Varför tomma tillstånd avgör om setup blir klar\n\nEn tom skärm är inte neutral. Den skapar en paus där människor börjar gissa vad de ska göra, om de missade ett steg, eller om produkten ens fungerar. Under setup är den pausen kostsam. Den förvandlar "jag håller på att komma igång" till "jag kommer tillbaka senare."\n\nEtt tomt tillstånd är vad en användare ser när det inte finns något att visa än eftersom de inte har skapat, importerat eller kopplat något. Det är inte en laddningsskärm, ett felmeddelande eller en varning om behörigheter. Det är ögonblicket precis innan värdet, när appen måste hjälpa användaren att nå ett första meningsfullt resultat.\n\nEtt bra tomt tillstånd har ett jobb: föra användaren till nästa lyckade handling med så lite tänkande som möjligt. "Lyckad" är viktigt. Nästa steg bör ge ett verkligt utfall (ett första projekt, en ansluten datakälla, ett första objekt skapat), inte ett återvändsgrändsformulär eller en vag produktgenomgång.\n\nDessa ögonblick dyker upp oftare än team tror: första inloggningen efter registrering, ett helt nytt workspace, en flik med funktioner utan objekt än (projekt, kunder, filer), eller en setup-väg där import hoppades över och inget finns.\n\nNär ett tomt tillstånd gör sitt jobb svarar det snabbt på tre frågor:\n\n- Vad är den här skärmen?\n- Varför är den tom?\n- Vad ska jag göra nu?\n\nExempel: i Koder.ai kan en ny användare öppna ett fräscht workspace och se inga appar än. Ett starkt tomt tillstånd säger klart och tydligt att inget har skapats, erbjuder en uppenbar nästa handling som "Skapa din första app" och lägger till en liten trygghetsnotis (till exempel att export av källkod och snapshots finns när de börjar). Målet är att förvandla "inget här" till "jag kan nå ett första fungerande resultat."\n\n## Vad användare tänker när de ser en tom skärm\n\nFör en förstauktor användare kan en tom skärm kännas som att appen fastnat eller att de gjort något fel. Sinnet fyller luckan snabbt, och oftast inte till din fördel.\n\nDe flesta människor frågar tyst samma sak:\n\n- Vad är den här sidan till för?\n- Vad ska jag göra först?\n- Vad händer efter att jag gjort det?\n- Kommer jag förstöra något?\n- Kan jag ändra eller ångra det senare?\n\nKänslorna bakom de frågorna styr beteendet. Osäkerhet gör att folk tvekar. Rädslan för att göra fel får dem att undvika primära knappen. Otålighet gör att de stänger appen om inget klart nästa steg visas inom några sekunder.\n\nNya användares tomma tillstånd och erfarna användares tomma tillstånd löser olika problem. Nya användare behöver kontext och trygghet eftersom de inte kan din vokabulär än. Återvändande användare vill ha hastighet: ett snabbt sätt att skapa ännu ett objekt, importera data eller upprepa en känd åtgärd.\n\nSetup-tomma tillstånd skiljer sig också från fel- och laddningstillstånd. Laddning säger "vänta, något håller på att hända." Fel säger "något gick fel, här är varför." Setup säger "här finns inget ännu, och det är normalt. Så här startar du."\n\nEtt konkret exempel: om någon öppnar ett nytt workspace i Koder.ai och ser en tom Projects-sida tänker de inte på funktioner. De tänker "Börjar jag från en prompt, importerar kod eller väljer en mall, och kommer det att bryta något?" Ditt tomma tillstånd bör svara på det utan att skicka dem till dokumentation.\n\n## En enkel struktur som funkar: förklara, vägled, lugna\n\nEtt bra tomt tillstånd känns inte tomt. Det fungerar som en vägvisare: "Det här är vad det är, och här är nästa klick."\n\nEn struktur som funkar i de flesta setup-flöden har tre delar:\n\n- Förklara meningen: en kort mening som säger vad detta område är till för.\n- Vägled nästa steg: en primär åtgärd som matchar det vanligaste nästa steget.\n- Lugna dem: en liten rad som minskar upplevd risk eller ansträngning.\n\nHåll förklaringen kort. Om du behöver ett stycke för att förklara skärmen ber du användaren tänka för mycket. Sikta på 1–2 korta meningar med enkla ord som "Lägg till ditt första projekt" eller "Skapa ditt första workspace."\n\nGör sedan nästa steg uppenbart med en enda primär knapp. Om du visar tre lika knappar ber du användaren välja väg innan de förstår sidan. Om du måste erbjuda alternativ (importera, mall, hoppa över), håll dem visuellt tystare än huvudåtgärden.\n\nAnvänd trygghetsraden för att ta bort vanliga rädslor: göra ett misstag, slösa tid eller behöva tekniska kunskaper. Små ledtrådar om vad som händer härnäst och vad som går att ångra hjälper mer än långa förklaringar.\n\nExempeltext för en förstauktor "Projects"-skärm:\n\nRubrik: Starta ditt första projekt\n\nFörklaring: Projekt håller din app-setup och releaser.\n\nPrimär åtgärd: Skapa projekt\n\nTrygghet: Tar ungefär 2 minuter. Du kan byta namn när som helst.\n\nOm din produkt stödjer flera sätt att starta (bygga från chatt, importera eller mall, som verktyg som Koder.ai), behåll "Skapa" som standard och placera "Importera" och "Använd mall" som sekundära åtgärder under.\n\n## Copy-mönster som minskar förvirring\n\nTomma tillstånd misslyckas när texterna pratar om funktioner istället för vad användaren får. Dina ord bör snabbt svara: Vad är den här skärmen? Varför ska jag göra något här? Vad ska jag göra härnäst?\n\nEn enkel rubrikformel är Utfall + objekt. Namnge resultatet och det de kommer skapa, inte ditt interna funktionsnamn.\n\n- Bra: "Lägg till din första kund" eller "Skapa ditt första projekt"\n- Svagt: "Kunder" eller "Projektmodul"\n\nI brödtexten, använd vad det är + varför det spelar roll i en eller två meningar:\n\n"Kunder är de personer du säljer till. Lägg till en nu så kan du skicka faktura och följa betalningar."\n\nCTA:er bör börja med ett klart verb och inkludera ett specifikt substantiv. Undvik vaga knappar som "Kom igång" när det finns flera vägar.\n\n- "Skapa ett projekt"\n- "Importera kontakter"\n- "Välj en mall"\n- "Koppla ett betalkonto"\n- "Bjud in en kollega"\n\nLägg till mikrotexter intill det val som känns riskfyllt. Små tryggheter gör ofta mer än långa förklaringar:\n\n- "Du kan ändra detta senare."\n- "Det tar ungefär 2 minuter."\n- "Du kan radera detta när som helst."\n\nOm din produkt genererar output för användaren (som Koder.ai), sätt förväntningar så folk vet att de inte binder sig till en slutgiltig version: "Vi skapar ett första utkast. Du kan granska och redigera innan du deployar."\n\n## Layout-mönster som gör nästa handling uppenbar\n\nEtt bra tomt tillstånd ska läsas som en vägvisare, inte en affisch. Layouten behöver en tydlig ordning så folk kan titta en gång, förstå vad som händer och agera.\n\nAnvänd en enkel hierarki som matchar hur ögonen skannar en sida: rubrik, en kort mening, en primär CTA, sedan en tystare sekundär åtgärd (import, mall, hoppa över).\n\nHåll den primära knappen nära budskapet. Om användaren måste läsa, scrolla och sedan bestämma slutar de ofta. Ett vanligt mönster är ett kompakt block (rubrik + brödtext + CTA), med mer luft mellan det blocket och resten (navigering, footer, sidopaneler).\n\nIkoner och små illustrationer kan hjälpa skanning, men bara om de tillför mening. En mappikon bredvid "Inga projekt än" är användbar. En slumpmässig maskot är sällan det. Om du använder en illustration, håll den liten och placera den ovanför rubriken så den inte konkurrerar med CTA.\n\nEtt av de starkaste mönstren är att visa en liten förhandsvisning av framgång: ett exempelkort, en demo-rad i en tabell eller en blek exempelruta. I ett verktyg som Koder.ai skulle den tomma "Apps"-skärmen kunna visa en mallappstegel (namn, status, senast uppdaterad) så användare omedelbart förstår vad de är på väg att skapa.\n\n## Välj rätt väg: skapa, importera eller börja från en mall\n\nNär någon hamnar på en tom skärm vill de oftast en av tre saker: börja från noll, ta in data, eller gå snabbt med en startmall. Bra tomma tillstånd gör de vägarna tydliga utan att tvinga användaren att studera produkten.\n\n### Skapa-först: när nystart är uppgiften\n\nLed med "Skapa" när den första verkliga vinsten är att göra en ny sak: ett projekt, workspace, sida eller första post. Detta funkar bäst när användaren kan bli klar snabbt och åtgärden är reversibel.\n\nOm skapandet tar längre tid, bryt ner det i ett mindre första steg (till exempel "Skapa ett utkast") så de kan gå framåt utan att känna sig låsta.\n\n### Import-först: när användare redan har data någonstans\n\nLed med "Importera" när de flesta nya användare kommer med ett befintligt system, fil eller konto att koppla. Det tomma tillståndet bör säga vad importen stödjer och vad de får efter (till exempel mappade fält och skapade poster).\n\nEtt praktiskt sätt att välja primär CTA är att använda kontext. Om användaren kommer från migrationsmaterial, markera Importera. Om de klickade en tom "nytt projekt"-knapp, markera Skapa. Om setup är komplex, markera Mall.\n\n### Mall-först: när hastighet väger tyngre än kontroll\n\nLed med mallar när din produkt har vanliga startpunkter och användare mest vill anpassa, inte designa. Namnge mallar efter utfall ("Försäljningspipeline", "Veckoplanerare"), inte funktioner.\n\nEtt säkert "Prova med exempeldata"-val minskar rädsla. Gör det tydligt att det går att radera. För en chatt-först-byggare som Koder.ai kan ett exempelprojekt visa formen av en fungerande app innan användaren skriver sin egen prompt.\n\n## Steg för steg: designa ett tomt tillstånd för att slutföra setup\n\nTomma skärmar är inte neutrala. De bästa får nästa lyckade handling att kännas uppenbar, säker och snabb.\n\n### En 5-stegsmetod du kan återanvända\n\n1. Välj en setup-milstolpe att driva. Välj den enda åtgärd som bevisar att användaren får värde (skapa första projektet, lägg till första kollegan, koppla första datakällan). När du försöker stödja tre mål samtidigt fryser användarna.\n\n2. Minska inmatningar till minimum. Behåll endast vad som krävs för att nå milstolpen. Valfria fält kan ligga bakom "Lägg till detaljer" efter första vinsten.\n\n3. Skriv kärnelementen i den här ordningen:\n - Rubrik: vad området är till för (enkla ord, inga slogans)\n - Brödtext: vad som händer efter åtgärden (1 mening)\n - Primär CTA: ett verb som matchar milstolpen\n - En fallback-åtgärd: import, exempeldata eller en mall (tydligt sekundär)\n\n4. Lägg till trygghet och en nödutgång. Svara på den tysta oron: "Kommer jag förstöra något?" En kort rad som "Du kan redigera detta senare" plus ett uppenbart sätt att ångra, redigera eller radera minskar tvekan.\n\n5. Testa med 3 personer, sedan spåra slutförande. Titta var de tvekar och vad de klickar först. Efter lansering spåra vyer av det tomma tillståndet, klick på primära CTA och milstolpsslutförande.\n\nExempel: om någon öppnar ett nytt CRM och ser en tom "Kontakter"-flik är snabbaste vinsten "Lägg till din första kontakt." Håll det till namn + e-post, erbjud "Importera CSV" som fallback, och lugna dem att de kan uppdatera fält senare.\n\n## Vanliga misstag som håller användare fast\n\nDe flesta "fastnade" tomma tillstånden misslyckas av en anledning: de får nästa steg att kännas riskfyllt eller oklart.\n\n### 1) Konkurrerande CTA:er\n\nOm du visar tre knappar som ser lika viktiga ut börjar användarna tveka. Välj en primär åtgärd och en sekundär. Lägg allt annat bakom en tyst "Fler alternativ"-rad.\n\n### 2) Copy som säljer funktioner istället för utfall\n\n"Kraftfulla dashboards, flexibla roller, avancerade inställningar" berättar inte vad man ska göra nu. Byt ut det mot nästa utfall efter klicket.\n\nExempel:\n\n- "Lägg till din första kund för att börja följa försäljning (tar 1 minut)"\n- "Koppla ditt repo för att generera första builden"\n\n### 3) Begär för mycket innan första vinsten\n\nLånga formulär i ett tomt tillstånd känns som ett commitment. Om du behöver detaljer, förtjäna dem senare. Börja med det minsta steget som ger något synligt.\n\nIstället för att be om namn, företagsstorlek, roll och mål innan något laddas, fråga bara "Projektnamn" och gör resten valfritt när första skärmen finns.\n\n### 4) Vaga eller skämtsamma texter som döljer vad som händer\n\nHumor är okej, men inte där användaren behöver klarhet. "Inget att se här" slösar bort ögonblicket. Säg exakt vad som händer efter klicket och vad som inte händer.\n\n### 5) Ingen fallback när primära åtgärden är blockerad\n\nVissa användare kan inte skapa från noll. Erbjud en verklig backup-väg: importera, börja från mall eller prova exempel. Till exempel, om någon använder Koder.ai och inte har en idé redo kan "Börja från en exempelapp" få dem till en fungerande skärm utan att skriva en full spec.\n\n## Snabb checklista innan du skickar\n\nEn ny användare ska förstå vad skärmen är, varför den spelar roll och vad att göra härnäst på ungefär fem sekunder.\n\n- Primär CTA är tydlig och specifik. Använd ett verb plus objekt, till exempel "Skapa ditt första projekt" eller "Lägg till din första kund", inte "Fortsätt" eller "OK."\n- Endast en åtgärd ser primär ut. Storlek, färg och placering ska göra nästa steg uppenbart.\n- Sekundära alternativ känns sekundära. Om du erbjuder "Importera" eller "Använd en mall" håll det tystare än primära åtgärden.\n- Skärmen förklarar sig snabbt. En kort rubrik plus en kort mening bör svara: vad är tomt, och vad händer efter klicket.\n- En snabb väg till en första vinst finns. Mallar, exempeldata eller en guidad start hjälper användare se värde utan tung setup.\n\nTrygghet är vad som omvandlar tvekan till handling. Lägg till en kort rad nära CTA som minskar oro, som "Du kan ändra detta senare" eller "Inget publiceras förrän du bekräftar." Håll det lugnt och specifikt.\n\nEtt enkelt test: be en kollega titta på skärmen i fem sekunder och sedan säga vad de tror händer om de klickar huvudknappen. Om de inte kan svara, skärp texten eller hierarkin.\n\nOm du bygger setup-flöden i en chatt-först-byggare som Koder.ai gäller samma checklista. Det tomma tillståndet ska bjuda in till en lyckad nästa handling: börja från en mall, importera data eller generera en första fungerande version du säkert kan redigera.\n\n## Ett realistiskt exempel: första setup för en ny app\n\nEn solo-grundare registrerar sig för Koder.ai och öppnar ett helt nytt workspace. Hen landar på en Projects-sida med noll appar och ingen aning om vad "bra" ser ut än.\n\nIstället för en tom tabell visar det tomma tillståndet ett kort löfte, ett tydligt nästa steg och en liten säkerhetsnotis. Här är ett exempel på copy och CTA (tidsuppskattningar är platshållare som du bör validera):\n\ntext\nYour workspace is empty.\nCreate your first app in 5 minutes. Start with a template or describe what you want in plain English.\n\n[Create your first app]\nSecondary: Import existing code | Browse templates\nNote: You can export the source code anytime.\n\n\nEfter att grundaren klickar Create your first app frågar nästa skärm en enkel fråga: "What are you building?" med ett enda inmatningsfält och 2 exempelprompter (som "CRM för en liten byrå" eller "Landningssida med signup"). Håll vägen smal: ett uppenbart fält, en tydlig knapp.\n\nSkärm två kan vara en snabb planöversikt (funktioner, sidor, data) följt av ett byggsteg och en fungerande förhandsvisning. Första framgångsögonblicket är när användaren kan göra något verkligt i den förhandsvisningen, som att lägga till en post eller skicka ett test-signup.\n\nNär data finns ska återkommande användare inte se samma tomma tillstånd igen. Projects-sidan kan skifta till en "senaste appar"-vy med en framträdande snabbåtgärd (t.ex. Ny app) och mindre åtgärder (som Snapshots eller Deploy) baserat på vad de gjorde sist.\n\nFör att veta om ditt tomma tillstånd gör sitt jobb, spåra några nyckeltal:\n\n- Tid till första framgång (från första besök till fungerande förhandsvisning)\n- Avhopp mellan det tomma tillståndet och första build-steget\n- Klickfrekvens på CTA (primär vs sekundär)\n- Upprepad användning inom 7 dagar\n- Supportpingar eller rage-clicks på området med tomt tillstånd\n\n## Nästa steg: förbättra ett flöde, skala sedan mönstret\n\nVälj ett setup-flöde att förbättra den här veckan. Välj det med största avhoppet, eller det nya användare träffar först. Skriv om dess tomma tillstånd så det snabbt svarar tre frågor: Vad är det? Varför ska jag göra det nu? Vad är nästa klick?\n\nHåll förändringen liten. Du redesignar inte onboarding. Du gör första lyckade handlingen uppenbar.\n\nEn enkel en-veckas plan:\n\n- Baslinje: spela in slutförandegrad för det setup-steget (och tid till slutförande) i 3–7 dagar.\n- Skriv om: justera rubrik, en mening vägledning och primär knapptext.\n- Minska risk: lägg till en trygghetsrad (vad som händer nästa, går det att ångra, hur lång tid tar det).\n- Testa: rulla ut till en liten andel nya användare, jämför därefter slutförande och supportärenden.\n- Fastställ: om det vinner, gör det till en återanvändbar mall andra kan kopiera.\n\nEfter att du får en vinst, standardisera. Skapa ett kort internt mönster för tomma tillstånd: mellanrum, rubrikstil, ikon-/illustrationsregler och en konsekvent CTA-layout. När team följer samma struktur lär sig användarna den en gång och rör sig snabbare överallt.\n\nOm du bygger en ny app och vill prototypa setup-steg snabbt kan Koder.ai (koder.ai) hjälpa dig att skissa ett flöde i Planning Mode och generera första versionen att testa, sedan iterera baserat på var folk faktiskt tvekar.
