Créez un générateur d'accord de service d'une page qui collecte les informations client, affiche des conditions claires et capture une signature en un seul flux fluide.
Les fils d'email semblent faciles au début : « Ça marche », « Oui », « Confirmé. » Puis le projet commence et chacun se souvient des détails différemment. Une petite question se transforme en 12 réponses, quelqu'un est laissé hors de la chaîne, et la version « finale » existe à trois endroits.
Le coût le plus important est le temps. Les aller-retour créent des pauses pendant que vous attendez des réponses, recherchez d'anciens messages ou réexpliquez ce sur quoi vous étiez déjà d'accord. Cela crée aussi un risque, car des détails clés restent implicites au lieu d'être écrits.
Quand les accords vivent dans des emails, les mêmes éléments disparaissent : limites du périmètre (ce qui est inclus ou non), dates importantes, conditions de paiement, bonnes coordonnées de facturation et règles simples pour les modifications.
Un générateur d'accord d'une page règle cela en mettant tout dans un même flux : collecter les informations client, afficher des conditions claires à côté des champs concernés, puis capter la signature immédiatement. Les clients n'ont pas à chercher des pièces jointes ou deviner quelle version est la bonne. Vous obtenez un enregistrement unique que vous pouvez stocker, exporter et consulter quand des questions surviennent.
Les accords d'une page fonctionnent mieux quand l'offre est simple et répétable, comme des forfaits à prix fixe, des retainers mensuels ou des services d'onboarding standard. Ils sont mal adaptés aux travaux complexes ou à haut risque. Si vous avez besoin de livrables détaillés, d'un langage de conformité lourd ou de clauses négociées, vous aurez toujours besoin d'un contrat plus long.
Une règle simple : si vous pouvez expliquer le travail et le paiement en un court appel sans entendre « ça dépend » toutes les 30 secondes, un accord d'une page suffit généralement. Sinon, gardez le flux d'une page pour l'accueil et l'intention de signature, puis suivez avec un contrat complet.
Un générateur d'accord d'une page a une mission : amener un client de « prêt à démarrer » à « nous sommes d'accord » sans emails supplémentaires, détails manquants ou relances gênantes. S'il ne peut pas collecter les informations clés, confirmer les conditions et capter une signature en une seule passe fluide, ce n'est qu'un autre formulaire.
Un bon générateur fait quelques choses de manière constante :
Gardez la page courte avec une révélation progressive. Par exemple, affichez les détails de paiement seulement après que le client ait choisi une option tarifaire. Affichez les champs entreprise uniquement s'ils sélectionnent « Entreprise » plutôt que « Particulier ».
Décidez dès le départ qui remplit le formulaire. Pour beaucoup d'équipes, le flux le plus rapide est « interne d'abord » : vous pré-remplissez le périmètre et le prix, puis le client révise et signe. Le mode « client seulement » peut aussi fonctionner, mais il génère souvent plus d'aller-retour sauf si votre offre est très standardisée.
Ce qu'il ne doit pas faire : prétendre être un générateur de contrat légal complet, noyer les gens dans de longues clauses ou transformer l'onboarding en interrogatoire. Évitez les pièces jointes complexes et la création de compte en plusieurs étapes sauf si vous en avez vraiment besoin.
Si vous construisez un générateur d'accord d'une page dans Koder.ai, définissez « terminé » en termes pratiques : le client peut signer, vous pouvez récupérer le PDF signé ou l'enregistrement plus tard, et les deux parties ont la preuve de ce qui a été convenu.
Un générateur d'accord d'une page fonctionne lorsqu'il ne demande que des détails qui importeront si quelqu'un dit plus tard : « Ce n'est pas ce à quoi j'ai consenti. » Si le formulaire ressemble à de la paperasse, les clients ralentissent, abandonnent ou remplissent n'importe quoi pour avancer.
Commencez par un ensemble restreint de champs qui se cartographient clairement à l'accord.
Gardez le premier écran court et familier. Dans la plupart des cas, cela couvre presque tout :
Ajoutez ensuite une petite section de facturation pour que la partie financière soit sans ambiguïté : montant forfaitaire, tarif horaire, montants par jalon (si utilisés) et date d'échéance du paiement (par exemple « paiement à réception » ou « net 7 »). Si vous proposez horaire et forfait, faites choisir le client pour éviter des chiffres contradictoires.
Les détails optionnels peuvent aider, mais ils ne doivent pas bloquer la signature. Rendez-les pliables ou conditionnels : numéro de bon de commande, numéro de TVA/ID fiscal, contact de facturation supplémentaire.
Une règle simple : si vous ne l'utiliserez pas, ne le demandez pas.
Quelques garde-fous préviennent les litiges :
Exemple : un client tape « ACME » et laisse l'adresse vide. Si votre formulaire exige l'entité légale complète et l'adresse de facturation avant de déverrouiller l'étape de signature, vous évitez de courir après ces détails et votre accord reste utilisable quand ça compte.
Un générateur d'accord d'une page fonctionne mieux lorsqu'il couvre les quelques éléments qui causent vraiment des litiges. Gardez les termes courts, utilisez des mots du quotidien et évitez les promesses vagues comme « support continu » ou « révisions illimitées ». Si vous ne pouvez pas expliquer un terme en une phrase, il n'a probablement pas sa place sur la page.
Commencez par le périmètre. Décrivez ce que vous livrerez en langage clair, puis nommez ce qui est hors périmètre. « Concevoir et réaliser un site marketing de 5 pages » est plus clair que « services de conception web ». Ajoutez une ligne directe pour les exclusions, par exemple « Rédaction et SEO ne sont pas inclus sauf ajout par écrit. »
Les révisions sont un autre point sensible. Les clients entendent souvent « révision » comme « recommencer », donc définissez ce qui compte comme une révision et ce qui compte comme une demande de changement. Une approche simple consiste à inclure une petite limite et à indiquer ce qui se passe après.
Les conditions de paiement doivent être directes : le montant total, la date d'échéance et ce qui arrive en cas de retard (n'incluez des pénalités de retard que si vous comptez les appliquer). Si vous fractionnez les paiements, nommez les déclencheurs : « 50 % au démarrage, 50 % à la livraison. »
Annulation et remboursements doivent être explicites, même si la réponse est « pas de remboursement une fois le travail commencé ». Gardez cela équitable et simple à comprendre.
Enfin, fixez les attentes de support. Une fenêtre de support n'est pas une promesse à vie. Indiquez la durée du support et les délais de réponse habituels.
Termes minimaux à capturer sur une page :
Exemple : « Deux séries de révisions sur la mise en page de la page d'accueil. Nouvelles pages ou nouvelles fonctionnalités = demande de changement facturée X €/heure. »
Une étape de signature paraît réelle lorsqu'elle est claire, prévisible et laisse une trace. L'objectif n'est pas une mise en scène juridique, mais d'offrir au client une action simple qui reflète son intention, et de prouver ce qui s'est passé plus tard si quelqu'un oublie.
Proposez des options de signature qui correspondent aux usages : certains signent sur téléphone entre deux réunions, d'autres préfèrent dessiner leur signature, et parfois un consentement clair suffit :
Quelle que soit l'option, enregistrez toujours le moment de la signature. Ajoutez une date et une heure automatiques près de la signature, et conservez un enregistrement interne de qui a signé, quelle version des conditions ils ont vue et l'email utilisé. Cette piste d'audit compte plus que le fait que la signature soit tapée ou dessinée.
Placez une courte phrase de consentement juste au-dessus du bouton. Soyez simple : « En signant, j'accepte les conditions ci-dessus et j'entends que ceci constitue une signature légale. » Si la personne signe pour une société, ajoutez : « Je confirme être autorisé à signer pour cette société. »
Après la signature, affichez immédiatement une confirmation et envoyez une copie. Un bon comportement par défaut : un PDF téléchargeable, un reçu par email au signataire, et un tableau de bord interne où récupérer la dernière version signée.
Si le signataire n'est pas le payeur (fréquent pour les agences et grandes équipes), indiquez-le clairement. Capturez « Signataire » et « Contact facturation », et ajoutez une case à cocher pour que la facture aille au contact de facturation. Cette petite étape évite le litige classique : « J'ai approuvé, mais la compta n'était pas au courant. »
Un accord d'une page fonctionne quand il ressemble à un panier guidé, pas à un mur de texte. Gardez tout sur une page, mais utilisez des sections claires pour que le client sache toujours ce qui suit.
Commencez par un en-tête court (nom du service et votre nom commercial). Structurez ensuite la page en trois blocs : coordonnées client, conditions et signature.
Un indicateur de progression simple aide : « 1) Coordonnées 2) Vérification 3) Signature. » Accompagnez-le d'un panneau résumé collant (barre latérale sur bureau, barre inférieure sur mobile) affichant le prix, la date de début et la ligne clé d'annulation/remboursement.
Pré-remplissez ce que vous pouvez. Si le client arrive depuis une invitation ou une proposition, chargez automatiquement son nom et sa société. Si vous ne pouvez pas pré-remplir, gardez les champs courts et dites pourquoi vous en avez besoin.
Même sur une seule page, vous voulez des états de cycle de vie clairs :
En coulisses, gardez le modèle simple : un enregistrement Client, un enregistrement Agreement, une Version des Conditions (pour prouver ce qu'ils ont vu) et un Enregistrement de Signature (nom, horodatage, méthode, plus une note d'audit courte comme « signé depuis l'invitation par email »).
Après la signature, affichez un écran de confirmation avec un court résumé et « ce qui suit ». Envoyez deux notifications : une au client (reçu et copie) et une interne (accord signé et champs clés).
Si vous construisez cela dans Koder.ai, demandez une UI d'une seule page avec un résumé collant et un petit état-machine pour le cycle de vie de l'accord. C'est une page pour le client, mais elle doit se comporter comme un processus contrôlé.
Koder.ai est une plateforme vibe-coding qui permet de créer des applications web, serveur et mobiles via une interface de chat. Pour un générateur d'accord d'une page, c'est un bon choix : vous décrivez le flux en langage naturel et générez une UI React avec un backend Go et un stockage PostgreSQL.
Commencez en mode Planning et rédigez exactement les mots que vous voulez afficher aux clients. Soyez précis sur les champs à collecter, les conditions à montrer et ce qui se passe après la signature. Puis générez l'app avec ces libellés et ce ton.
Ordre de construction pratique :
Pour verrouiller les conditions, faites simple : quand le client clique sur Signer, stockez le texte final des conditions exactement tel qu'affiché (éventuellement avec une somme de contrôle), puis empêchez toute modification de cet enregistrement d'accord.
Quand le flux est stable, déployez depuis Koder.ai. Si vous voulez que ça ait l'air prêt pour des clients, ajoutez un domaine personnalisé. Si vous devez héberger les données dans une région spécifique, vous pouvez exécuter les applications dans le pays qui correspond à vos exigences.
Une designer freelance, Maya, vend un pack landing page à prix fixe. Elle veut un accord signé en cinq minutes, sans contrat long ni échanges d'emails. Elle utilise un générateur d'accord d'une page qui ressemble à un court tunnel d'achat.
Maya préconfigure ce qui ne doit pas changer : le nom du pack, le prix fixe et une courte description du périmètre. Le client ne voit que ce qu'il doit remplir, plus les conditions qu'il accepte.
Le client remplit :
Ses conditions restent minimales et claires :
Après la signature, le flux compte autant que les mots. L'écran de confirmation affiche un résumé simple (prix, acompte, dates de livraison) et indique la suite.
En coulisses, la copie signée est stockée avec horodatage et les deux parties reçoivent un PDF propre. Ensuite, les prochaines étapes se déclenchent automatiquement : « Payer l'acompte » pour le client et « Planifier l'appel de lancement » pour Maya. C'est à ce moment que l'accord cesse d'être de la paperasserie et devient un workflow de signature qui fait avancer le projet.
La plupart des litiges ne commencent pas par une mauvaise volonté. Ils commencent par un formulaire qui semblait « suffisant » au lancement puis qui échoue quand quelqu'un se souvient différemment.
Un piège fréquent est de transformer un flux d'une page en un mini document juridique. Quand la page est remplie de clauses denses, les clients survolent, ratent des points cruciaux et se sentent surpris ensuite. Gardez le vocabulaire clair et n'incluez que les conditions que vous attendez réellement que le client respecte.
Un autre problème fréquent est le périmètre vague. Si votre accord dit « support design » ou « aide marketing », vous invitez deux interprétations différentes. Nommez des livrables concrets et des limites : ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas et ce qui compte comme demande de changement.
Un générateur d'accord d'une page doit aussi empêcher les modifications silencieuses après signature. Les litiges surviennent quand quelqu'un édite la page, met à jour les prix ou modifie les dates et personne ne peut prouver ce qui avait été convenu.
Surveillez les lacunes suivantes :
Un freelance envoie un accord d'une page pour un site à prix fixe. Le client signe, puis affirme plus tard « Nous avions convenu que la rédaction était incluse. » La ligne de périmètre disait « création de site » sans exclusions, et l'accord a été modifié après signature pour ajouter une nouvelle date limite. Les deux parties se sentent trompées.
Considérez l'accord comme un enregistrement : verrouillez les champs signés, conservez la version des conditions et sauvegardez chaque copie signée séparément. Cela prévient déjà de nombreux conflits évitables.
Avant d'envoyer votre générateur d'accord d'une page à de vrais clients, faites un test à blanc avec quelqu'un qui ne l'a jamais vu. Observez où il marque une pause, ce qu'il essaie de sauter et ce qu'il attend de recevoir à la fin.
Servez-vous de cette liste de contrôle :
Un test simple : signez deux fois, une fois avec des infos correctes et une fois avec une erreur volontaire (par exemple une faute de frappe dans le nom). Si corriger l'erreur exige de modifier l'enregistrement signé original, vous avez besoin d'un avenant ou d'un chemin de re-signature.
Si vous construisez avec Koder.ai, ajoutez ces éléments comme critères d'acceptation pour l'application, pas comme notes « sympa à avoir ».
Commencez par une version petite mais réelle : une page qui collecte l'essentiel, affiche des conditions claires et capture une signature. Montrez-la à 3 à 5 clients « amicaux » et observez où ils hésitent. L'objectif : moins de délais et moins de malentendus.
Avant de livrer, décidez où les données doivent résider. Certains clients tiennent beaucoup à l'emplacement et à l'accès. Si vous travaillez avec des clients UE, dans la santé, la finance ou des équipes enterprise, questionnez tôt leurs attentes de confidentialité et qui doit pouvoir télécharger ou supprimer les enregistrements.
Gardez la rétention simple et visible. Listez ce que vous stockez (coordonnées client, PDF final de l'accord, horodatage de signature et adresse IP si capturée) et combien de temps vous le conservez. Une règle de conservation courte est plus facile à justifier plus tard que « on garde tout pour toujours ».
Assurez-vous de pouvoir exporter vos données. Même si votre outil actuel fonctionne bien, les exports vous protègent si vous changez de système, faites l'objet d'un audit ou devez partager des enregistrements avec un avocat ou un comptable.
Plan de lancement pratique :
Si vous utilisez Koder.ai (koder.ai), le mode Planning et les snapshots facilitent l'itération : vous pouvez affiner le flux, tester des changements de wording et revenir en arrière si quelque chose perturbe les utilisateurs. Si vous partagez ce que vous avez construit, Koder.ai propose aussi des moyens de gagner des crédits via ses programmes de contenu et de parrainage.
Utilisez un accord d'une page lorsque le travail est simple et répétable, comme un forfait à prix fixe ou un abonnement mensuel. Si le projet comporte beaucoup d'inconnues, des livrables détaillés ou des clauses négociées, servez-vous du one-pager pour l'accueil et l'intention de signature, puis suivez avec un contrat plus long.
L'email crée de la confusion parce que les détails clés restent dispersés, implicites ou enfouis dans des réponses. Un flux d'une page rassemble le périmètre, les dates, le paiement et la signature au même endroit pour que vous ayez un seul document de référence en cas de questions.
Commencez par l'essentiel dont vous avez besoin pour livrer et facturer : nom légal, adresse de facturation, email/téléphone, nom du service, date de début, délai de livraison et conditions de paiement. Ajoutez des champs optionnels uniquement lorsqu'ils ont une utilité, comme un numéro de commande ou un identifiant fiscal.
Rendez les champs minimaux obligatoires et laissez le reste optionnel ou conditionnel. Utilisez des validations pour éviter les saisies approximatives : dates valides, formats de monnaie cohérents et nom légal complet plutôt qu'un surnom.
Précisez le périmètre et les exclusions, les révisions, le calendrier de paiement, les annulations/remboursements et les attentes de support. Gardez chaque clause simple et spécifique pour qu'elle soit difficile à mal interpréter plus tard.
Définissez ce qu'est une révision et fixez une limite claire incluse dans le prix. Indiquez ensuite ce qui se passe après cette limite, par exemple facturation au taux horaire ou création d'une demande de changement.
Proposez une méthode simple comme un nom tapé ou une signature dessinée, et enregistrez toujours un horodatage ainsi que la version exacte des conditions affichées. C'est la piste d'audit qui rend la signature crédible si quelqu'un remet les faits en question.
Verrouillez la copie signée pour que les champs et les conditions ne puissent plus être modifiés après la signature. Si un changement est nécessaire, créez une nouvelle version de l'accord ou un avenant qui sera à nouveau signé, plutôt que de modifier l'enregistrement original.
Une page unique avec des sections claires : coordonnées client, conditions et signature, plus un petit récapitulatif montrant le prix et les dates clés. Traitez-le comme un parcours d'achat guidé pour que le client sache toujours quoi faire ensuite sans lire un pavé de texte.
Dans Koder.ai, décrivez le flux en mode Planning et générez une interface React avec un backend Go et une base PostgreSQL. Assurez-vous que « fini » signifie : copies signées verrouillées, version des conditions stockée, états clairs et copie signée exportable réutilisable.
