顧客ごとのシェードや比率、日付、写真、メモを保存するサロン向けカラー処方アプリの作り方。リタッチやリフレッシュを前回と一致させる方法を解説します。
多くの処方は一気に崩れるわけではありません。来店ごとに少しずつズレていき、ある日根元のタッチアップが前回より暖かく見えたり、暗く見えたり、薄く見えたりして、誰も単一の原因を指せなくなります。
ズレはたいてい小さな、合理的な判断から始まります。棚にある別のデベロッパーに替える。シェードが切れて「まあこれでいいか」と代える。メモが急いで書かれて「6N + 少し7G」といったあいまいな記述になる。次に同じ混合をしようとしても、もう同じではありません。
処方の不一致は次のような予測しやすい要因から生じます:
紙のノートは、実際に重要な細部を見失いやすくします。写真はカメラロールに埋もれ、日付や処方が分からなくなる。比率は短く書かれ、処理時間が省略される。仮に処方が明確に書かれていても、その結果が完璧だったのか、少しクール寄りだったのか、照明の違いで良く見えただけなのかは分かりません。
不一致はまずボウルで感じます:2回混ぜ直し、不安になって「前回は何をしたっけ?」と訊く。その後チェアで表れます:余分なトーニング、ムラ、あるいはリタッチが中間〜毛先に馴染まないなどです。
一貫したタッチアップは毎回髪が全く同じであることを意味しません。髪は日光や熱、ホルモン、過去の施術で変わります。ここで言う一貫性は信頼できる出発点があること:同じライン、同じデベロッパー、同じ比率、同じ配置、同じ処理時間、そして結果の明確なメモと写真。忙しい日にこそ、サロンカラー処方アプリがこれを守るべきです。
カラー履歴は再現可能でなければ役に立ちません。各スタイリストが異なる詳細を記録すると、ノートは「情報が多い」ように見えても、同じ結果を再現できません。
後で検索して検証するために必要な項目から始めましょう:
次に、シェードが同じでも結果を変える変数を数値や明確な選択肢で記録します:
配置は「同じ処方なのに違う結果」が始まる場所です。各ミックスをどこに使ったか(根元、ミッド、毛先)、リフレッシュしたか、シャンプー後に何をしたか(トナー、グロス、シャドウルート)を記録してください。セクショニングのパターンを繰り返すなら、一度定義した言い回しを再利用しましょう(例:「4分割、斜め細セクション」)。
写真は追加の段落以上の価値がありますが、条件は一貫性です。比較できる小さなセットを保ちましょう:
最後に、後でミスを防ぐための簡単な文脈を加えます:白髪の推定割合、ポロシティ/ダメージのメモ、アレルギーやパッチテストの情報など。
例:マヤさんが6週間ごとに根元のタッチアップに来るなら、正確な根元ミックス、20 vol、35分、テンポラルが約60%の白髪で10分追加が必要だったというメモがあれば、結果を再現できます。
記録をきれいに保つ最も簡単な方法は、各来店を1つのエントリとして扱うことです:1つの予約、日付付きの処方セット、写真数枚。これだけのルールでアプリが日記帳に変わるのを防げます。
良いエントリはレシピカードのように読めます。別のスタイリストが推測せずに繰り返せることが目的です。
多くのチームが守れるシンプルな構成例:
複数工程のサービスは記録が崩れやすい部分です。エントリは1つにしておき、その中で名前付きステップ(Lighten、Tone、Root melt、Glossなど)に分けます。各ステップに処方、デベロッパー、時間、配置を記録すれば、長文は不要です。
ラベルは思ったより重要です。サロンで使うラベルを少数決めて統一してください(例:「6-week root」「12-week root + refresh」「toner refresh」)。ラベルの一貫性が検索を速め、季節的な傾向(「冬は暖かめのトナーが必要」)などのパターン検出にも役立ちます。
以前のエントリの複製は時間を節約しますが、実際に変わった点は更新すること:
この構成に合うアプリが見つからなければ、一部のサロンは Koder.ai (koder.ai) のようなツールで軽量のトラッカーを試作し、チームの作業フローに合わせたフィールドを作ることもあります。
最良のアプリは、グローブをしたままフォイルの合間に使えるものです。宿題のように感じると誰も使わなくなり、ノートが信頼できなくなります。
検索は最初の分かれ道です。名前、電話、サロンで決めた短いタグ(白髪カバー、バレイヤージュ、トナーリフレッシュなど)で顧客が見つかること。データが増えてもスクロールばかりしていられません。
写真は第二に重要です。各来店に複数の写真を取り、それが順番に並んでいること。ビフォー、中間、仕上がりをすぐに照合できるように。短いキャプション(例:「自然光」「ラウンドブラシ後」)があると照明の違いを補正できます。
オフラインで動くことは思ったより大事です。バックルームの電波が弱い場合でも、クライアント履歴を開いて新しいエントリを保存できれば「あとで書く」が「書かない」になりません。
編集は簡単にできるべきですが、履歴は見える状態に保ちます。後から処方を調整したら、以前のバージョンが読める状態で残り、何が変わったか理由が分かるようにします。
サービスフローをサポートする短いチェックリスト:
より特定のニーズがあれば、小さなカスタムトラッカーが合う場合もあります。Koder.ai (koder.ai) のようなツールでチャットから画面やフィールドを設計し、内部アプリを構築するサロンもあります。
サロンカラー処方アプリは、みんなが同じ方法で記録してこそ役に立ちます。各スタイリストが個別ルールで書くと、"履歴" は推測の山になります。
まず一つの決定をしてそれを守ってください:単位です。グラムかオンスのどちらかを選び、すべての混合で統一します。スケールで測るとグラムは正確で扱いやすいことが多いですが、最も重要なのはチームが実際に従うことです。
次に、必須フィールドを短く決めます。少数で、しかし譲れない項目にしてください。
命名ルールは重要です。一人が「Wella 7/1」と書き、別の人が「Wella Koleston 7-1」と書くと検索が分裂します。ブランド、ライン、シェード、必要なら付加情報の順で統一フォーマットを決め、チームの見える場所に置いておきましょう。
写真ルールも決めてください。可能なら一定の照明が確保できるサロンのスポットを1つ決め、同じ角度(後頭部、両側、根元アップ)で撮る。写真のタイミングも決めておくと良い(塗布前、リンス後、スタイリング後など)— 速く済ませたいときは1枚だけのルールでも構いません。
タグは広めで限定的に。30個もタグを作ると誰も使いません。数個のタグ(例:「root touch-up」「toner」「corrective」)で十分です。
速さは毎回同じ順序を使うことで生まれます。適切なフィールドがあれば、記録はチェックボックス感覚で済みます。
写真はシンプルに:サロン照明での1枚と窓際での1枚があれば十分なことが多いです。ラベルが使えるなら「before roots」「after dry」のような短いものを使ってください。
結果に影響することだけを書いてください。長い経緯や物語は不要です。
良い結果メモの例:「約70%の白髪をカバー。3週後にパートラインにやや温かみが出る。」
良い次回プランの例:「同じ処方。根元にアッシュを5g追加。ヘアラインは処理を5分長く。」
フォームを自分たちで作るなら、一般的なデベロッパーや典型的な時間はデフォルトにしておいて、入力を短くするのがポイントです。Koder.ai (koder.ai) を使って、チームがスマホから処方をログできるようにプロトタイプを作るサロンもあります。
クライアント:6週間の伸び、ナチュラルレベル5、テンポラルに約40%の白髪。ニュートラル寄りのウォームなブラウンを好むが、冬はミッドと毛先が平坦に見えやすい。
前回(保存済み):
日付:11月18日。サービス:根元タッチアップ+ミッド/毛先のリフレッシュ。
根元:5N + 5G(1:1)、20 vol。タイミング:35分(テンポラルを最初に塗布してから他部位)。配置:新生部から1/4インチ進行。
ミッド/毛先:6G デミ、5 vol、ボウルで10分、ツヤ出し。メモ:「クライアントは暖かめだが銅色は好まない。テンポラルは追加の飽和が必要。」写真:窓際の自然光とサロンライト下の写真各1枚。
本日(迅速に再現する方法):
最新のエントリを開くと正確なミックス、デベロッパー、タイミングがすぐに分かります。写真が目標の結果と暖かさの入り方を確認させてくれます。
混合前に二つのメモをチェック:「テンポラルを先に」「1/4インチだけ進める」。これで根元が引っ張られて全体が暗くなるという一般的なズレを防ぎます。
小さな調整(季節によるトーン変化)を加える場合:
根元の処方は一貫性のため同じにします。ミッド/毛先のリフレッシュだけ調整:6Gをベースに6Nを少量(約3:1)加えて、暖かさを保ちつつやや中和します。同じ低力デベロッパー、同じ短時間処理です。
エントリの終了時は明確な繰り返しラインを残します:
良い記録があれば、どのスタイリストでも数週間後に同じ結果を再現できます。多くの「謎の処方」は、情報が一見完全でも結果を決める細部が抜けていることが原因です。
大きなミスの一つは、シェードだけを書いて比率や総量を記録しないことです。「7N + 7A」だけでは、比率、総グラム、デベロッパーのブランド/種類/強さがなければ処方とは呼べません。10 volと20 volの違いを忘れるだけで深さや温度、白髪カバーに大きな違いが出ます。
写真は一貫性がなければ誤解を生みます。速写でも効果はありますが、照明や角度が似ていてラベルが付いていなければ、前回と今回の違いが写真の差なのか実際の違いなのか判別できません。窓際の明るい光と上からのサロンライトは色味を十分に変えます。
単位や略語が不統一だと一貫性は崩れます。ある人は「1:1」と書き、別の人は「equal parts」、また別の人は「30g total」と書き、誰もその総量にデベロッパーを含めるかを明言しない、という状態は混乱の元です。一つのフォーマットに決めて毎回使いましょう。
もう一つのミスは前回を書き換えてしまうことです。各予約は新しい日付エントリにするべきで、そうしないと何が変わったか、なぜ変わったか、どの処方が一番良く持ったかが分からなくなります。
次回のリタッチを救うために通常必要なもの:
もし処理時間を10分長くしたためにゴールドが強く出たなら、その一行があれば次回無駄に処方を変えずに済みます。
カラー記録は推測より速くなければ意味がありません。見つけるのにスクロールしたり、目を細めたり、前回をつなぎ合わせる必要があるなら、使わなくなります。良いシステムは退屈に感じるくらいがちょうど良く、考えずに同じ結果を繰り返せることが目標です。
過去1ヶ月のランダムな顧客10人をチェックしてください。2件以上が不十分なら、エントリを増やす前にシステムを直してください。
サロンカラー処方アプリを開いて、席でクライアントがいる間に最後の処方を引き出してください。顧客を見つけ、最新エントリを表示し、一目で理解できるはずです。
チェック項目:
マリアが8週間後に根元のタッチアップを予約したら、最後の根元処方、処理時間、伸びた写真がすぐに見られるべきです。もし「毛先は5 volでリフレッシュ」とあるが何分かが書かれていなければ、そのエントリは失敗です。目標は"再現可能"であって"まあ近い"ではありません。
このチェックに繰り返し失敗するなら、通常の対処は簡単です:必須フィールドを絞り、写真にラベルを付け、チームで短いノートスタイルを決めて守らせること。
システムは皆が同じように使って初めて機能します。サロンカラー処方アプリを導入したら、顧客数が増えても使えるよういくつかのルールを固定してください。
誰が処方を閲覧でき、誰が編集できるかを決めてください。一つの不用意な編集が顧客履歴を壊すことがあります。
書面化して運用してください。
繰り返しに必要なものだけを保存:処方、デベロッパー、処理時間、配置、日付、明確な写真セット。
敏感な個人情報は避け、写真は同意を一度取れば十分にし、「写真不可」を選べるようにしておきます。
小さな混乱が放置されるとデータベースが使えなくなります。月に一回:
既製ツールがワークフローに合わなくなったら、軽量のカスタムトラッカーを検討してください。Koder.ai (koder.ai) のようなツールなら、チャットで画面やフィールドを説明して内部用アプリを作ることが可能です。
処方のズレは、少しずつ起きる小さな置き換えが積み重なることで起こります。例えば、別のメーカーのデベロッパーに替わった、代替シェードを「十分近い」として使った、比率があいまい(「少し」や「ひと押し」など)だった、というような場合です。対策としては、毎回ブランド/ライン、シェードコード、比率、混合総量、デベロッパーの詳細、処理時間を正確に記録し、同じ出発点を再現できるようにすることです。
再現性のあるサービスにするために必要な情報を記録してください:日付、サービス種類、ブランドとライン、シェードコード、正確な比率、混合した総グラム/オンス、デベロッパーのブランド/種類/強さ、処理時間、熱を使ったかどうか。配置(どの部分に塗ったか)と最低でも1枚の分かりやすいビフォー/アフター写真を付ければ、レシピだけでなく結果を検証できます。
比率は数値で書き、総量にも結びつけてください。例:「6N:6A = 1:1、60gのカラー」。こうすると次のスタイリストが同じボウルを再現でき、「等量」や「同量」というあいまいさでスープが変わるのを防げます。
デベロッパーは深さ、温度感、白髪のカバー力に影響します。同じ「20 vol」でもブランドや種類で挙動が違うことがあるので、強さだけでなくブランドやタイプも記録してください。
一貫性のある写真は、似た照明・似た角度・短いラベル(「before」「after rinse」「after dry」など)があることが重要です。これで、パートラインでの温かみやバンディングのような、書き言葉だけでは分かりにくい問題を発見できます。写真は多くても少なくても、再現性を高めるために一貫性が肝心です。
各施術を1つの記録(1つの日付エントリ)として扱い、その中を名前付きステップに分けます(例:Lighten、Tone、Root melt、Gloss)。各ステップに独自の処方、デベロッパー、処理時間、配置を記録すれば、長いノートにならずに再現可能な詳細を残せます。
チーム全員で同じ単位(グラムかオンス)とシェード/ラインの命名ルールを決め、いくつかの必須フィールドを設けます。書き方が統一されていれば検索も効き、履歴が個人ごとの略語で読めなくなるのを防げます。
タグは広めで数を絞るのがコツです。タグが多すぎると誰も使いません。忙しい現場で検索する方法に合わせた数個のタグ(例:「root touch-up」「toner」「corrective」)が実用的です。
受付やバックルームで電波が弱い場合に備えて、オフラインでも開けて保存できることは重要です。「後でやる」となって書かれなくなるのを防げます。最後のエントリを表示してすぐ保存できることがあれば十分です。
再現に必要なデータ(処方、処理時間、配置、日付、写真)だけを残し、センシティブな個人情報は避けます。写真については一度同意を取れば十分で、「写真不可」を簡単に選べるようにしておくと親切です。古いエントリを誰でも上書きできないよう編集権限を制限し、履歴が消えないようにしてください。