Richte eine Salon-Farbformel-App ein, um Mischungen pro Kunde mit Datum, Fotos und Notizen zu speichern, damit jeder Retouch und jede Auffrischung dem letzten Ergebnis entspricht.
Die meisten Farbformeln brechen nicht plötzlich zusammen. Sie driftet bei jedem Besuch ein bisschen, bis eines Tages der Root-Touch-up wärmer, dunkler oder durchscheinender aussieht als beim letzten Mal — und niemand kann einen einzigen Grund nennen.
Drift beginnt meist mit kleinen, nachvollziehbaren Entscheidungen. Jemand verwendet einen anderen Entwickler, weil er gerade vorrätig ist. Eine Nuance ist aus und wird durch „passt so“ ersetzt. Notizen werden hastig und verkommen zu „6N + a little 7G.“ Beim nächsten Mal wiederholst du nicht mehr dieselbe Mischung.
Inkonsequenz bei Formeln kommt häufig aus ein paar vorhersehbaren Ursachen:
Papiernotizen machen es leicht, die wirklich wichtigen Details zu verlieren. Fotos landen in der Kamerarolle ohne Datum oder Formel. Verhältnisse werden verkürzt. Einwirkzeiten werden ausgelassen. Und selbst wenn die Formel klar notiert ist, siehst du nicht, ob das Ergebnis perfekt war, nur leicht zu kühl oder einfach unter anderem Licht besser aussah.
Du spürst die Inkonsistenz zuerst in der Schüssel: zweimal mischen, nachdenken, fragen „Was haben wir letztes Mal gemacht?“ Später zeigt sie sich am Stuhl: extra Toning, ungleichmäßiges Banding oder ein Retouch, der sich nicht mit Mittel- und Längen verblendet.
Ein konsistenter Touch-up bedeutet nicht, dass das Haar bei jedem Besuch identisch ist. Haar verändert sich durch Sonne, Hitze, Hormone und vorherige Services. Konsistenz heißt: ein verlässlicher Ausgangspunkt — gleiche Linie, gleicher Entwickler, gleiches Verhältnis, gleiche Platzierung, gleiche Zeit, plus eine klare Notiz und ein Foto des Ergebnisses. Das schützt eine Salon-Farbformel-App besonders an stressigen Tagen.
Farbhistorie hilft nur, wenn sie wiederholbar ist. Wenn jede Stylistin andere Details notiert, sehen die Notizen „voll“ aus, bringen aber trotzdem nicht das gleiche Ergebnis.
Starte mit dem, was du später suchen und verifizieren musst:
Erfasse dann die Variablen, die das Ergebnis verändern, auch wenn die Nuancen gleich bleiben. Schreibe diese als einfache Zahlen und klare Auswahlmöglichkeiten:
Die Platzierung ist oft der Punkt, an dem „gleiche Formel, anderes Ergebnis“ beginnt. Notiere, wohin jede Mischung kam (Ansatz, Mittel, Spitzen), ob du etwas auffrischst und was nach dem Shampoonieren passiert ist (Toner, Gloss, Shadow Root). Wenn du ein Abschnittsmuster wiederholst, definiere es einmal und verwende dieselbe Formulierung wieder (z. B. „4 Quadranten, feine diagonale Rückpartie").
Fotos sind mehr als zusätzliche Absätze, aber nur, wenn sie konsistent sind. Halte eine kleine, vergleichbare Auswahl über die Zeit:
Zum Schluss füge den schnellen Kontext hinzu, der Fehler später verhindert: Schätzwert zur Grau-Abdeckung, Porositäts-/Schädigungsnotizen und ggf. Allergie- oder Patchtest-Infos.
Beispiel: Wenn Maya alle 6 Wochen für einen Root-Touch-up kommt, kannst du das Ergebnis nachstellen, weil du die genaue Ansatzmischung, 20 vol, 35 Minuten und eine Notiz hast, dass ihre Schläfen etwa 60% grau sind und dort 10 Minuten extra nötig waren.
Der einfachste Weg, Aufzeichnungen sauber zu halten, ist, jeden Besuch als einen Eintrag zu behandeln: ein Termin, ein datiertes Set an Formeln, plus ein paar Fotos. Diese Regel verhindert, dass deine Salon-Farbformel-App zu einem Tagebuch wird.
Ein guter Eintrag liest sich wie eine Rezeptkarte. Eine andere Stylistin sollte ihn ohne Raten wiederholen können.
Eine einfache Struktur, an die sich die meisten Teams halten können:
Mehrstufige Services sind der Ort, an dem Notizen schiefgehen. Behalte einen Eintrag, aber teile ihn in benannte Schritte innerhalb dieses Eintrags (Lighten, Tone, Root melt, Gloss). Jeder Schritt bekommt seine eigene Formel, Entwickler, Zeit und Platzierung. Du brauchst keinen Roman, nur genug, um das Ergebnis zu wiederholen.
Labels sind wichtiger, als viele erwarten. Wähle eine kleine Menge an Labels, die dein Salon verwendet, und bleibe dabei (z. B. „6-week root“, „12-week root + refresh“, „toner refresh“). Einheitliche Labels machen die Suche schneller und helfen, Patterns zu erkennen wie „braucht wärmeren Toner im Winter".
Das Duplizieren eines früheren Eintrags spart Zeit, aber nur, wenn du aktualisierst, was sich tatsächlich geändert hat:
Wenn du keine App findest, die diese Struktur bietet, prototypen einige Salons einen leichten Tracker mit Tools wie Koder.ai, damit die Felder genau zu eurer Arbeitsweise passen.
Die beste App ist die, die du mit Handschuhen anziehen kannst, zwischen Foils, während die Kundin spricht. Wenn es sich wie Hausaufgaben anfühlt, wird es niemand nutzen und deine Notizen werden unzuverlässig.
Suche ist das erste, woran es scheitert oder gewinnt. Du solltest einen Kunden nach Namen, Telefon oder einem kurzen Tag finden können, auf den sich dein Salon einigt (z. B. Grau-Abdeckung, Balayage, Toner-Refresh). Wenn das Buch voll ist, hat niemand Zeit zu scrollen.
Fotos sind das zweite. Du willst mehrere Fotos pro Besuch, in Reihenfolge, damit du Vorher-, Prozess- und Ergebnisbilder ohne Raten siehst. Kurze Bildunterschriften helfen (z. B. „natürliches Licht“, „nach Rundbürste“), weil Licht alles verändert.
Offline-Nutzung ist wichtiger, als es klingt. Wenn der Empfang im Hinterzimmer schlecht ist, verhindert eine App, die trotzdem die Kundenhistorie öffnet und neue Einträge speichert, dass aus „ich mache es später“ ein „wir haben es nie notiert" wird.
Bearbeiten sollte einfach sein, aber die Historie sichtbar bleiben. Wenn du eine Formel später anpasst, sollte die vorherige Version noch lesbar sein, damit du sehen kannst, was sich geändert hat und warum.
Eine kurze Checkliste, die den echten Servicefluss unterstützt:
Wenn dein Salon etwas Spezifischeres braucht, kann ein kleiner, angepasster Tracker eine gute Lösung sein. Tools wie Koder.ai können dir helfen, Bildschirme und Felder im Chat zu beschreiben und eine interne App zu bauen, die genau zu eurer Art passt, Client-Farbhistorie zu dokumentieren.
Eine Salon-Farbformel-App hilft nur, wenn alle Formeln auf die gleiche Weise erfasst werden. Wenn jede Stylistin in ihrem eigenen Stil notiert, wird „History" zu Vermutungen und Touch-ups driften.
Beginnt mit einer Entscheidung und bleibt dabei: Einheiten. Wählt Gramm oder Unzen und verwendet es für jede Mischung. Gramm fühlen sich oft leichter an, weil eine Waage präziser ist, aber die beste Wahl ist diejenige, die euer Team auch tatsächlich verwendet.
Definiert als Nächstes eine kurze Menge an Pflichtfeldern. Halte sie klein, aber unumstößlich.
Benennungsregeln sind wichtig. Wenn eine Person „Wella 7/1“ schreibt und eine andere „Wella Koleston 7-1“, teilt die Suche sich. Legt ein Format fest (Marke, Line, Shade, dann Zusätze) und macht es für das Team sichtbar.
Foto-Regeln sind ebenfalls wichtig. Wählt wenn möglich einen Platz im Salon mit konstantem Licht. Verwendet dieselben Winkel (Hinterkopf, beide Seiten, Nahaufnahme für Ansatzarbeiten). Vereinbart, wann Fotos gemacht werden: vor der Anwendung, nach dem Ausspülen und nach dem Styling (oder nur ein Foto nachher, wenn es schnell gehen muss).
Begrenzt Tags breit und sparsam. Wenn ihr 30 Tags erzeugt, nutzt niemand sie. Ein paar wie „root touch-up“, „toner“ und „corrective“ decken normalerweise das ab, wonach ihr später filtern wollt.
Schnelligkeit entsteht durch die immer gleiche Reihenfolge. Mit den richtigen Feldern werden Einträge zu schnellen Checkboxen statt einer Schreibaufgabe.
Halte Fotos einfach: ein Bild bei konstantem Salonlicht und eines am Fenster reicht oft. Wenn deine App Labels unterstützt, nutze kurze wie „before roots“ und „after dry“.
Schreibe, was das Ergebnis verändert. Lass lange Geschichten weg.
Eine gute Ergebnisnotiz: „Deckt ~70% Grau. Leichte Wärme an der Scheitelpartie nach 3 Wochen."
Ein guter Plan fürs nächste Mal: „Gleiche Formel. 5 g Asch zur Ansatzmischung. Am Haaransatz 5 Minuten länger einwirken."
Wenn du das Formular selbst baust, halte es kurz und nutze Voreinstellungen für gängige Entwickler und typische Zeiten. Manche Salons prototypen dieses Tracker-Format mit Koder.ai, damit das Team Formeln per Handy erfassen, Fotos speichern und den Next-Time-Plan sichtbar halten kann.
Kunde: 6-wöchige Auswuchszeit, natürliches Level 5 Basis, etwa 40% Grau, konzentriert an den Schläfen. Sie mag ein neutral-warmes Braun, aber im Winter können Mittel und Spitzen etwas flach wirken.
Letzter Besuch (gespeichert):
Datum: 18. Nov. Service: Root touch-up + Auffrischung Mittel/Spitzen.
Roots: 5N + 5G (1:1) mit 20 vol. Zeit: 35 Minuten (bei den Schläfen für Grau-Deckung beginnen, dann der Rest). Platzierung: 1/4 Zoll über dem Nachwuchs.
Mittel/Spitzen: 6G demi mit 5 vol, 10 Minuten in der Schüssel für Ton und Glanz. Notiz: „Kundin mag warm, aber nicht kupfrig. Schläfen brauchen extra Sättigung.“ Fotos: eins bei natürlichem Licht am Fenster, eins unter Salonlichtern.
Heute (so reproduzierst du es schnell):
Du öffnest den letzten Eintrag und hast die genaue Mischung, Entwickler und Zeit. Fotos bestätigen das Ergebnis und wo die Wärme lag.
Bevor du mischst, prüfst du zwei Notizen: „Schläfen zuerst“ und „nur 1/4 Zoll drüber“. Das verhindert den häufigen Drift, bei dem der Ansatz zu weit gezogen wird und das Gesamtbild verdunkelt.
Kleine Anpassung (saisonaler Tonwechsel) bei gleichbleibendem Ansatz:
Behalte die Ansatzformel unverändert bei. Passe nur die Mittel/Spitzen-Auffrischung an: wechsle von 6G zu 6G + etwas 6N (etwa 3:1), um Wärme zu erhalten und gleichzeitig etwas Neutralität hinzuzufügen. Gleicher niedriger Entwickler, gleiche kurze Einwirkzeit.
Beende den Eintrag mit einer klaren Wiederholanweisung:
Eine gute Aufzeichnung erlaubt jeder Stylistin, das gleiche Ergebnis Wochen später nachzustellen. Die meisten „mystery formulas“ entstehen, weil Notizen vollständig aussehen, aber die Details fehlen, die das Ergebnis steuern.
Ein großer Fehler ist, Farbtöne ohne die Rechnung zu notieren. „7N + 7A“ ist keine vollständige Formel, wenn du nicht auch Verhältnis, Gesamtgramm, Entwickler Marke/Typ und Stärke vermerkst. Das Vergessen von 10 vol vs. 20 vol kann Tiefe, Wärme und Grau-Abdeckung leicht verändern.
Fotos können in die Irre führen, wenn sie nicht konsistent sind. Ein Schnappschuss hilft, aber nur, wenn Beleuchtung und Winkel ähnlich sind und das Foto beschriftet ist (before, after, dry, styled). Helles Fensterlicht vs. overhead Salonlicht kann den Ton so sehr verändern, dass es „das falsche Ergebnis“ zu beweisen scheint.
Konsistenz bricht auch zusammen, wenn das Team verschiedene Einheiten und Abkürzungen benutzt. Die eine schreibt „1:1“, die andere „equal parts“, jemand schreibt „30g total“ und niemand sagt, ob das Total den Entwickler einschließt. Wählt ein Format und verwendet es konstant.
Ein weiterer Fehler ist das Überschreiben des letzten Besuchs. Jeder Termin sollte ein neuer Eintrag mit Datum sein, sonst verlierst du, was sich geändert hat, warum es sich änderte und welche Formel am besten getragen wurde.
Was normalerweise den nächsten Retouch rettet:
Wenn ein Kunde goldener aufgehellt wurde, weil du 10 Minuten länger eingelegt hast, verhindert genau diese eine Zeile eine unnötige Formeländerung beim nächsten Besuch.
Ein Farb-Log hilft nur, wenn es schneller ist als Raten. Wenn du scrollen, zusammenkneifen oder zusammensetzen musst, was beim letzten Mal passiert ist, wirst du aufhören, es zu nutzen. Ein gutes System fühlt sich langweilig an: du kannst Ergebnisse wiederholen, ohne groß nachzudenken.
Zieh 10 zufällige Kunden der letzten 30 Tage heran. Wenn bei mehr als zwei etwas fehlt, repariere das System, bevor du weitere Einträge hinzufügst.
Öffne deine Salon-Farbformel-App und rufe die letzte Formel auf, während eine Kundin auf dem Stuhl sitzt. Du solltest den Kunden finden, den neuesten Eintrag sehen und ihn auf einen Blick verstehen.
Prüfe:
Wenn Maria einen Root-Touch-up in 8 Wochen bucht, solltest du sofort die letzte Ansatzformel, Einwirkzeit und ein Auswuchsfoto sehen. Wenn die Notiz „5 vol auf Spitzen zur Auffrischung“ sagt, aber nicht wie lange oder wie viel, ist der Eintrag unbrauchbar. Das Ziel ist reproduzierbar, nicht „ungefähr gleich".
Wenn du den Test öfter nicht bestehst, ist die Lösung meist einfach: Pflichtfelder enger fassen, Fotos beschriften und einen kurzen Notizstil vereinbaren, an den sich alle halten.
Ein System funktioniert nur, wenn alle es auf dieselbe Weise nutzen. Sobald deine Salon-Farbformel-App steht, verankere ein paar Regeln, damit die Notizen nutzbar bleiben, wenn deine Kundenliste wächst.
Entscheide, wer Formeln ansehen und wer sie bearbeiten darf. Eine unbedachte Änderung kann die Historie eines Kunden zerstören.
Schreibe das auf und halte dich daran.
Speichere nur das, was dir hilft, den Service zu wiederholen: Formel, Entwickler, Zeit, Platzierung, Datum und ein klares Fotoset.
Vermeide sensible persönliche Details in den Notizen. Hole einmaliges Einverständnis für Fotos, halte es kurz und mache „keine Fotos“ zur einfachen Option.
Kleine Unordnungen werden zur nutzlosen Datenbank, wenn du sie ignorierst. Einmal im Monat:
Wenn Standard-Tools nicht mehr passen, kann ein leichter, kundenspezifischer Tracker der nächste sinnvolle Schritt sein. Mit Koder.ai (koder.ai) kannst du in Chat beschreiben, welche Bildschirme und Felder du willst und eine interne App bauen, die genau zu eurer Salonweise passt, Kunden-Farbhistorie zu dokumentieren.
Formel-Drift passiert meist durch kleine Substitutionen, die sich summieren: ein anderer Entwickler, ein „passt schon“-Austausch oder unklare Verhältnisse wie „ein Schuss“. Die Lösung ist, bei jedem Besuch genaue Angaben zu Marke/Line, Farbcode, Verhältnis, gesamter Mischmenge, Entwicklerinformationen und Einwirkzeit zu notieren, damit du denselben Ausgangspunkt wiederherstellen kannst.
Notiere die Details, die das Ergebnis reproduzierbar machen: Datum, Serviceart, Marke und Line, Farbcode(s), genaues Verhältnis, gesamte Gramm/oz gemischt, Entwickler Marke/Typ/Stärke, Einwirkzeit und ob Hitze verwendet wurde. Ergänze kurze Platzierungsnotizen (wo jede Mischung hinging) und mindestens ein klares Vorher-/Nachher-Foto, damit du das Ergebnis verifizierst und nicht nur das Rezept wiederholst.
Schreibe Verhältnisse als Zahlen und setze sie zu einer Gesamtmenge in Beziehung, zum Beispiel: 6N:6A = 1:1, 60g Farbe. So kann die nächste Stylistin dieselbe Schüssel mischen, ohne zu raten, was „gleiche Teile“ bedeutet. So vermeidest du auch Verschiebungen durch verschiedene Löffel- oder Pumpenmengen.
Ja — Entwickler verändern Tiefe, Wärme und Grauabdeckung, selbst wenn die Farbcodes gleich bleiben. Notiere Stärke und auch Marke/Typ, denn zwei „20 vol“-Entwickler aus unterschiedlichen Systemen verhalten sich in der Praxis unterschiedlich.
Halte Fotos konsistent: ähnliche Beleuchtung, gleicher Winkel und ein kurzes Label wie „before“, „after rinse“ oder „after dry“. Ein gutes Fotoset hilft Probleme zu erkennen (z. B. Wärme am Scheitel oder Banding), die schriftliche Notizen oft nicht zeigen — vor allem, weil unterschiedliche Lichtquellen Farben stark verändern können.
Behandle jeden Termin als einen datierten Eintrag und teile ihn intern in benannte Schritte wie Lighten, Tone, Root melt oder Gloss. Jeder Schritt bekommt seine eigene Formel, Entwicklerangabe, Zeit und Platzierung — so bleiben die Details erhalten, ohne dass die Notiz zur Novelle wird.
Wähle eine Einheit (Gramm oder Unzen) und ein einheitliches Namensformat für Marken und Farbcodes. Lege außerdem ein paar Pflichtfelder für alle fest. Einheitlichkeit beim Schreiben ist das, was Suche funktionieren lässt und verhindert, dass „History“ zu unverständlicher individueller Kurzschrift wird.
Begrenze Tags auf wenige, breite Kategorien und richte sie nach dem Suchverhalten im Salon aus. Zu viele Tags führen dazu, dass niemand sie nutzt; eine kleine Auswahl für gängige Services (z. B. root touch-up, toner, corrective) ist praktischer und bleibt im Alltag nützlich.
Offline-Zugriff ist wichtig, wenn am Waschplatz oder im hinteren Bereich Empfang schlecht ist. So verhinderst du das „Ich logge das später“-Problem. Eine funktionierende App lässt dich den letzten Eintrag ansehen und sofort den neuen speichern, damit nichts aus Erinnerung rekonstruiert werden muss.
Speichere nur das, was hilft, den Service zu wiederholen: Formel, Entwickler, Einwirkzeit, Platzierung, Datum und ein klares Fotoset. Begrenze sensible persönliche Details in den Notizen. Regel: wer darf bearbeiten? Beschränke die Möglichkeiten so, dass eine einzelne falsche Änderung nicht die Historie zerstört.