Configura una app de fórmulas de color para salón para guardar mezclas por cliente con fechas, fotos y notas, de modo que cada retoque y refresco coincida con lo que hiciste la vez anterior.
La mayoría de las fórmulas no fallan de golpe. A cada visita derivan un poco, hasta que un día el retoque de raíz se ve más cálido, más oscuro o más transparente que la vez anterior y nadie puede apuntar a una sola causa.
La deriva suele empezar por decisiones pequeñas y razonables. Alguien cambia de revelador porque eso es lo que hay en la estantería. Se acaba un tono y se reemplaza por uno “casi igual”. Las notas se escriben con prisa y se convierten en “6N + un poco de 7G”. La próxima vez, ya no estás repitiendo la misma mezcla.
La inconsistencia de fórmulas suele venir de unos pocos lugares previsibles:
Los cuadernos en papel facilitan perder los detalles que realmente importan. Las fotos acaban en el carrete sin fecha ni fórmula. Las proporciones se acortan. Se salta el tiempo de procesado. Y aun cuando la fórmula está escrita claramente, no puedes decir si el resultado fue perfecto, ligeramente frío o si simplemente se veía mejor con otra iluminación.
Notas la inconsistencia primero en el bowl: mezclas dos veces, dudas, preguntas “¿qué hicimos la vez pasada?”. Después se ve en la silla: tonificación extra, bandas desiguales o un retoque que no se integra en medios y puntas.
Un retoque consistente no significa tener el mismo pelo en cada visita. El cabello cambia con el sol, el calor, las hormonas y servicios previos. Consistencia significa un punto de partida confiable: misma línea, mismo revelador, misma proporción, misma colocación, mismo tiempo, además de una nota y foto claras del resultado. Eso es lo que debe proteger una app de fórmulas de color para salón, sobre todo en días ocupados.
El historial de color solo ayuda si es repetible. Si cada estilista registra detalles distintos, las notas parecen “completas” pero aun así no recrearán el mismo resultado.
Empieza por lo que necesitarás buscar y verificar después:
Luego captura las variables que cambian el resultado incluso cuando los tonos permanecen igual. Escríbelas como números simples y opciones claras:
La colocación es donde suele empezar el “misma fórmula, resultado distinto”. Anota dónde fue aplicada cada mezcla (raíces, medios, puntas), si refrescaste algo y qué pasó después del lavado (toner, gloss, shadow root). Si repites un patrón de seccionado, defínelo una vez y vuelve a usar la misma redacción (ejemplo: “4 cuadrantes, diagonales finas hacia atrás”).
Las fotos hacen más que párrafos extra, pero solo si son consistentes. Mantén un conjunto pequeño que puedas comparar con el tiempo:
Finalmente, añade el contexto rápido que evita errores más tarde: estimación de cobertura de canas, notas de porosidad/daño y cualquier información de alergias o prueba de parche.
Ejemplo: si Maya viene cada 6 semanas para retoque de raíces, puedes recrear el resultado porque tienes la mezcla exacta de raíz, 20 vol, 35 minutos, más una nota de que sus templos están al ~60% de canas y necesitaron 10 minutos extra.
La manera más fácil de mantener registros ordenados es tratar cada visita como una entrada: una cita, un conjunto fechado de fórmulas y un par de fotos. Esa regla evita que tu app de fórmulas de color se convierta en un diario.
Una buena entrada se lee como una tarjeta de receta. Otro estilista debería poder repetirla sin adivinar.
Una estructura simple con la que la mayoría de equipos puede cumplir:
Los servicios multietapa son donde las notas se suelen romper. Mantén una sola entrada, pero divídela en pasos nombrados dentro de esa entrada (Lighten, Tone, Root melt, Gloss). Cada paso tiene su propia fórmula, revelador, tiempo y colocación. No necesitas una novela, solo lo suficiente para repetir el resultado.
Las etiquetas importan más de lo que la gente cree. Elige un conjunto pequeño que tu salón use y mantenlo consistente (por ejemplo: “retoque 6 sem”, “retoque 12 sem + refresh”, “refresco toner”). Las etiquetas consistentes hacen la búsqueda más rápida y te ayudan a identificar patrones como “necesita toner más cálido en invierno”.
Duplicar una entrada anterior ahorra tiempo, pero solo si actualizas lo que realmente cambió:
Si no encuentras una app que coincida con esta estructura, algunos salones prototipan un rastreador ligero con herramientas como Koder.ai para que los campos coincidan exactamente con cómo trabaja el equipo.
La mejor app es la que usarás con guantes puestos, entre papeles de aluminio, mientras el cliente habla. Si se siente como tarea, la gente lo salta y tus notas dejan de ser fiables.
La búsqueda es la primera función que define si vale la pena. Debes poder encontrar un cliente por nombre, teléfono o una etiqueta rápida que el salón acuerde (como cobertura de canas, balayage, refresco de toner). Cuando el libro está lleno, nadie tiene tiempo para desplazarse.
Las fotos son la segunda. Quieres múltiples fotos por visita, guardadas en orden, para ver antes, en proceso y acabado sin adivinar cuál foto corresponde a qué fórmula. Los subtítulos cortos ayudan también (ejemplo: “luz natural”, “después con cepillo”), porque la iluminación lo cambia todo.
El uso offline importa más de lo que parece. Si la recepción es inestable en la zona de trabajo, una app que aún abra el historial del cliente y guarde una entrada nueva evita que el “lo haré después” se convierta en “nunca lo anotamos”.
Las ediciones deben ser fáciles, pero el historial visible. Cuando ajustas una fórmula más tarde, la versión anterior debería seguir siendo legible para ver qué cambió y por qué.
Una lista corta que soporte el flujo real de servicio:
Si tu salón necesita algo más específico, un pequeño rastreador personalizado puede encajar. Una herramienta como Koder.ai puede ayudarte a diseñar y construir una app interna sencilla desde chat para que tus campos, etiquetas y pantallas coincidan con tus estándares.
Una app de fórmulas de color solo ayuda si todos registran fórmulas de la misma manera. Si cada estilista escribe notas a su estilo, el “historial” se convierte en conjeturas y los retoques derivan.
Empieza con una decisión y mantenla: unidades. Escoge gramos u onzas y úsalas en cada mezcla. Los gramos suelen resultar más precisos por la balanza, pero la mejor elección es la que tu equipo seguirá.
Luego define un conjunto corto de campos obligatorios. Mantenlo pequeño, pero no negociable.
Las reglas de nombre importan. Si una persona escribe “Wella 7/1” y otra escribe “Wella Koleston 7-1”, la búsqueda se divide en duplicados. Decide un formato (Marca, línea, tono, luego añadidos) y mantenlo visible para el equipo.
Las reglas de foto también importan. Si puedes, elige un lugar del salón con iluminación estable. Usa los mismos ángulos cada vez (parte posterior, ambos lados, primer plano de la línea para trabajo de raíces). Acuerda cuándo se toman las fotos: antes de aplicar, después del enjuague y después del peinado (o solo una después si necesitas rapidez).
Mantén las etiquetas amplias y limitadas. Si creas 30 etiquetas, nadie las usará. Unas pocas como “retoque raíz”, “toner” y “correctivo” suelen cubrir lo que necesitarás filtrar luego.
La velocidad viene de usar el mismo orden cada vez. Con los campos adecuados, registrar es una serie de casillas rápidas en vez de una tarea de escritura.
Mantén las fotos simples: una en iluminación constante del salón y otra cerca de una ventana suele ser suficiente. Si tu app admite etiquetas, usa cortas como “antes raíces” y “después seco”.
Escribe lo que cambia el resultado. Omite largas historias.
Una buena nota de resultado: “Cubre ~70% de canas. Ligera calidez en la raya tras 3 semanas.”
Un buen plan para la próxima vez: “Misma fórmula. Añadir 5g de ash a la mezcla de raíces. Procesar 5 minutos más en la línea del cabello.”
Si estás creando el formulario tú mismo, mantenlo corto y usa valores por defecto para reveladores comunes y tiempos típicos. Algunos salones prototipan este tipo de rastreador con Koder.ai para que el equipo pueda registrar fórmulas en el móvil, almacenar fotos y mantener visible el plan para la próxima vez.
Cliente: crecimiento de 6 semanas, nivel natural 5, ~40% de canas concentradas en los templos. Le gusta un castaño neutro-cálido, pero en invierno sus medios y puntas pueden quedar algo apagados.
Última visita (guardada):
Fecha: 18 de noviembre. Servicio: retoque de raíces + refresco en medios/puntas.
Raíces: 5N + 5G (1:1) con 20 vol. Tiempo: 35 minutos (empezar por templos para cobertura de canas, luego el resto). Colocación: 1/4 pulgada pasada la raíz.
Medios/puntas: 6G demi con 5 vol, 10 minutos en bowl para tono y brillo. Notas: “Cliente prefiere cálido pero no cobrizo. Templos necesitan saturación extra.” Fotos: una en luz natural junto a la ventana, otra bajo luces del salón.
Hoy (cómo lo replicas rápido):
Abres la entrada más reciente y ya tienes la mezcla exacta, el revelador y el tiempo. Las fotos confirman el resultado que buscas y dónde apareció la calidez.
Antes de mezclar, revisas dos notas: “templos primero” y “solo 1/4 pulgada pasada”. Eso evita la deriva común donde las raíces se extienden demasiado y oscurecen el look general.
Pequeño ajuste (cambio estacional de tono) manteniendo las raíces igual:
Mantén la fórmula de raíces idéntica para la consistencia. Ajusta solo el refresco de medios/puntas: cambia de 6G a 6G + una pequeña cantidad de 6N (aprox. 3:1) para mantener calidez pero añadir algo más de neutralidad. Mismo revelador bajo, mismo tiempo corto.
Termina la entrada con una línea clara para repetir:
Un buen registro permite que cualquier estilista recree el mismo resultado semanas después. La mayoría de las “fórmulas misteriosas” ocurren porque las notas parecen completas pero faltan los detalles que controlan el resultado.
Un gran fallo es escribir tonos sin las cuentas. “7N + 7A” no es una fórmula a menos que también registres ratio, gramos totales, marca/tipo/fuerza del revelador. Olvidar 10 vol vs 20 vol puede cambiar fácilmente la profundidad, calidez y cobertura de canas.
Las fotos pueden engañar si no son consistentes. Un disparo rápido ayuda, pero solo si la iluminación y el ángulo son parecidos y la foto está etiquetada (antes, después, seco, peinado). Luz de ventana brillante vs luces superiores puede cambiar el tono lo suficiente como para “probar” lo incorrecto.
La consistencia se rompe también cuando el equipo usa distintas unidades y atajos. Una persona escribe “1:1”, otra escribe “partes iguales”, alguien más escribe “30g total” y nadie dice si ese total incluye revelador. Elige un formato y úsalo siempre.
Otro error es sobrescribir la última visita. Cada cita debe ser una nueva entrada con fecha, de lo contrario pierdes qué cambió, por qué y qué fórmula duró mejor.
Lo que suele salvar el siguiente retoque:
Si un cliente levantó más dorado porque procesaste 10 minutos más, esa línea evita un cambio de fórmula innecesario en la próxima visita.
Un registro de color solo ayuda si es más rápido que adivinar. Si tienes que desplazarte, entrecerrar los ojos o juntar información para saber qué pasó la vez anterior, dejarás de usarlo. Un buen sistema se siente aburrido: puedes repetir resultados sin pensar demasiado.
Revisa 10 clientes al azar del último mes. Si más de dos fallan, arregla el sistema antes de añadir más entradas.
Abre tu app de fórmulas y carga la última fórmula mientras un cliente está en la silla. Deberías encontrar al cliente, ver la entrada más reciente y entenderla de un vistazo.
Comprueba:
Si María reserva un retoque de raíces a las 8 semanas, deberías ver al instante la última fórmula de raíces, el tiempo y una foto del crecimiento. Si la nota dice “5 vol en puntas para refrescar” pero no indica cuánto tiempo ni cuánto producto, esa entrada falla. El objetivo es repetible, no “casi igual”.
Si sigues fallando esta lista, la solución suele ser simple: endurecer los campos obligatorios, etiquetar fotos y acordar un estilo breve de notas que todos sigan.
Un sistema solo funciona si todos lo usan de la misma manera. Una vez configurada tu app de fórmulas de color, fija algunas reglas para que las notas sigan siendo útiles a medida que crece tu cartera de clientes.
Decide quién puede ver fórmulas y quién puede editarlas. Una edición descuidada puede romper el historial de un cliente.
Escríbelo y cúmplelo.
Guarda lo que te ayuda a repetir el servicio: fórmula, revelador, tiempo, colocación, fecha y un conjunto claro de fotos.
Evita detalles personales sensibles en las notas. Mantén el consentimiento simple: pide permiso una vez, hazlo breve y facilita la opción “sin fotos”.
Los pequeños desordenes se convierten en una base de datos inútil si los ignoras. Una vez al mes:
Si las herramientas comerciales dejan de encajar con tu flujo, un rastreador personalizado ligero puede ser el siguiente paso práctico. Con Koder.ai (koder.ai), puedes describir las pantallas y campos que quieres en chat y construir una app interna que coincida con cómo tu salón realmente registra el historial de color del cliente.
La deriva de la fórmula suele ocurrir por pequeñas sustituciones que se acumulan: un revelador diferente, un tono “casi igual” de reemplazo o ratios poco claros como “un chorrito”. La solución es registrar en cada visita la marca/línea exacta, los códigos de tono, las proporciones, la cantidad total mezclada, los detalles del revelador y el tiempo de procesado para poder repetir el mismo punto de partida.
Anota lo que hace repetible el servicio: fecha, tipo de servicio, marca y línea, códigos de tono, ratio exacto, gramos/oz totales mezclados, marca/tipo/fuerza del revelador, tiempo de procesado y calor o no. Añade notas breves de colocación (dónde fue cada mezcla) y al menos una foto clara antes/después para verificar el resultado, no solo la receta.
Escribe las ratios como números y relaciónalos con una cantidad total, por ejemplo: “6N:6A = 1:1, 60g color”. Así el siguiente estilista puede recrear el mismo bowl sin adivinar qué significaba “partes iguales” y evitas cambios accidentales por distintos tamaños de scoop o bombas.
Sí. Los reveladores pueden cambiar profundidad, calidez y cobertura de canas incluso si los códigos de tono son iguales. Registra la fuerza del revelador y también la marca/tipo, porque dos “20 vol” de sistemas distintos pueden comportarse diferente en el servicio real.
Mantén las fotos coherentes: iluminación y ángulo similares, y una etiqueta rápida como “antes”, “después enjuague” o “después seco”. Un buen conjunto de fotos te ayuda a detectar problemas como calidez en la raya o bandas que las notas escritas suelen pasar por alto, especialmente cuando la iluminación puede hacer que el color se vea más frío o cálido.
Trata cada cita como una entrada fechada y divide la entrada en pasos nombrados como Lighten, Tone, Root melt y Gloss. Cada paso tiene su propia fórmula, revelador, tiempo y colocación, así no pierdes los detalles que hacen que los servicios multietapa sean difíciles de repetir.
Elige una unidad (gramos u onzas) y un formato de nombres para tonos y líneas; luego marca unos pocos campos como obligatorios para todos. La consistencia en cómo se escribe es lo que hace que la búsqueda funcione y evita que el “historial” se convierta en atajos personales que nadie puede descifrar.
Mantén las etiquetas amplias y limitadas, y haz que coincidan con cómo buscas en un día ajetreado. Si creas demasiadas etiquetas, nadie las usará; un conjunto pequeño vinculado a servicios y situaciones comunes es más fácil de mantener y sigue siendo útil para filtrar.
El acceso sin conexión importa cuando la señal en los cuartos de atrás es débil, porque evita el problema de “lo registraré después”. Un sistema práctico te permite ver la última entrada y guardar la nueva inmediatamente, así las fórmulas no se reconstruyen de memoria al final del día.
Guarda solo lo que ayuda a repetir el servicio y protege a los clientes: fórmulas, tiempos, colocación y fotos con consentimiento claro. Limita quién puede editar entradas antiguas para que un cambio no borre el historial, y evita datos personales sensibles más allá de lo necesario para el servicio.
