษาระยะวาง ไอคอน และสไตล์ปุ่มให้เหมือนกันระหว่างขนาด
กำหนดกฎพื้นฐานด้านการเข้าถึง: ย้ายโฟกัสไปที่ข้อความสถานะและ action หลักเมื่อสถานะปรากฏขึ้น, ประกาศการโหลดและข้อผิดพลาดด้วยข้อความสั้นชัดเจนสำหรับ screen reader, ทำให้ปุ่มมีขนาดแตะได้ง่ายบนมือถือ, และอย่าใช้สีหรือแอนิเมชันเป็นสัญญาณเดียว หากสิ่งเหล่านี้ฝังใน StateKit ทุกหน้าจะสืบทอดโดยอัตโนมัติ
ปล่อยแบบค่อยเป็นค่อยไปในพื้นที่ผลิตภัณฑ์ทีละส่วน เริ่มจากหน้ารายการและหน้ารายละเอียดที่มีผู้ใช้สูง สำรวจสิ่งที่มีอยู่ เลือกตำแหน่งมาตรฐานไม่กี่แบบ แล้วแทนที่สถานะแบบชิ้นเดียวด้วยคอมโพเนนต์ที่แชร์ เมื่อคุณสร้าง UI ด้วย Koder.ai ให้เพิ่มคำสั่งตั้งไว้ให้ใช้ StateKit เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อไม่ให้หน้าจอใหม่เบี่ยงเบน