ਇੱਕ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਲਿੰਕ ਜਨਰੇਟਰ ਬਣਾਓ ਜੋ ਹਰ ਸੇਵਾ ਲਈ ਠੀਕ ਕਦਮ ਦਿਖਾਵੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਲਿੰਕ ਭੇਜੇ ਜੋ ਉਹ ਸੇਵ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਣ।
ਗ੍ਰਾਹਕ ਐਪੋਇੰਟਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਦੇ ਸਮੇਂ ਦਿਮਾਗ ਭਰਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਭੁਗਤਾਨ, ਸੈਡਿਊਲ, ਯਾਤਰਾ, ਅਤੇ “ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?” ਦਾ ਪਲ। ਭਲੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਰੋਧ 'ਤੇ ਸਿਰ ਹਿਲਾ ਲੈਂ, ਘਰ ਪਹੁੰਚਣ ਤੱਕ ਕਈ ਵੇਰਵੇ ਗੁਮ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਧਾਰਣ ਹੈ — ਲੋਕ ਥੱਕੇ ਹੋਏ, ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਜਾਂ ਧਿਆਨ ਬਟਿਆ ਹੋਣ 'ਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਜਦ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਗਲਤ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਕਾਲ-ਬੈਕ ਬਾਰ-ਬਾਰ ਮਿਲਦੇ ਹਨ: ਕੋਈ ਨਾਲੋਂ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਕੀ ਇਹ ਸਧਾਰਨ ਹੈ?" "ਕੀ ਮੈਂ ਹੁਣ ਧੋ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?" "ਮੈਂ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੇਲ ਲਾਇਆ ਤੇ ਹੁਣ ਲਾਲੀ ਆਈ।" ਸੁੰਦਰਤਾ, ਵੈਲਨੇਸ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਛੋਟੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨਤੀਜੇ ਖਰਾਬ, ਰੀਫੰਡ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਵਜੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੈ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇੱਕ ਹੀ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਲਿੰਕ "ਮੈਂ ਦੱਸਿਆ ਸੀ" ਅਤੇ "ਤੁਸੀਂ ਠੀਕ ਕੀਤਾ" ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੇ ਗ਼ਲਤ ਮੱਧ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ। PDFs, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਜਾਂ ਲੰਮੇ ਟੈਕਸਟਾਂ ਨਾਲੋਂ, ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਭੇਜਣਾ ਤੇਜ਼ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਨ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਕੈਮਰਾ ਰੋਲ ਵਿੱਚ ਖੋ ਜਾਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹੀ ਕਦਮ ਦਿਖਾਉਣ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੇ ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਉਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲੰਮੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੇ ਕੇ ਉਮੀਦ ਕਰਨਾ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਭਾਗ ਲੱਭ ਲੈਣ।
ਇਹ ਢੰਗ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ:
ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਲੈਸ਼ ਟੈਕ ਫਿਲ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੀ ਟੈਕਸਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਲਿੰਕ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਰਾਤ ਨੂਂ ਉਹ ਗਾਹਕ ਲਿੰਕ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਠੀਕ ਵੇਲਾ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਦੋਂ ਸਾਫ ਕਰਨਾ ਹੈ, 24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਕੀ ਬਚਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਲਕੀ ਲਾਲੀ ਹੋਣ ਤੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਖੋਜ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਅਨੁਮਾਨ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਘੱਟ ਰਾਤ ਦੇ DM।
ਸਟੂਡੀਓ, ਕਲਿਨਿਕ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇੱਥੇ ਜਿੱਤਦੇ ਹਨ: ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਨਤੀਜੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਾਂ ਵਾਪਸ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।
ਚੰਗਾ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਸਪਸ਼ਟ, ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਜਨਰੇਟਰ ਐਸਾ ਪੰਨਾ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਏ ਬਿਨਾਂ ਗੈਰ-ਇਕਸਾਰ ਹੋਏ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ID ਸੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਚੀਜ਼ ਪੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹਨ: ਸੇਵਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਐਪੋਇੰਟਮੈਂਟ ਦੀ ਤਾਰੀਖ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਨਾ-ਕਰਨ ਨਿਯਮ। ਇਹਨਾਂ ਨਾ-ਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਧਾਰਣ ਰੱਖੋ, ਜਿਵੇਂ "24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਗਿੱਲਾ ਨਾ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਤੇਲ ਨਾ ਵਰਤੋ"। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਮੁੱਖ ਨਾ-ਕਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਫਿਰ ਕੇਅਰ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਟਾਈਮਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਲੋਕ ਤਦ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਅੱਗੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਨੂੰ ਸੋਚ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਪੰਨੇ ਪੰਜ ਖੇਤਰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਹਨ:
ਭਾਸ਼ਾ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਲੰਬੀ ਸੂਚੀ ਛੱਡੋ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰਵਾਂ ਕਰ ਦੇਵੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਸੁਝਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਦੱਸੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ "ਫਰੇਗਰੈਂਸ-ਫ੍ਰੀ ਨਰਮ ਕਲੀਨਜ਼ਰ") ਬਜਾਏ ਕਿ ਬਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੇਣ ਦੇ।
ਛੋਟੀ ਉਦਾਹਰਨ: ਲੈਸ਼ ਲਿਫਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡਾ ਪੰਨਾ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸਧਾਰਨ ਹੈ (ਥੋੜ੍ਹੀ ਖਿਸਕਣ) ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ (ਜਲਣ ਵਾਲਾ ਦਰਦ), ਫਿਰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਵੇ: "ਜੇ ਇਹ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਫੋਟੋ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ rinse ਕੀਤਾ।" ਇਹ ਇਕ ਲਾਈਨ ਲੰਬੀ ਚਰਚਾ ਰੋਕ ਦਿੱਦੀ ਹੈ।
ਇਕ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਟੂਲ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰੋ:
ਫਿਕਸ ਹਿੱਸੇ ਉਹ ਬੁਨਿਆਦੀ ਨੁਕਤੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਲੈਸ਼ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਆਮਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਣੀ, ਭਾਪ, ਰਗੜ ਅਤੇ ਫਿਲ ਟਾਈਮਿੰਗ ਦੇ ਗਾਈਡੈਂਸ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵੈਰੀਏਬਲ ਹਿੱਸੇ ਬਚਾਵਾਂ ਹਨ: ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ, ਐਡ-ਆਨ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਘਰ 'ਤੇ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਿਸਟ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਵੇਚਦੇ ਹੋ, ਸਮੇਤ ਉਹ ਵੈਰੀਐਂਟ ਜੋ ਵਾਕਈ ਕੇਅਰ ਬਦਲਦੇ ਹਨ। "ਲੈਸ਼ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ" ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਕਲਾਸਿਕ, ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਅਤੇ ਵੋਲਿਊਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹੋ ਜਿਹਾ ਫੇਸ਼ਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰੋਜ਼ ਲਈ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਚੈੱਕਆਉਟ ਉੱਤੇ ਚੋਣ ਫਾਸਟ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਚੋਣਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹੇ ਹੀ ਰੱਖੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਟਾਫ ਸਕਿੰਨ ਵਿੱਚ ਸਕਿੰਚ ਲਈ ਸੈਕਿੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਚੁਣ ਸਕੇ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਕਟਿਕ ਸੈੱਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਫਿਰ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਜੋ ਭਾਵੇਂ ਜੋ ਵੀ ਚੋਣ ਹੋਵੇ, ਫਿਕਸ ਰਹਿਣ। ਚੰਗੇ ਉਮੀਦਵਾਰ ਹਨ: ਚੇਤਾਵਨੀ ਨਿਸ਼ਾਨ, ਕਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਵੱਡੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਜੋ ਟਾਲਣੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਵਰਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਆਵਸ਼ਕ ਗੱਲ ਛੁੱਟ ਨਾ ਜਾਵੇ।
ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਗਾਹਕ "ਬ੍ਰੋ ਲੈਮੀਨੇਸ਼ਨ + ਟਿੰਟ" ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ "ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਤਵੱਚਾ" ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਪੰਨਾ ਨਰਮ ਸਫਾਈ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਨਜ਼ਦੀਕ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਪਰ ਪਾਣੀ, ਗਰਮੀ ਅਤੇ ਟਾਈਮਿੰਗ ਦੇ ਮੁੱਖ ਨਿਯਮ ਸਮੇਤ ਰਹਿਣਗੇ।
ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਲਿੰਕ ਜਨਰੇਟਰ ਵਧੀਆ ਹੋਣ ਲਈ ਉਸ ਪਿੱਛੇ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵੀ ਵਧੀਆ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਸਕ੍ਰੀਨ ਜਾਂ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਹੀ ਕਦਮਾਂ ਨਾਲ ਮੈਪ ਕਰੋ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਇਸਨੂੰ ਦੋ ਛੋਟੀਆਂ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ:
ਤੁਹਾਡਾ ਸੇਵਾ ਰਿਕਾਰਡ ਸਧਾਰਨ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਬਹੁਤ ਖਾਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਗਲਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਨਾ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਐਡ-ਆਨ ਜਾਂ ਵੈਰੀਐਂਟ ਹੋਣ। ਤੁਹਾਡਾ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਲਿਸਟ, ਬਚਣ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ, ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਟਾਈਮਲਾਈਨ (ਪਹਿਲੇ 24 ਘੰਟੇ, ਦਿਨ 2-7, ਹਫ਼ਤਾ 2+) ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਨਿਯਮ ਸਾਂਝੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਹਲਕੇ ਟੈਗ ਵਰਤੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤ ਸਕੋ। ਟੈਗ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਫਾਈ, ਘਮਣਾ, ਧੁਪ, ਪਾਣੀ ਦੇ ਸੰਪਰਕ, ਮੈਕਅਪ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮਿਕਸ-ਅਤੇ-ਮੈਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਬ੍ਰੋ ਲੈਮੀਨੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲੈਸ਼ ਲਿਫਟ ਦੋਹਾਂ "24 ਘੰਟੇ ਲਈ ਸੁੱਕਾ ਰੱਖੋ" ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਤੇਲ-ਆਧਾਰਿਤ ਰੀਮੂਵਰਾਂ 'ਤੇ ਅੰਤਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਅਕਸਰ ਸੁਨੇਹਾ ਕਈ ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚੁੱਪਚਾਪ ਪੰਨਾ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਗਲਤ ਫੈਸਲੇ ਜਾਂ ਵਿਰੋਧ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ:
ਇਕ ਐਡਮਿਨ ਵਿਚ ਵੀ ਸੋਚੋ ਜੋ ਅਪਡੇਟਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਏ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਦਮ ਸੋਧਿਆ, ਗਾਹਕ-ਦ੍ਰਿਸ਼ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਦੇਖਣਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਬਿਨਾਂ ਡਰੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੇਤਾਵਨੀ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ।
ਗਾਹਕ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਉਸ ਵੇਲੇ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ ਜਦ ਉਹ ਥੱਕੇ ਹੋਏ, ਜਲਦੀ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਬੇਚੈਨੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਐਸੇ ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਲਿਖੋ ਜੋ ਫੋਨ 'ਤੇ ਸੁਰਫ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ: ਸਧਾਰਨ ਸ਼ਬਦ, ਛੋਟੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਉਹ ਕਦਮ ਜੋ ਅਹੰਕਾਰ ਬੰਨ੍ਹਦੇ ਹਨ।
ਟੌਪ ਤੇ 10-ਸੈਕਿੰਡ ਸੰਖੇਪ ਦਿਓ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਇਹ ਹਿੱਸਾ ਯਾਦ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇਸਨੂੰ ਤਿੰਨ ਐਕਸ਼ਨ ਨਿਯਮਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖੋ:
ਫਿਰ ਨੰਬਰਵਾਰ ਕਦਮ ਵਰਤੋ। ਨੰਬਰ ਰੱਖਣਾ ਫੈਸਲਾ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਕਦਮ 'ਚ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ ਅਤੇ ਇੱਕ-ਦੋ ਛੋਟੇ ਵਾਕ ਰੱਖੋ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਟਰਮ ਦਾ ਕੋਈ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ patch test, occlusive, lash cleanse), ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਆਮ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰੋ।
ਮੋਬਾਈਲ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕਰੋ। ਸਪੇਸਿੰਗ ਵਰਤੋ, ਪੈਰਾ ਛੋਟੇ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਜੋ ਵਾਕੁਲ ਹੈ ਉਸੇ ਨੂੰ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਕਦਮ ਦੀ ਟਾਈਮਿੰਗ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸਟਾਰਟ 'ਤੇ ਰੱਖੋ: "ਪਹਿਲੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ..." ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਚੰਗੀ ਟੈਸਟ: ਇੱਕ ਹੱਥ ਨਾਲ ਫੋਨ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਕਾਰਡ ਤੱਕ ਜਾਂਦੇ ਸਮੇਂ ਵੀ ਉਹ ਸਿਖਲਾਈ ਮਿਲ ਜਾਵੇ? ਕੀ ਉਹ ਤਿੰਨ ਉੱਪਰੀ ਨਿਯਮ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮਿਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਦਮ ਸਮਝ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਦੁਹਰਾਏ?
ਉਦਾਹਰਨ: ਬ੍ਰੋ ਲੈਮੀਨੇਸ਼ਨ ਲਈ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ 6-8 ਕਦਮ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ। "ਪਹਿਲੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਭਰੋ ਸੁੱਕੇ ਰੱਖੋ (ਸ਼ਾਵਰ ਹੋਣਾ, ਸਾਊਨਾ, ਜਾਂ ਤੀਬਰ ਵਿਆਯਾਮ ਨਹੀਂ)।" "24 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਫ ਸਪੂਲੀ ਨਾਲ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਉੱਪਰ ਵੱਲ ਬੁਰਸ਼ ਕਰੋ।" ਸਧਾਰਨ, ਨਿਰਦਿਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪਾਲਣਯੋਗ।
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਸੇਵਾ ਲਿਖੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਨਾਮ ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਅਸਾਨ ਰੱਖੋ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਲੇਬਲ ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਨੂ ਬਣ ਜਾਣਗੇ।
ਫਿਰ ਹਰ ਸੇਵਾ ਲਈ ਇੱਕ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਟੈਮਪਲੇਟ ਡਰਾਫਟ ਕਰੋ। ਇਹ ਅਜਿਹਾ ਲਿਖੋ ਜਿਵੇਂ ਗਾਹਕ ਤੁਰੰਤ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਕੇ ਪੜ੍ਹ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਾਂ-ਸੂਚਕ (ਪਹਿਲੇ 24 ਘੰਟੇ, ਦਿਨ 2-7) ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਉਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੋ ਨਤੀਜੇ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸਨੂੰ ਦੋ ਛੋਟੇ ਪੰਨਿਆਂ ਵਾਲੇ ਟੂਲ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ:
ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਕਟਿਕ ਬਿਲਡ ਆਰਡਰ:
ਗਾਹਕ ਵੇਖ ਭਾਲ 'ਤੇ ਅਸਲੀ ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਫੌਂਟ ਆਕਾਰ, ਸਪੇਸਿੰਗ, ਅਤੇ ਕੀ ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਾ-ਕਰਨ ਨਿਯਮ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਚੇਕ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਯਥਾਰਥਿਕ ਡ੍ਰਾਈ ਰਨ ਕਰੋ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ "ਬ੍ਰੋ ਲੈਮੀਨੇਸ਼ਨ + ਟਿੰਟ" 'ਤੇ "ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਤਵੱਚਾ" ਚੁਣਿਆ ਹੋਇਆ। ਜੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਟੈਮਪਲੇਟ ਚੁਣਨ ਲਈ ਅੰਦਾਜਾ ਲਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਵਾ ਨਾਮ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਪੋਇੰਟਮੈਂਟ ਅਜੇ ਤਾਜ਼ਾ ਹੋਵੇ। ਤੁਹਾਡਾ ਟੂਲ ਤਿੰਨ ਸਰਲ ਰਸਤੇ ਸਹਾਰਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: SMS, ਈਮੇਲ, ਅਤੇ DM ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਚੈੱਕਆਉਟ ਲਈ ਕਾਪੀ ਬਟਨ।
SMS ਉਹਦਾ ਵਧੀਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਦਮ ਸਮੇਂ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੋਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਚ ਓਪਨ ਰੇਟ ਚਾਹੀਦੀ ਹੋਵੇ। ਈਮੇਲ ਲੰਮੇ ਵੇਰਵੇ ਲਈ ਅਤੇ ਜਦ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖੋਜਯੋਗ ਰਿਕਾਰਡ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਚੰਗਾ ਹੈ। ਕਾਪੀ-ਅਤੇ-ਪੇਸਟ ਅਸਲੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: Instagram DM, WhatsApp, ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਸਟੂਡੀਓ ਫੋਨ।
ਸੁਨੇਹਾ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਪਛਾਣਯੋਗ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਇਹ ਸਪੈਮ ਲੱਗੇ ਨਾ। ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਪੈਟਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਸਟੂਡੀਓ ਨਾਮ, ਸੇਵਾ ਨਾਮ, ਇਕ ਸ਼ਾਂਤ ਲਾਈਨ ਕਿ ਲਿੰਕ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਲਿੰਕ।
ਕੁੱਝ ਨਿਯਮ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਰੋਕਦੇ ਹਨ:
ਪੰਨਾ ਤੇਜ਼ ਲੋਡ ਹੋਣਯੋਗ, ਫੋਨ-ਫਰੈਂਡਲੀ ਅਤੇ ਲੋਗਿਨ ਬਗੈਰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਓ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਦਮ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ ਤਾਂ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਪੁਰਾਣੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ: ਹਰ ਵਰਜ਼ਨ ਲਈ ਸਥਿਰ ਪੰਨਾ ਰੱਖਣਾ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਐਸਾ ਲਿੰਕ ਜੋ ਸਦਾਂ ਤਾਜ਼ਾ ਨਿਯਮ ਦਿਖਾਏ। ਦੋਹਾਂ ਚੰਗੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਚੋਣ ਸਾਬਤ-ਦਿਲੀ ਨਾਲ ਕਰੋ।
ਚੈੱਕਆਉਟ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਰੱਖੋ ਜਿਹੜਾ ਉਹ ਗ੍ਰਾਹਕ ਜੋ ਟੈਕਸਟ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ: ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਕਾਰਡ QR ਕੋਡ ਜਾਂ ਛਪਾਈ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ।
ਆਖਰਕਾਰ, ਜੋ ਕੁਝ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਉਸ ਦਾ ਲਾਗ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੋ ਅਤੇ ਪੈਟਰਨ ਦੇਖ ਸਕੋ: ਚੁਣੀ ਗਈ ਸੇਵਾ, ਐਡ-ਆਨ, ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ/ਸਮਾਂ, ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ, ਅਤੇ ਵਰਤਿਆ ਚੈਨਲ।
ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਲਿੰਕ ਸਧਾਰਣ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਛੂਹਦਾ ਹੈ। ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਪਮਾਨ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੋਚੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸਥਾਨਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਕਈ ਕੇਸਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਹਤ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵਾ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਪੋਇੰਟਮੈਂਟ ID, ਸੇਵਾ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ ਨਾਲ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਬਿਨਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨੋਟਸ ਸੰਭਾਲੇ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਇਕਟਿਕ ਨਿਊਨਤਮ:
ਟੈਕਸਟਿੰਗ ਲਈ ਵੀ ਸਹਿਮਤੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਕਈ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ SMS ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ opt-in ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੋਕਣ ਦਾ ਸਧਾਰਨ ਤਰੀਕਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇੱਕ ਚੈਕਬਾਕਸ ਜੋ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਟੈਕਸਟ ਲਈ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ ਕਿ ਉਨਾਂ ਨੇ ਕਦੋਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ।
ਲਿੰਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿਯਮ ਹਨ, ਤਾਂ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਸਮਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਜਨਰਿਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਸਮਾਪਤੀ ਲਿੰਕ ਖੋਇਆ ਫੋਨ ਜਾਂ ਫਾਰਵਰਡ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾੋ ਬਿਨਾਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤੇ। ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਭੇਜੇ ਗਏ ਠੀਕ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਣ ਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਨੂੰ ਨਿਰਸਂਗ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਨੇ ਗੈਰ-ਮਨਜ਼ੂਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਲੈਸ਼ ਲਿਫਟ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਨ ਬਦਲੇ 'ਚ ਬ੍ਰੋ ਐਪੋਇੰਟਮੈਂਟ ਲਈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਸਾਨ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਗਾਹਕ ਰਿਕਾਰਡ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਾ ਪਵੇ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਟੂਲ ਨਿਰਸਾਰ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਫੇਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਸਟਾਫ ਗਲਤ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਖਿਸਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਬਹੁਤੇ ਸੇਵਾ ਚੋਣਾਂ ਇਕ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਜੇ ਮੀਨੂ 'ਚ 40 ਲਗਭਗ ਇੱਕੋ-ਜੇਹੀਆਂ ਐਂਟਰੀਜ਼ ਹਨ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਗਲਤ ਕਦਮ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਰੁੱਪ ਕਰੋ ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਡੈੱਸਕ 'ਤੇ ਬੋਲਦੇ ਹੋ, ਨਾ ਕਿ ਉਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਵਿਰੋਧ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ "24 ਘੰਟੇ ਲਈ ਪਾਣੀ ਨਾ" ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ ਪਰ ਲਿੰਕ ਉੱਤੇ ਕਲੀਨਿੰਗ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਰਾਤ ਨੂੰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਆਸਾਨ ਰਸਤਾ ਚੁਣਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਦ ਨਤੀਜੇ ਵੱਖਰੇ ਹੋਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਲਿੰਕ, ਤੁਹਾਡੀ ਬੋਲਚਾਲ ਦੀ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਲੀ ਭਾਸ਼ਾ ਮਿਲਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਓਥੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਜਨਰਿਕ ਟੈਮਪਲੇਟ ਟੁੱਟਦੇ ਹਨ। ਲੈਸ਼ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਬਲੇਡਿੰਗ ਅਤੇ ਕੈਮੀਕਲ ਪੀਲ ਇਕੋ ਹੀ ਦਿਨ-ਬਾਈ-ਦਿਨ ਯੋਜਨਾ ਨਹੀਂ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਦਮ ਮਿਲਦੇ-ਝੁਲਦੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਟਾਈਮਿੰਗ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੀ ਹੈ।
ਆਖ਼ਿਰ ਵਿੱਚ, ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਾ ਬਦਲੋ। ਜੇ ਚੈੱਕਲਿਸਟ "ਇਹ 12 ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦੋ" ਵਰਗੀ ਲੱਗੇਗੀ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਪੜ੍ਹਨਾ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਿਕ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਔਪਰੇਟਿੰਗ-ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਅਲੱਗ ਰੱਖੋ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਟੈਸਟ: ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਸੈੱਟ ਦੀ ਨਰਮ ਰੋਜ਼ੀ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਖੁਦ ਨੂੰ ਭੇਜੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਦੁਹਰਾਏ ਇਸ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ ਪਾਲਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਲੰਮਾ ਜਾਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੈ।
ਇੱਕ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਲਿੰਕ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਮੰਨੋ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਇਕ ਵਾਰੀ ਦੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼। ਲਕਸ਼ ਸੀਧਾ ਹੈ: ਸਹੀ ਕਦਮ, ਤੇਜ਼ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਦੋ ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸਹੀ।
ਤੇਜ਼ ਪਾਸ ਕਰੋ:
ਇੱਕ ਅਸਲ-ਦੁਨੀਆ ਚੈੱਕ: ਜੇ ਕਿਸੇ ਨੇ "ਲੈਸ਼ ਲਿਫਟ" ਦੀ ਥਾਂ "ਬ੍ਰੋ ਲੈਮੀਨੇਸ਼ਨ" ਚੁਣ ਲਈ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪਛਾਣ ਸਕਦੀ ਹੈ?
ਮਾਇਆ ਇੱਕ ਬ੍ਰੋ ਲੈਮੀਨੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਟਿੰਟ ਬੁੱਕ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਨਸਲਟ ਦੌਰਾਨ ਉਹ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਉਸਦੀ ਤਵੱਚਾ ਰੀਏਕਟ ਕਰ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਟੂਡੀਓ ਨੋਟ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਤਵੱਚਾ।
ਸੇਵਾ ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਸਟਾਫ ਜਨਰੇਟਰ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, "Brow lamination + tint" ਚੁਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਕ ਪਹਿਲੀ ਚੈਕਬਾਕਸ ਟਿਕ ਕਰਦਾ ਹੈ: "Sensitive skin / patch-test caution." ਬਾਕੀ ਸਭ ਪਹਿਲਾ ਹੀ ਸਟੈਂਡਰਡ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ: ਟਾਈਮਿੰਗ, ਮੁੱਖ ਨਿਯਮ, ਅਤੇ "ਕਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਸੈਕਸ਼ਨ।
ਟੂਲ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਯੋਗ ਪੰਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਰਫ ਮਾਇਆ ਦੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਸਟਾਫ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਭੇਜਦਾ ਹੈ:
"Hi Maya! Here are your brow aftercare steps for the next 48 hours. Keep this link for later."
ਉਸ ਰਾਤ ਨੂੰ, ਮਾਇਆ ਯਾਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗਰਮ ਸ਼ਾਵਰਾਂ ਪਸੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੋਚਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਸਬੰਧਿਤ ਹੈ। ਉਹ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ, ਸੇਵਾ-ਖਾਸ ਕਦਮ ਵੇਖਦੀ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ-ਤਵੱਚਾ ਸਾਵਧਾਨੀ ਸਪਸ਼ਟ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੈ।
ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਉਹ ਪੁੱਛਦੀ ਹੈ, "ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਆਮ ਕਲੀਨਜ਼ਰ ਵਰਤ ਸਕਦੀ ਹਾਂ?" ਸਟਾਫ ਲੰਮੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਲਿਖਣ ਦੀ ਥਾਂ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ: "ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅੱਜ ਭੇਜੇ ਗਏ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਚੈੱਕ ਕਰੋ — ਇਹ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਤਵੱਚੇ ਲਈ ਕਲੀਨਜ਼ਰ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ." ਮਾਇਆ ਉਸ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਲੱਭ ਲੈਂਦੀ ਹੈ, ਭਰੋਸਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਫਾਲੋ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਛੋਟੇ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕੋ। ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਟੌਪ ਪੰਜ ਸੇਵਾਵਾਂ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਹਰ ਇੱਕ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਦਾ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਪੰਨਾ ਬਣਾਓ। ਇਸ ਨਾਲ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫਾਇਦਾ ਤੇਜ਼ ਮਿਲੇਗਾ ਬਿਨਾਂ ਦਿਨਾਂ ਲੰਮੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਲਿਖਣ ਦੇ।
ਟੀਮ ਨਾਲ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਟ੍ਰਾਇਲ ਚਲਾਓ। ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਅਪੋਇੰਟਮੈਂਟ ਦੌਰਾਨ ਟੂਲ ਵਰਤਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ ਅਤੇ ਨੋਟ ਲਓ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਗੁੰਝਲ ਵਿੱਚ ਪੈਂਦੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਧਾਰਨ ਸੁਧਾਰ ਹੋਣਗੇ: ਅਸਪਸ਼ਟ ਟਾਈਮਿੰਗ ("ਕਦੋਂ ਧੋ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?"), ਨਾ-ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਚੀਜਾਂ ਦੀ ਕਮੀ ("24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਭਾਪ ਤੋਂ ਬਚੋ"), ਜਾਂ ਉਹ ਕਦਮ ਜੋ ਸਖਤ ਲਗਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਨ ਦੱਸਣ ਦੇ। ਟੈਮਪਲੇਟ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਸਭ ਇੱਕੋ ਹੀ ਸੁਨੇਹਾ ਦੇਣ।
ਇੱਕ ਸਾਫ ਲਾਂਚ ਯੋਜਨਾ:
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਟੀਮ ਬਿਨਾਂ ਇਹ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜਿਵੇਂ Koder.ai (koder.ai) ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸਟਾਫ ਸਿਲੈਕਟਰ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਹਕ-ਫਰੈਂਡਲੀ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਪੰਨਾ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਜਦ ਤੁਸੀਂ ਖੁਸ਼ ਹੋਵੋ ਤਾਂ ਸੋਰਸ ਕੋਡ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮਹੀਨਾਵਾਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਰੱਖੋ। ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬਦਲਦਾ ਹੈ: ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ, ਮੌਸਮੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ, ਅਪਡੇਟ ਟਾਈਮਿੰਗ, ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ। ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਾਂਚ ਸੂਚੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਕ ਹੀ ਲਿੰਕ ਉਸ ਸਮੇਂ ਵਰਤੋਂਜੋਗ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਕ ਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਜਾਂਚ ਸਕਣ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਸਮੇਂ-ਆਧਾਰਿਤ ਨਿਯਮਾਂ ਲਈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਹਿਲੇ 24 ਘੰਟੇ। ਇਹ ਦੁਹਰਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਵਿਚ ਇਕਸਾਰਤਾ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਅਕਸਰ ਕਿਸੇ ਫੋਲਡਰ 'ਚ ਦੱਬ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ PDFs ਨੂੰ ਫੋਨ 'ਤੇ ਦੇਖਣਾ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਖੁੱਲਣ ਵਾਲਾ ਸਧਾਰਣ ਪੰਨਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।
ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇਹ ਸ਼ਾਮِل ਕਰੋ: ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ “ਨਹੀਂ ਕਰੋ” ਨਿਯਮ, ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਟਾਈਮਲਾਈਨ, ਕੀ ਸਧਾਰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਦੋ ਦਿਨ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨਜ਼ਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਧਾਉਣਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਕ ਲਾਈਨ ਜੋ ਦੱਸੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ — ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਵਰਤੇ ਗਏ ਸਨ — ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਤੇਜ਼ ਹੋਵੇਗੀ।
ਸਟਾਫ ਚੋਣ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਓ। ਉਹੇ ਸੇਵਾ ਨਾਵ ਜਿਹੜੇ ਤੁਸੀਂ ਡੈੱਸਕ 'ਤੇ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਵਰਤੋ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਉਹ ਵੈਰੀਐਂਟ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੇਅਰ ਬਦਲਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਸਟਾਫ ਹਚਕਿਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਦੇਖ ਕੇ “ਅਨੁਮਾਨ” ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗ੍ਰੇਨੁਲਰ ਹੈ। ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਕਦਮ ਵੀ ਗਲਤੀਆਂ ਫੜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਉਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਜੋ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੇ, ਉਹ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਸਿਰਫ ਇਕ ਜਾਂ ਦੋ ਗ੍ਰਾਹਕ-ਖਾਸ ਚੋਣ ਜੋੜੋ, ਜਿਵੇਂ “ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਤਵੱਚਾ” ਜਾਂ ਕੋਈ ਨਿਰਦਿਸ਼ਟ ਐਡ-ਆਨ। ਵੈਰੀਏਬਲ ਹਿੱਸੇ ਛੋਟੇ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ ਕੋਰ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਨਾ ਕਰਨ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬਦਲਾਵ ਜੋੜ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਸੇਵਾ ਵੈਰੀਐਂਟ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਹੋਰ ਚੈਕਬਾਕਸ।
ਮੂਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹੀ ਦਿਖੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਦੇ ਸਮੇਂ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸ਼ਬਦ-ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਵਰਜ਼ਨ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲਈ ਅਡਾਪਟ ਨਾ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਹੀ ਲਿੰਕ ਜੋ ਹਰ ਵਾਰੀ ਤਾਜ਼ਾ ਨਿਯਮ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਲੋਕਪ੍ਰਿਯ ਹੈ ਪਰ ਸਤਤ ਰਹੋ ਅਤੇ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਜ਼ਬਾਨੀ ਸਿਕਟ ਅਤੇ ਪੇਜ਼ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਐਪੋਇਨਟਮੈਂਟ ਤਾਜ਼ਾ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਵੇਲੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਭ ਤੋਂ ਹੋਸ਼ਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪਹਿਲੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਮੰਨਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਭੇਜਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਵਧੇਰੇ “ਹੁਣ ਧੋ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?” ਜਿਹੇ ਸਵਾਲ ਆਉਣਗੇ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਂ-ਸੂਚਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚਾਹੀਦੀ ਸੀ।
SMS ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਖੁਲਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਕ ਚੁੱਕੇ ਨਿਯਮਾਂ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ। ਈਮੇਲ ਉਹ ਸਮਾਂ ਚੰਗੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਖੋਜਯੋਗ ਰਿਕਾਰਡ ਚਾਹੀਦਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਹਦੋਂ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਥਾਰਕ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਹੋਣ।
ਅਕਸਰ ਧੰਦੇ ਦੋਹਾਂ ਵਰਤਦੇ ਹਨ: ਤੁਰੰਤ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਚਾਹੇ ਤਾਂ ਇੱਕ ਕੌਪੀਆਂ ਈਮੇਲ ਕਰ ਦਿਉ।
ਇਹ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਰੱਖੋ। ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ ਸੇਵਾ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਤਾਰੀਖ/ਟਾਈਮ ਅਤੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਟੈਮਪਲੇਟ ਦਾ ਵਰਜ਼ਨ ਚਾਹੀਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਆਕਤਿਕਤਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਣੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾ ਨਾਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਸੰਜੀਦੇ ਸਿਹਤ ਨੋਟਸ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜਦ ਤੱਕ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ SMS ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ ਰੋਕਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੋਵੇ।
ਉਹਨਾਂ ਕੁਝ ਕਾਰਨਾਂ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਗਲਤੀਆਂ: ਹਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੇਵਾ ਚੋਣ, ਗਲਤ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਟੈਮਪਲੇਟ, ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਖਿਸਕਣਾ।
ਤීම ਦੇ ਨੁਕਸ: ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੰਮੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼, ਜਨਰਲ ਟੈਮਪਲੇਟ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਜੋ ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਣਦੇਖੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੁੱਦਾ ਵਿਰੋਧ ਹੈ — ਜੇ ਤੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਤੌਰ 'ਤੇ
ਹਾਂ। Koder.ai ਵਰਗਾ ਇੱਕ vibe-coding ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਟੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਸਿਲੈਕਟਰ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਹਕ-ਫਰੈਂਡਲੀ ਅਫਟਰਕੇਅਰ ਪੰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ, ਬਿਨਾਂ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੇ। ਤੁਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਫੋਨਾਂ 'ਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਟੈਮਪਲੇਟ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਵਾਸਤਵਿਕ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪੰਜ ਮੁੱਖ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਲਾਂਚ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਵਰਕਫਲੋ ਸਹੀ ਲੱਗਣ 'ਤੇ ਵਧਾਓ।
