18 ago 2025·8 min
Come costruire un sito che funziona come un funnel di vendita
Impara a progettare un sito che guida i visitatori dal primo clic all'acquisto con pagine chiare, CTA, acquisizione lead, follow-up email e tracciamento.
Impara a progettare un sito che guida i visitatori dal primo clic all'acquisto con pagine chiare, CTA, acquisizione lead, follow-up email e tracciamento.
Un “sito come funnel” non è un sito con tante pagine: è un sito con un percorso chiaro. Ogni pagina importante risponde a due domande per il visitatore: Dove sono adesso? e Cosa dovrei fare dopo? Invece di sperare che la gente esplori, la guidi passo dopo passo dalla prima visita a un'azione significativa.
Considera il tuo funnel per il sito come una sequenza di piccoli impegni. L'obiettivo non è spingere tutti a “Compra ora” subito: è abbinare il passo successivo alla disponibilità del visitatore e ridurre la confusione.
Un funnel tipico appare così:
Molti siti aggiungono più menu, più servizi, più pulsanti e più widget—poi si chiedono perché le conversioni stagnano. Funzionalità extra spesso creano decisioni extra, e decisioni extra creano abbandoni. Un sito in stile funnel è l'opposto: meno opzioni in competizione, messaggi più chiari e CTA più forti che muovono le persone in avanti.
Un sito funnel non è qualcosa che “finisci” una volta per tutte. Costruisci una prima versione, osservi cosa succede (clic, avvii form, abbandoni) e migliori un passo alla volta. Piccoli cambiamenti—come stringere un titolo, semplificare un form o allineare una pagina a una fonte di traffico specifica—possono aumentare costantemente il tasso di conversione del sito nel corso di settimane e mesi.
Se la velocità è il collo di bottiglia, considera di costruire e iterare le pagine del funnel con un flusso rapido. Per esempio, Koder.ai ti permette di creare e perfezionare applicazioni web (inclusi flussi di landing page) tramite un'interfaccia chat, quindi esportare il codice sorgente, distribuire e usare snapshot/rollback per testare in sicurezza senza compromettere il funnel live.
Un sito non può guidare con sicurezza se cerca di parlare a tutti contemporaneamente. Il modo più veloce per far sembrare il tuo sito un funnel è scegliere un pubblico specifico e un'azione primaria che vuoi che compiano.
Mantienilo abbastanza semplice da poter essere ripetuto da un collega senza appunti:
Se non riesci a descriverlo in una frase, la homepage e le offerte solitamente scivoleranno in affermazioni vaghe.
Decidi l'esito principale per il sito. Obiettivi primari comuni:
Puoi supportare azioni secondarie (come “iscriviti” o “segui”), ma non dare loro lo stesso peso visivo. Se tutto è importante, nulla lo è.
Scrivi le 3–5 ragioni principali per cui esitano, ad esempio:
Queste obiezioni dovrebbero plasmare direttamente il copy, le FAQ, le prove e le garanzie.
Scegli un'offerta principale che combaci con il pubblico e l'obiettivo (per esempio, “Audit gratuito di 20 minuti” o “Piano Starter”). Evita di raggruppare ogni servizio in una sola pagina. La chiarezza batte la varietà quando vuoi far progredire qualcuno.
Prima di progettare pagine o scrivere copy, abbozza il percorso che vuoi che un visitatore segua. Una mappa semplice del funnel mantiene il sito focalizzato e previene pagine “vaghe” che sono carine ma non spostano le persone.
Inizia con tre o quattro passaggi. Per la maggior parte delle piccole imprese, è sufficiente:
Scrivila come una catena semplice, per esempio:
Articolo SEO → pagina servizio → pagina prenotazione → conferma + promemoria email
Non tutti i visitatori arrivano con la stessa mentalità, quindi non mandare ogni sorgente alla stessa pagina.
La tua lista email può collocarsi:
Mantieni la misurazione semplice all'inizio. Monitora:
Una volta che hai questa mappa, ogni nuova pagina dovrebbe avere un compito: avvicinare qualcuno di un passo alla conversione.
La tua homepage non dovrebbe cercare di essere una brochure di tutto ciò che fai. Il suo compito è rispondere rapidamente a “È per me?” e poi guidare il visitatore verso il miglior passo successivo.
Nella prima schermata (prima di scorrere), spiega:
Per esempio: “Per coach finanziari indipendenti che vogliono chiamate di discovery più qualificate—senza ore sui social.” Questo è molto più indicativo di un generico “Ti aiutiamo a crescere.”
Dopo aver fatto una promessa, supportala con evidenze che i visitatori possono scansionare in pochi secondi. A seconda di ciò che hai davvero, potrebbe includere:
Tieni la prova vicino alla parte alta così le persone non devono cercare rassicurazioni.
Un blocco rapido “Come funziona” riduce l'incertezza e evita che le persone scappino per cercare spiegazioni altrove. Punta a tre passi che corrispondono al percorso del funnel, ad esempio:
Questo imposta anche le aspettative—un elemento sottovalutato per la conversione.
Se la tua homepage offre cinque opzioni tutte allo stesso livello, costringi i visitatori a decidere—e molti non lo faranno. Invece:
Un buon test: se qualcuno legge il titolo e guarda i pulsanti, dovrebbe essere ovvio cosa fare dopo.
Man mano che i visitatori scorrono, ogni sezione dovrebbe o costruire fiducia (prove, benefici, FAQ) o spingere verso lo stesso passo successivo (CTA). Ripeti la CTA primaria nei punti decisionali naturali così la homepage si comporta come l'inizio del funnel—non come un vicolo cieco.
Una homepage deve servire molti visitatori. Una landing page può fare un lavoro estremamente bene: convertire qualcuno con un intento specifico verso il passo successivo del funnel.
Se il visitatore ha cliccato un annuncio per “Book a demo”, non mandarlo a una pagina generica che promuove anche la newsletter, la prova gratuita e il webinar. Crea una pagina dedicata che risponda a una domanda: “Dovrei compiere proprio questa azione adesso?”
Coppie comuni che meritano pagine dedicate:
Le landing page più efficaci seguono un flusso familiare:
Usa short-form quando l'offerta è a basso attrito (newsletter, iscrizione semplice) o il tuo pubblico già si fida (lista email calda, referral forte).
Usa long-form quando l'offerta è costosa, complessa o poco familiare (pacchetto di consulenza, servizio high-ticket, cambio fornitore). Più contesto riduce l'esitazione e migliora il tasso di conversione.
Fai in modo che la prima schermata sembri la continuazione di ciò che hanno appena visto:
Questa coerenza migliora il design del sito funnel perché i visitatori non devono rideterminare se sono nel posto giusto—e sono più inclini a seguire le CTA.
Una call to action (CTA) non è solo un pulsante—è uno stimolo alla decisione. Le migliori CTA corrispondono a ciò che il visitatore è pronto a fare in quel momento, invece di forzare un “Compra” troppo presto.
Pensa per fasi e scrivi CTA che sembrino il passo logico successivo:
Se qualcuno sta ancora esplorando, “Book a call” può sembrare una pressione. Se è già convinto, “Read more” può sembrare un vicolo cieco.
La chiarezza batte l'originalità. Usa azione + risultato: “Get my quote” è più forte di “Submit.” Mantieni la CTA primaria visivamente dominante (colore, dimensione, spazio bianco) e assicurati che sia leggibile su mobile.
Rimuovi anche il dubbio dentro la CTA quando è rilevante: “Start free trial (no card)” può performare meglio di “Start free trial” se l'ansia sul pagamento è un ostacolo comune.
Posiziona le CTA nei punti decisionali naturali: vicino alla parte alta per i visitatori sicuri, dopo benefici e proof a metà pagina, e di nuovo alla fine una volta che le obiezioni sono state gestite. Per le pagine lunghe, una CTA sticky può aiutare—ma solo se non copre contenuti o distrae.
Ogni pagina dovrebbe avere un'azione primaria. I link secondari vanno bene, ma devono visivamente farsi da parte. Due CTA ugualmente forti dividono l'attenzione e riducono i clic su entrambe.
La maggior parte dei visitatori non è pronta a comprare alla prima visita. L'acquisizione lead ti dà un “sì” più piccolo di un acquisto—così puoi continuare la conversazione.
Un buon lead magnet risolve un piccolo problema reale in fretta. Pensa a “una vittoria chiara”, non a un corso completo.
Esempi:
La prova migliore: qualcuno può usarlo entro 5–10 minuti dal download?
Ogni campo in più riduce le iscrizioni. Chiedi solo ciò che userai subito.
Un buon default è:
Se davvero ti serve altro (come il telefono), spiega perché. Altrimenti, rimandalo a passaggi successivi.
Riduci l'esitazione nel punto decisionale. Aggiungi una semplice nota sulla privacy e imposta le aspettative:
Se rilevante, includi un piccolo proof vicino al form (testimonianza, loghi clienti o “usato da 2.000+ team”).
Un messaggio di conferma è utile; un prossimo passo è meglio. La tua pagina di ringraziamento dovrebbe continuare il funnel con una CTA chiara, come:
Mantienila focalizzata: un'azione successiva, niente distrazioni.
Un ottimo copy per funnel non si limita a “descrivere il tuo business.” Guida il visitatore attraverso un semplice percorso mentale: “Questo è il mio problema → questo è il risultato che voglio → credo che possiate portarmi lì.”
Inizia dalla situazione del visitatore, non dalle tue funzionalità.
Struttura esempio per una hero section:
La maggior parte dei visitatori scansiona prima, poi legge. Usa paragrafi brevi (1–3 righe), intestazioni chiare e qualche elenco puntato conciso per riassumere i punti chiave (cosa include, per chi è, cosa succede dopo). Se una pagina sembra densa, la fiducia cala—anche se il contenuto è buono.
Un pattern utile:
La fiducia aumenta quando la prova è specifica e credibile. Usa:
Evita affermazioni esagerate. Se offri una garanzia, indica i termini esatti—e falla solo se puoi mantenerla.
Nelle pagine chiave (soprattutto landing e pricing), includi 4–6 FAQ che affrontano esitazioni reali:
Lo scopo non è vincere una discussione—è rimuovere l'incertezza affinché il passo successivo sembri sicuro.
Anche la landing migliore può incepparsi se i visitatori non riescono a rispondere rapidamente a domande base: “Cosa offrite?”, “Quanto costa?”, “Funzionerà per me?” e “Cosa succede dopo?” Le pagine di supporto servono a rimuovere quell'esitazione—così le pagine principali del funnel non devono farsi carico di tutto.
Al minimo, rendi queste pagine facili da trovare e da scansionare:
La confusione sui prezzi uccide lo slancio. Invece di un lungo elenco di funzionalità, usa pacchetti e etichettali per adattamento (es. “Ideale per nuove imprese” vs “Ideale per team in crescita”). Per ogni opzione, includi:
Non far cacciare i visitatori. Usa blocchi “Inizia qui” e sezioni di confronto che indirizzino le persone verso il giusto percorso:
L'obiettivo è semplice: ogni pagina di supporto dovrebbe rispondere a una domanda e instradare delicatamente il visitatore verso una decisione.
La maggior parte dei visitatori non comprerà alla prima visita—anche se gli piace l'offerta. Il follow-up via email è il modo in cui il tuo sito continua la conversazione dopo che qualcuno scarica un lead magnet, richiede un preventivo o inizia una prova.
Automatizza le email che sono sensibili al tempo o facili da dimenticare:
Automazione non significa “spam.” Significa follow-up rapido e coerente che corrisponde a ciò che il sito ha promesso.
Ecco una sequenza base adatta alla maggior parte dei funnel:
Email 1: Consegna il lead magnet (immediata)
Email 2: Educare (Giorno 1–2)
Email 3: Costruire fiducia (Giorno 3–4)
Email 4: Invita all'azione (Giorno 5–7)
Le email dovrebbero rispecchiare la promessa sul sito: stesso nome dell'offerta, stessi benefici e stessa CTA primaria. Se la landing page spinge “Book a call”, non passare a “Buy now” nell'email a meno che tu non spieghi il cambiamento. Ogni email deve avere un solo passo chiaro e rimandare alla pagina più rilevante (non alla homepage).
Il checkout (o il flusso di prenotazione) è dove i visitatori interessati diventano clienti—e dove molti abbandonano. L'obiettivo è far sembrare gli ultimi passi veloci, ovvi e sicuri.
Ogni campo e click in più crea dubbio o attrito. Mantieni il flusso snello:
Le persone esitano proprio prima di pagare. Aggiungi piccole rassicurazioni vicino al pulsante “Paga” o “Prenota”—dove lo sguardo si ferma naturalmente.
Includi solo ciò che è rilevante:
La microcopy riduce gli errori nei form e mantiene lo slancio.
Esempi efficaci:
Dopo il pagamento o la prenotazione, la pagina di conferma dovrebbe fare più di dire “Grazie.”
Un sito in stile funnel non è mai “finito.” La differenza tra un sito nella media e uno ad alta conversione è semplice: i migliori misurano cosa succede, poi apportano piccoli miglioramenti in modo costante.
Inizia tracciando poche azioni che mostrano intenzione—non solo il traffico.
Al minimo, misura:
Se puoi, aggiungi event tracking per profondità di scroll o clic sul CTA principale. Questo ti aiuta a individuare dove le persone perdono interesse.
Mantieni i report focalizzati sul percorso che conta:
Sorgente traffico → pagina di atterraggio → conversione
Per esempio: “Google Ads → /landing/free-estimate → tasso di invio form.” Guardando i risultati in questo modo, vedrai rapidamente quali sorgenti portano lead seri e quali pagine hanno bisogno di lavoro.
Evita grandi redesign basati su opinioni. Testa piccoli elementi che influenzano le decisioni:
Lascia che ogni test duri abbastanza per raccogliere dati significativi, poi mantieni il vincitore.
Se iteri rapidamente, lo strumento conta. Con Koder.ai, i team possono prototipare varianti alternative del funnel (nuove landing, layout della pagina prezzi, flussi di onboarding), distribuirle rapidamente e ripristinare istantaneamente se un test sotto-performa—utile quando ottimizzi un funnel ad alto traffico e vuoi velocità senza rischi di grandi cambiamenti improvvisi.
Una volta al mese, rivedi le pagine chiave, i tassi di conversione e i punti di abbandono. Fai uno o due cambiamenti basati sui numeri, documenta il risultato e ripeti. Nel giro di qualche mese, queste piccole iterazioni si sommano e rafforzano molto il funnel.
Un sito funziona come un funnel quando ogni pagina importante ha un unico compito: chiarire dove si trova il visitatore e guidarlo verso il passo successivo.
Praticamente, questo significa meno opzioni in competizione, CTA chiare e un percorso mappato come entry → nurture → conversion → follow-up.
Un sito in stile funnel riduce le decisioni. Quando aggiungi più menu, offerte e pulsanti, spesso aumenti l'esitazione.
Punta a:
Scegli:
Poi scrivi homepage e pagine chiave come se parlassi solo a quel pubblico. Puoi aggiungere pubblici secondari in seguito, ma inizia con il focus per migliorare più rapidamente.
Elenca le 3–5 ragioni principali per cui le persone esitano, ad esempio:
Poi affrontale direttamente con proof, termini chiari, FAQ brevi e dettagli di processo vicino alla CTA.
Usa una catena semplice come:
Sorgente di traffico → pagina di ingresso → pagina(i) di nurturing → pagina di conversione → thank-you + follow-up via email
Esempio:
Questa mappa mantiene ogni pagina responsabile: o costruisce fiducia o avanza il visitatore.
Perché l'intento varia a seconda della fonte.
Evita di mandare tutto alla homepage per default.
Fai tre cose sopra la piega:
Poi spingi verso un solo passo successivo con una CTA primaria (es. “Book a call”) e ripetila nei punti naturali mentre l'utente scorre.
Usa landing page quando hai un'offerta specifica + una fonte di traffico specifica (ads, campagne email, referral partner).
Struttura pratica:
Abbina la CTA alla prontezza:
Su una singola pagina, mantieni un'azione primaria e rendi i link secondari visivamente meno evidenti.
Inizia con 2–3 metriche semplici:
Poi migliora un passo alla volta (chiarezza del titolo, meno campi nel form, migliore message match, CTA più netta). Piccoli cambi fanno la differenza nel tempo.