26 авг. 2025 г.·8 мин
Распространённые ошибки при создании сайта и как их избежать
Избегайте главных ошибок при создании сайта — от неясных целей до медленных страниц и слабого SEO. Практический чек‑лист поможет запустить сайт уверенно.
Избегайте главных ошибок при создании сайта — от неясных целей до медленных страниц и слабого SEO. Практический чек‑лист поможет запустить сайт уверенно.
Большинство ошибок при создании сайта не связаны с «плохим дизайном». Они возникают, когда сайт рассматривают как разовый проект, а не как рабочий инструмент бизнеса. Сжатые сроки, ограниченный бюджет, слишком много мнений и неясная ответственность часто приводят к быстрым решениям, которые кажутся приемлемыми на запуске — но потом тихо ухудшают результаты.
Если вы создаёте быстро — будь то с традиционной агентской/разработческой командой или на современной платформе вроде Koder.ai (где можно генерировать и итеративно править веб‑приложения через чат) — эти базовые вещи становятся ещё важнее. Скорость даёт преимущество только тогда, когда вы доставляете правильный продукт.
Эти проблемы обычно группируются в несколько повторяющихся ошибок веб‑дизайна:
Это руководство для малого бизнеса, стартапов, создателей и маркетологов, которым нужен мобильный сайт, удобный в навигации, быстрый и ориентированный на конверсию.
Вы получите практические исправления, которые можно применить при новом запуске или при ребилде, а в конце — чек‑лист запуска сайта, чтобы проверить сайт перед продвижением.
Юзабилити сайта, оптимизация скорости, базовое SEO и оптимизация конверсии — не тренды, они влияют на реальные результаты: записи звонков, завершённые покупки и собранные лиды. Цель проста: сократить избегаемые ошибки и построить сайт, который будет поддерживать вашу работу задолго после запуска.
Многие сайты не терпят не из‑за «плохого дизайна», а потому что никто не договорился, чего сайт должен добиваться. Без понятных целей и определённой аудитории вы получаете страницы, которые пытаются делать всё сразу: объяснять, продавать, нанимать, обучать и развлекать… и в результате не выполняют ни одну задачу хорошо.
Определите главное назначение сайта до того, как напишете первый заголовок. Он должен продавать товары, генерировать лиды, принимать брони, сокращать запросы в поддержку или повышать узнаваемость? Ваша основная цель определит всё: навигацию, что будет на главной, и что вы будете измерять после запуска.
Небольшая проверка: если вы не можете объяснить цель сайта в одном предложении, посетители не поймут её за пять секунд.
«Аудитория» — это не «все». Будьте конкретны: кого вы хотите помочь и что им нужно знать, чтобы довериться вам. Выпишите основные вопросы, которые они задают до покупки или контакта (цена, сроки, для кого это, примеры, гарантии, процесс). Эти вопросы должны напрямую влиять на содержание страниц и порядок секций.
Распространённая ошибка — перегружать страницу конкурирующими CTA: «Купить», «Записаться на демо», «Подписаться», «Скачать», «Связаться», «Подписаться в соцсетях» и т.д. Выберите одно первичное действие и (опционально) одно вторичное на страницу. Всё остальное — отвлечение.
Если вы отложите определение «успеха» до запуска, то будете догадываться, что улучшать. Выберите простые метрики, связанные с целью — отправленные лиды, завершённые брони, покупки, подписки на почту — и договоритесь о целевых числах. Это подготовит вас к более разумным решениям позже, особенно при работе над оптимизацией конверсии и при использовании чек‑листа запуска сайта.
Посетителю не стоит «разбираться» в вашем сайте. Если структура неясна, люди уходят — не потому, что им не нравится ваше предложение, а потому, что они не могут быстро его найти.
Запутанная навигация обычно выглядит как одно или несколько из следующих:
Для большинства сайтов малого бизнеса и профессиональных услуг начните с чистого ядра:
Home → Product/Service → Pricing → About → Contact
Добавляйте только то, что помогает ответить на реальные вопросы и снижает трение. Страницы помощи/поддержки часто стоят того, чтобы быть в меню или подвале, например FAQ и Support — особенно если вы продаёте дорогие услуги, подписки или что‑то, что требует онбординга.
Если не знаете, что убрать — попробуйте тест: если страница не помогает человеку решить, понять или предпринять действие, вероятно, ей не место в верхнем меню.
Сделайте основное действие (например «Book a call», «Get a quote», «Start trial») достижимым в 1–2 клика с любой страницы. Если нужно 3+ кликов, чтобы добраться до цен, контактов или главного предложения, структура делает лишнюю работу за посетителя.
Совет: используйте шапку для основных путей, а подвал — для вторичных ссылок (FAQ, Support, политики, карьера).
Если посетитель не может быстро ответить на вопросы «Что это?» и «Подходит ли мне это?», он уйдёт — каким бы красивым ни был сайт. Слабая подача проявляется в общих геро‑секциях («Добро пожаловать на наш сайт»), расплывчатых заголовках («Решения для вашего бизнеса») и тексте, который говорит о компании, а не о клиенте.
Типичный пример — герой‑блок со стоковой фотографией, общим слоганом и кнопкой «Узнать больше». Это заставляет людей делать дополнительную работу, чтобы понять предложение. Ещё один признак: страницы, заполненные перечислением функций без ясных выгод или результатов.
Начните с конкретного ценностного предложения, которое соединяет аудиторию, проблему и результат:
Заменяйте расплывчатые утверждения («высокое качество», «надёжный партнёр») на конкретику. Если вы говорите «экономия времени», укажите, сколько. Если «быстрая настройка» — что именно значит «быстро».
Большинство людей просматривают страницу по диагонали. Используйте короткие абзацы, понятные заголовки и время от времени маркированные списки, чтобы выделить ключевые моменты. Поместите самое важное в видимой области страницы, и держите каждую секцию в рамках одной идеи.
Каждое крупное обещание должно быть подкреплено рядом:
Чёткая подача превращает сайт из «приятно просмотреть» в «легко выбрать».
Более половины трафика большинства сайтов приходит с телефона. Если мобильный опыт кажется сжатым, медленным или неудобным, люди не «подождут, пока будут за компьютером» — они уйдут.
Мобильные ошибки часто скрываются на десктопе. Частые проблемы:
Быстрая проверка: может ли кто‑то выполнить вашу главную задачу (записаться, купить, запросить цену), пользуясь только одним большим пальцем?
Начните с самых важных страниц (главная, цены, страницы услуг/продуктов, контакт) и убедитесь:
Адаптивные превью полезны, но не показывают всего. Тестируйте хотя бы на:
Проверяйте как по Wi‑Fi, так и по мобильной сети — так вы быстрее поймаете тормоза, фиксированные шапки, которые перекрывают контент, и проблемы с тапами.
Если форма неудобна на телефоне, лиды пропадают. Сократите поля, включите автозаполнение и используйте правильные типы ввода (email, phone, number). Добавьте понятные сообщения об ошибках и сделайте кнопку «Отправить» лёгкой для нажатия без масштабирования.
Медленный сайт не только раздражает — он тихо отнимает внимание, доверие и заявки. Многие посетители не будут ждать страницу, которая грузится «ещё пару секунд», особенно по мобильной сети.
Большинство проблем с производительностью — самосозданные. Частые причины:
Проблема в том, что каждая вещь по‑отдельности кажется маленькой, но вместе они создают тяжёлую страницу, которая долго загружается и даёт лаги.
Изображения часто самые большие файлы на странице. Несколько простых правил:
Приоритет — за тем, что видно сразу. Остальное грузите лениво — особенно изображения, видео и встроенные карты — чтобы страница становилась пригодной к использованию быстрее.
Если у вас большой герой‑видео, подумайте о статическом превью‑изображении с кликом для воспроизведения.
Используйте Google Lighthouse (в Chrome DevTools) и Core Web Vitals, чтобы найти очевидные проблемы. Перепроверяйте после каждого изменения, чтобы понимать, что реально улучшилось, а не гадать.
Сайт может выглядеть «чисто», но при этом быть трудным в использовании. Небольшие ошибки доступности и читаемости тихо отталкивают людей — особенно на мобильных устройствах, у пожилых пользователей и у тех, кто использует вспомогательные технологии.
Начните с фундаментального, что улучшает опыт для всех:
Если обязательные поля помечены только красным, или ошибки показываются только красной обводкой, часть пользователей их не заметит. Сопровождайте цвет текстовыми метками, иконками или паттернами (например «Обязательно» + звёздочка).
Формы — место потери многих конверсий. Убедитесь:
Чёткие заголовки, описательные alt‑тексты и читаемый контент помогают поисковикам понимать страницы. Лучшая ясность форм и навигации снижает трение — значит больше подписок, запросов и меньше брошенных сессий.
SEO — это не «потом». Если откладывать до после запуска, часто придётся переписывать страницы, менять URL и исправлять ошибки, которые мешают поиску.
Небольшие промахи могут сильно влиять:
Практическое правило: назначайте одну основную ключевую фразу/тему на страницу. Несколько страниц под одну и ту же фразу приводят к «каннибализации» ключевых слов, когда ваши же страницы мешают друг другу.
Например, вместо трёх страниц «Услуги», каждая пытающаяся ранжироваться по одному запросу, дайте каждой странице чёткий фокус и назначение.
Держите структуру чистой и последовательной:
Вместо публикации случайных статей создавайте хаб‑страницу по основной теме и добавляйте вспомогательные материалы, отвечающие на родственные вопросы. Связывайте их друг с другом, чтобы и пользователи, и поисковые системы видели, в чём ваша специализация.
Фундамент SEO — это ясность: понятные страницы, чёткие темы и понятные пути по сайту.
Дизайн может быть аккуратным, страницы — быстрыми, но если контент тонкий, общий или устаревший, посетители не будут доверять сайту или делать следующий шаг. Контент часто является «доказательством» ваших утверждений, поэтому он должен быть ясным, полезным и актуальным.
Большинству сайтов нужно больше, чем Home и Contact. Выберите форматы, которые помогают посетителю принять решение:
Небольшой набор сильных страниц лучше большого набора расплывчатых.
Заменяйте общие заявления конкретикой: для кого это, что вы доставляете, какова цена (или как формируется цена), что происходит дальше и чем вы отличаетесь. Если клиенты часто задают вопрос в звонках или письмах, он должен быть на сайте.
Устаревшие детали подрывают доверие. Проверяйте:
Сделайте это удобно: ежеквартальный 30‑минутный обзор топ‑страниц и ежемесячная проверка главной страницы, информации о ценах и ключевых скриншотов. Добавьте напоминания в календарь, чтобы контент не уходил вразнос относительно реальности.
Сайт может выглядеть аккуратно, быстро загружаться и даже хорошо ранжироваться — но при этом проваливаться в самой важной задаче: превращать посетителей в лиды, регистрации или продажи. Это происходит, когда страницы спроектированы как брошюры, а не как направленные пути с понятными следующими шагами.
Дизайн, ориентированный на конверсии, устраняет домыслы. Каждая ключевая страница быстро отвечает на три вопроса: Что это? Подходит ли мне? Что мне делать дальше?
Если следующий шаг не очевиден (или кажется обременительным), люди уходят, даже если им интересно.
Начните с CTA. Расплывчатые кнопки вроде «Отправить» или «Узнать больше» заставляют пользователя задуматься. Делайте CTA конкретными и ориентированными на результат: «Book a demo», «Get a quote», «Start free trial». Размещайте их там, где они нужны (вверху для готовых посетителей и снова после объяснения выгод).
Затем убирайте трение. Длинные формы, запутанные обязательные поля и непонятные ошибки тихо убивают конверсии. Держите формы короткими, просите только необходимое и показывайте понятные, человечные сообщения об ошибках. Добавьте небольшое успокоение рядом с действием — например краткую заметку о конфиденциальности («Без спама. Отписаться можно в любой момент»), чтобы пользователи чувствовали себя в безопасности.
Размещайте сигналы доверия близко к моменту принятия решения. Отзывы, фрагменты обзоров, логотипы клиентов, гарантии и индикаторы безопасности платежа работают лучше всего рядом с формами, ценами и корзиной, а не на отдельной странице.
Наконец, проектируйте под читаемость и фокус. Используйте белое пространство, чтобы разделять секции, держите стили кнопок последовательными и ограничьте конкурирующие действия на страницах с высоким намерением. Если всё выделено, ничто не выделено.
Быстрая проверка: может ли впервые пришедший пользователь выполнить вашу основную задачу за минуту, не ища повсюду? Если нет — сайт может быть красивым, но не готовым к конверсиям.
Сайт может выглядеть отлично и при этом тихо проваливаться, если вы не видите, что делают люди. Если аналитику подключить «потом», вы часто теряете ценную базовую линию: как пользователи вели себя с самого первого дня, до кампаний, редизайнов или обновлений контента.
Начните с простого плана измерений, связанного с результатами, а не с показателями ради показателей.
Если вы запускаете рекламу или email‑рассылки, убедитесь в последовательном использовании UTM‑меток, иначе отчёты будут вводить в заблуждение.
Тепловые карты и записи сессий выявляют трения, которые не видно по просмотрам страниц (rage clicks, тупики, непонятные CTA). Используйте их аккуратно и этично: маскируйте поля форм, избегайте захвата чувствительных данных, соблюдайте требования согласия и ограничьте доступ к записям внутри команды.
Аналитика помогает, когда все интерпретируют её одинаково.
Наконец, протестируйте трекинг до запуска: отправьте форму, завершите покупку (если есть) и убедитесь, что события отрабатывают корректно. Небольшая пред‑запуска проверка может сэкономить месяцы принятия решений на базе битых данных.
Сайт может выглядеть «готовым», но быть неготовым к использованию. Пропуск QA, базовой безопасности и простых юридических проверок — один из самых быстрых способов опубликовать сайт, который будет раздражать посетителей или создавать необязательный риск.
Большинство проблем в день запуска непримечательные: битые ссылки, отсутствующие страницы, формы, которые не отправляют, или непоследовательный брендинг (шрифты, стили кнопок, тон голоса). Пройдите по сайту реально — клик‑за‑кликом на десктопе и на мобильном, включая шапку, подвал и любые пути «Book a demo» или «Contact».
Убедитесь, что у вас есть полезная страница 404 (с поиском или ключевыми ссылками), и проверьте редиректы для изменённых URL. Также проверьте, что карта сайта сгенерирована и доступна (обычно /sitemap.xml), а настройки роботов (robots.txt и теги noindex) соответствуют вашим намерениям — многие сайты по ошибке блокируют Google после стадии разработки.
Минимум: HTTPS повсюду, обновлённый софт/плагины/темы и надёжные пароли для всех админ‑аккаунтов. Добавьте 2FA где возможно, ограничьте администрацию и настройте резервные копии, которые реально можно восстановить. Если вы принимаете платежи или храните данные клиентов — усиливайте защиту дополнительно.
Проверьте наличие политики конфиденциальности, соответствующих настроек cookie/согласия (если нужно) и условий использования (если вы продаёте онлайн, предлагаете подписки или собираете лиды). Это не «опция» — это доверие и здоровье бизнеса.
Если хотите пошаговую проверку, используйте чек‑лист в /blog/website-launch-checklist перед публикацией.
Запуск сайта — это не финиш, а передача: от «построения» к «измерению, улучшению и поддержке». Простой чек‑лист и чёткое распределение ответственности предотвращают сюрпризы в последний момент и помогают сохранить темп после релиза.
Если ваш процесс включает быстрые итерации (например генерацию React‑фронтенда и Go/PostgreSQL бэкенда в Koder.ai с быстрой деплойкой), рассматривайте этот чек‑лист как страховку: двигайтесь быстро, но не пропускайте базу.
Практичное разделение ролей:
Если вы используете платформу с функциями деплоя и отката (например, снимки/rollback в Koder.ai), определите, кто может вносить изменения — и кто утверждает откат, если что‑то ломается.
Неделя 1: исправьте проблемы запуска (формы, 404, пробелы в трекинге).
Неделя 2: улучшите топ‑страницы (яснее заголовки, точнее CTA, уменьшите трение).
Неделя 3: опубликуйте или обновите приоритетный контент.
Неделя 4: проанализируйте данные, выберите 3–5 изменений на следующий месяц, повторите.
Если хотите помощи с настройкой или экспертным аудитом, смотрите /pricing или свяжитесь через /contact.
Начните с одной фразы, описывающей основную задачу сайта (например: «Генерировать квалифицированные запросы на демонстрацию нашего ПО»). Затем определите:
Если вы не можете коротко сформулировать цель, главная страница и навигация почти всегда станут перегруженными.
Используйте небольшое предсказуемое основное меню и вынесите всё остальное в подвал. Для многих малого бизнеса хорошая базовая структура:
Убедитесь, что основной CTA (например «Book a call») доступен в 1–2 клика с любой страницы. Если посетителю нужно более 3 кликов, чтобы найти цены или контакты, упростите пункты меню.
Замените расплывчатый герой‑блок конкретным ценностным предложением, которое отвечает на вопросы:
Подкрепляйте крупные заявления доказательствами рядом с ними (цитата клиента, цифры, узнаваемые логотипы). Это уменьшит недоверие и заставит пользователей быстрее принять решение.
Сделайте три быстрые проверки на самых важных страницах (главная, цены, продукт/услуга, контакт):
Тестируйте на реальных устройствах (как минимум один iPhone и один Android, Safari и Chrome). Превью в браузере не поймает многие проблемы с тапами и версткой.
Начните с самого частого виновника — изображений:
Затем избавьтесь от тяжёлых дополнений (множество шрифтов, слайдеры, виджеты чата) и включите ленивую загрузку для медиа ниже сгиба. После каждого изменения повторно тестируйте в Lighthouse, чтобы понимать реальное улучшение.
Сосредоточьтесь на базовых правках, которые дают ощутимый эффект:
Не полагайтесь только на цвет для ошибок/обязательных полей — добавляйте текстовую отметку или иконку.
Убедитесь, что на каждой важной странице соблюдены основы:
/services/web-design)/blog)Если публикуете контент, стройте тематические хабы (главная страница темы + поддерживающие посты), а не разрозненные материалы.
Относитесь к контенту как к доказательствам, а не к заполнителю. Убедитесь, что сайт включает:
Для актуальности: ежемесячно проверяйте главную и страницы с ценами/предложениями, а раз в квартал — топ‑страницы на предмет устаревших дат, скриншотов и политик.
Сделайте следующий шаг очевидным и с минимальным трением:
Практическая проверка: сможет ли впервые пришедший пользователь выполнить основную задачу за минуту, не перебирая сайт? Если нет — нужно оптимизировать конверсию.
Перед продвижением выполните минимум:
noindex, а карта сайта доступна по /sitemap.xmlЕсли нужно, используйте пошаговый чек‑лист запуска вроде /blog/website-launch-checklist.