23 ديسمبر 2025·7 دقيقة
شاشات لوحة الإدارة: 12 شاشة أساسية للعمليات والدعم
قائمة عملية من 12 شاشة لوحة إدارة تغطي معظم احتياجات الدعم والعمليات، مع طريقة بسيطة لترتيب الأولويات لما تُنشئه أولًا.
قائمة عملية من 12 شاشة لوحة إدارة تغطي معظم احتياجات الدعم والعمليات، مع طريقة بسيطة لترتيب الأولويات لما تُنشئه أولًا.
لوحة إدارة تُغطي "80% من العمليات" ليست تلك التي تحتوي على أكبر عدد من الإعدادات. هي التي تُمكّن فريقك من حل أكثر طلبات الدعم والعمليات شيوعًا في دقائق، دون استدعاء مهندس لحالة واحدة أو إصلاح يدوي.
التحول هنا هو فصل ميزات المنتج عن أدوات الدعم. ميزات المنتج تساعد المستخدمين النهائيين على أداء عملهم. أدوات الدعم تساعد فريقك الداخلي على الإجابة: "ماذا حدث؟ من فعل ذلك؟ ما الذي يمكننا تغييره بأمان؟" كثير من الفرق تطلق الكثير من أدوات التحكم الموجهة للمستخدم، ثم تكتشف أن الدعم ما زال لا يستطيع رؤية الأساسيات مثل الملكية، حالة الفوترة، الأخطاء الأخيرة، أو تاريخ نظيف للتغييرات.
فرق مختلفة تستخدم لوحة الإدارة لأهداف متنوعة. الدعم يحتاج لإلغاء حظر المستخدمين وإجراء تغييرات آمنة. المالية تحتاج الفوترة، الفواتير، الاسترداد، وتفاصيل الضرائب. العمليات تحتاج صحة المنظمة، اتجاهات الاستخدام، فحوصات المخاطر، والتصديرات. الهندسة تحتاج دلائل تصحيح مثل السجلات ومسار التدقيق (ليس ملاحظة كاملة للمراقبة).
لتحديد ما يعدّ 80%، استخدم فحص التكرار مقابل الأثر. التكرار هو عدد مرات ظهور الطلب. الأثر هو مدى الإشكالية عندما لا تستطيع حله بسرعة (إيرادات مفقودة، مخاطر فقدان العملاء، مخاطر امتثال).
طريقة بسيطة:
إذا قال المستخدم، "تمت محاسبتي لكن لا أستطيع الوصول إلى Pro،" فأفضل قائمة تحقق للوحة الإدارة هي التي تنقل الدعم من البحث عن المستخدم إلى حالة الاشتراك إلى الفاتورة إلى الإجراء، مع مسار تدقيق لكل تغيير.
لوحة الإدارة تُبرّر وجودها عندما تُساعدك على إغلاق التذاكر بسرعة وبأمان. أسهل طريقة لاختيار الشاشات الصحيحة هي البدء من واقع الدعم، وليس مما يبدو "مكتملًا".
أولًا، اكتب أفضل 20 سؤالًا تتلقاها بالفعل (أو تتوقعها في أول 90 يومًا). استخدم صندوق الوارد، سجل الدردشة، وملاحظات الاسترداد. إذا كنت تبني شيئًا مثل Koder.ai، أمثلة تشمل: "لماذا لا أستطيع تسجيل الدخول؟" "من غيّر هذا الإعداد؟" "لماذا تم محاسبتي مرتين؟" "هل يمكنك تصدير بياناتي؟" "هل التطبيق متوقف عن العمل للجميع؟"
بعدها، جَمّع هذه الأسئلة في بعض المواضيع: الوصول (المستخدمون، المنظمات، الأدوار)، المال (الفوترة، الفواتير، الاستخدام)، البيانات (التصديرات، الحذف، الاحتفاظ)، والحوادث (التدقيق، السجلات، الحالة).
ثم حوّل كل موضوع إلى شاشة واحدة، بالإضافة إلى 2–3 إجراءات آمنة تحل معظم التذاكر. "آمنة" تعني قابلة للعكس، مُسجّلة، وصعبة إساءة الاستخدام. أمثلة: إعادة إرسال دعوة، إعادة تعيين MFA، إعادة محاولة دفعة، إعادة إنشاء تصدير، أو التراجع عن تغيير إعداد.
استخدم نفس عدسة التقييم لكل شاشة مقترحة:
ابنِ أصغر نسخة يمكنها حل التذاكر من البداية للنهاية. اختبار جيد هو ما إذا كان وكيل الدعم يمكنه التعامل مع حالة حقيقية دون سؤال مهندس. إن لم يكن، فعادةً تفتقد الشاشة تفصيلاً واحدًا (مثل آخر تسجيل دخول، حالة الفوترة، أو ما تغيّر، متى، ومن قام به).
هذه الثلاث شاشات تقوم بمعظم الأعمال اليومية في لوحة عمليات الإدارة. يجب أن تجيب بسرعة على سؤالين: "ما الذي يحترق الآن؟" و"من المتأثر؟"
ينبغي أن تكون النظرة العامة فحص نبضي صغير وموثوق. ركّزها على اليوم وآخر 24 ساعة: التسجيلات الجديدة، المستخدمون النشطون، فشل الدفعات، وأي ارتفاع في الأخطاء. أضف منطقة تنبيهات قصيرة للأمور التي لا ينبغي أن يغفلها الدعم، مثل زيادة غير عادية في فشل تسجيل الدخول، أخطاء الويب هوك، أو ارتفاع مفاجئ في عمليات الاسترداد.
قاعدة جيدة: كل مقياس في هذه الصفحة يجب أن يؤدي إلى نقرة تالية واضحة، غالبًا إلى المستخدمين أو المنظمات أو السجلات.
شاشة المستخدمين تحتاج بحثًا ممتازًا. يجب أن يجد الدعم الأشخاص عبر البريد الإلكتروني، الاسم، معرف المستخدم، والمنظمة. ضع الحالة وإشارات الثقة في المقدمة: البريد أو الهاتف المؤكد (إن جمعتموه)، آخر تسجيل دخول، وما إذا كان الحساب نشطًا، مُوقوفًا، أو مدعوًا ولم ينضم بعد.
اجعل الإجراءات الرئيسية في مكان واحد ثابت واجعلها آمنة: تعطيل أو إعادة تفعيل، إعادة تعيين الوصول (الجلسات، MFA، أو كلمة المرور حسب منتجك)، وإعادة إرسال الدعوة. أضف حقل ملاحظات داخلية للسياق مثل "طلب تعديل فاتورة في 9 يناير" حتى لا تبدأ التذاكر من الصفر.
يجب أن تعرض هذه الشاشة العضوية، الخطة الحالية، الاستخدام مقابل الحدود، وصاحب الحساب. كثيرًا ما يحتاج الدعم لحل حالات "الشخص الخطأ لديه وصول" و"وصلنا للحد"، لذلك ضمن نقل الملكية وإدارة العضوية.
اجعل هذه العروض سريعة مع فلاتر، فرز، وعمليات بحث محفوظة مثل "فشل دفع"، "لم يسجل دخول خلال 30 يومًا"، أو "تجاوز الحد". الشاشات البطيئة تجعل تذاكر بسيطة تطول.
الأدوار والصلاحيات هي النقطة التي ينتصر أو يخسر عندها الدعم الوقت. إذا قال شخص "لا أستطيع فعل X"، تحتاج لإجابة خلال دقائق. عامل هذه الشاشة كعرض واضح وقابل للقراءة للتحكم في الوصول حسب الدور، لا كأداة للمطور.
ابدأ بجدولين بسيطين: الأدوار (ما الذي يمكنهم فعله) والأشخاص (من يملك أي دور). الأكثر فائدة هو الوصول الفعّال. أظهر أدوار المستخدم، أي دور على مستوى المنظمة، وأي تجاوزات في مكان واحد، مع ملخص بلغة بسيطة مثل "يمكن إدارة الفوترة: نعم."
محرر صلاحيات آمن مهم لأن تغييرات الأدوار يمكن أن تكسر الحسابات بسرعة. أضف معاينة تُظهر بالضبط ما سيتغير قبل الحفظ: ما القدرات التي تُضاف أو تُزال، وأي مستخدمين سيتأثرون.
لجعلها صديقة للدعم، أضف مستكشف أخطاء "لماذا لا يستطيعون فعل هذا؟". يختار الدعم إجراءً (مثل "تصدير بيانات" أو "دعوة مستخدم"), يختار المستخدم، وتعيد الشاشة الصلاحية المفقودة وأين يجب منحها (دور مقابل سياسة المنظمة). هذا يتفادى المراسلات الطويلة ويقلل التصعيد.
بالنسبة للإجراءات عالية المخاطر، اشترط تأكيدًا إضافيًا. الشائع منها تغيير أدوار المديرين، منح الوصول إلى الفوترة أو المدفوعات، تمكين الوصول للإنتاج أو أذونات النشر، وتعطيل ضوابط الأمان مثل متطلبات MFA.
أخيرًا، اجعل تغييرات الصلاحيات قابلة للتدقيق. يجب أن يسجل كل تعديل من غيّره، من تأثر، القيم قبل/بعد، والسبب. في منصة مثل Koder.ai، هذا التاريخ يساعد الدعم على شرح لماذا فجأة يستطيع مستخدم تصدير الشيفرة المصدرية، النشر، أو إدارة نطاق مخصص أو لا يستطيع ذلك.
الفوترة هي المكان الذي تتراكم فيه تذاكر الدعم. يجب أن تكون هذه الشاشات واضحة، سريعة، وصعبة الخطأ. إن حصلت على شيء واحد صحيح، فاجعله: "ما هي الخطة لديهم، ماذا دفعوا، ولماذا تغيّر الوصول؟"
اعرض الخطة الحالية، تاريخ التجديد، الحالة (نشط، تجريبي، متأخر، ملغى)، عدد المقاعد، ومن هو مالك الفوترة. ضع مصدر الحقيقة في الأعلى، واحتفظ بتاريخ التغييرات أسفله (تغيّرات الخطة، تغيّرات المقاعد). اجعل الضوابط الخطرة (إلغاء، تغيير الخطة، إعادة التشغيل) منفصلة عن عرض المعلومات، مع تأكيد وسبب مطلوب.
يحتاج الدعم إلى قائمة فواتير بسيطة مع التواريخ، المبالغ، الضريبة، والحالة (مدفوع، مفتوح، فشل، مُسترد). ضمن محاولات الدفع وأسباب الفشل مثل رفض البطاقة أو الحاجة لمصادقة. يجب أن تكون الإيصالات متاحة بنقرة من صف الفاتورة، لكن تجنب السماح بالتحرير هنا إلا عند الضرورة.
إن كنت تفرض رسوماً حسب الاستخدام أو الاعتمادات، اعرض عدادًا يطابق ما يراه العميل. ضمن استخدام الفترة الحالية، الحدود، التجاوزات، وأي سقوف. أضف ملخصًا قصيرًا "لماذا تم حظرهم" حتى يتمكن الدعم من شرحه بلغة بسيطة.
الإجراءات الشائعة الخاصة بالدعم تنتمي هنا، لكن اجعلها متحكمًا فيها: تطبيق رصيد لمرة واحدة (مع انتهاء وملاحظة داخلية)، تمديد تجربة (مع حدود)، تحديث الضريبة أو عنوان الفوترة (متتبعة)، إعادة محاولة دفعة فاشلة، أو إضافة مقاعد دون تغيير الخطة.
اجعل الحقول للقراءة فقط مختلفة بصريًا عن القابلة للتحرير. على سبيل المثال، اعرض "الخطة: Business (للقراءة فقط)" بجانب "عدد المقاعد (قابل للتعديل)" حتى لا يقوم الوكيل بتغيير الخطة عن طريق الخطأ.
عندما يقول الدعم "تغيّر شيء ما"، هاتان الشاشتان تبطّلان التخمين. سجل التدقيق يخبرك من فعل ماذا. سجل النظام يخبرك ماذا فعل النظام (أو فشل في فعله). معًا، يقللان الأسئلة اللاحقة ويساعدانك على إعطاء إجابات واضحة بسرعة.
يجب أن يجيب سجل التدقيق عن ثلاثة أسئلة بنظرة واحدة: من اتخذ الإجراء، ماذا غيّر، ومتى حدث ذلك. إذا التقطت أيضًا أين (عنوان IP، الجهاز، تقدير الموقع)، يمكنك اكتشاف وصول مريب وشرح سلوك غريب دون لوم المستخدم.
فلاتر صديقة للدعم عادة تشمل الفاعل (مشرف، وكيل دعم، مستخدم نهائي، مفتاح API)، المستخدم والمنظمة، نافذة زمنية، نوع الإجراء (تسجيل الدخول، تغيير دور، تغيير فوترة، تصدير)، والهدف (حساب، مشروع، اشتراك).
اجعل كل صف مقروءًا: اسم الإجراء، ملخص قبل/بعد، ومعرف حدث ثابت يمكن مشاركته مع الهندسة.
سجلات النظام هي المكان الذي تؤكد فيه "قد تعطل" مقابل "عمل لكن تأخر". يجب أن تجمع هذه الشاشة الأخطاء، المحاولات، والمهام الخلفية، وتعرض ما حدث حول نفس الفترة الزمنية.
اعرض مجموعة ضيقة من الحقول التي تسرّع التصحيح: الطابع الزمني وشدة الحدث، معرف الطلب ومعرف الارتباط، اسم الخدمة أو المهمة (API، عامل، مزامنة الفوترة)، رسالة الخطأ مع مقتطف من الستاك تريس (إن آمن)، عدد المحاولات، والحالة النهائية.
هذا يقلل المراسلات. يمكن للدعم الرد: "بدأ التصدير في 10:14، تم إعادة المحاولة مرتين، وفشل بسبب مهلة. أعدناه واكتمل في 10:19. معرف الطلب: abc123."
أعلام الميزات واحدة من أسرع الطرق التي يمكن للدعم بها مساعدة العميل دون انتظار إصدار كامل. في لوحة الإدارة، يجب أن تكون مملة، واضحة، وآمنة.
عرض أعلام جيد يدعم تبديلًا لكل مستخدم ولكل منظمة، بالإضافة إلى نشر تدريجي (مثل 5%، 25%، 100%). يحتاج أيضًا إلى سياق حتى لا يخمن أحد ماذا يفعل العلم عند الساعة الثانية صباحًا.
اجعل الشاشة صغيرة لكن صارمة. كل علم يجب أن يحتوي على وصف بلغة بسيطة لتأثيره على المستخدم، مالك، تاريخ مراجعة أو انتهاء، قواعد النطاق (مستخدم، منظمة، بيئة)، وتاريخ تغيّر يبيّن من غيّره ولماذا.
تدفق عمل الدعم مهم أيضًا. سمح بالتمكين المؤقت مع ملاحظة قصيرة (مثال: "تمكين للمنظمة 143 لمدة ساعتين لتأكيد الإصلاح"). عندما ينتهي المؤقت، يجب أن يعود تلقائيًا ويترك أثرًا في سجل التدقيق.
الأعلام مخصصة للتجارب والنشرات الآمنة. إن كان خيارًا طويل الأمد يتوقع العميل التحكم به، فعادةً يجب أن يكون إعدادًا. إشارات لذلك تشمل طلبات متكررة أثناء الإعداد أو التجديد، تغييرات في الفوترة/الحدود/الامتثال، الحاجة لوسم في الواجهة ونص مساعدة، أو اختلافات دائمة بين الفرق.
مثال: إذا أبلغ عميل Koder.ai عن خطوة بناء جديدة تعطل فقط لمساحته، يمكن للدعم تفعيل علم توافق مؤقتًا لتلك المنظمة، تأكيد السبب الجذري، ثم إما إصلاح المشكلة أو تحويل السلوك إلى إعداد حقيقي إذا كان من المفترض أن يبقى.
التصديرات قد تبدو بريئة، لكنها أسهل طريق لتسريب البيانات. في معظم لوحات الإدارة، التصدير هو الإجراء الذي يمكنه نسخ كمية كبيرة من المعلومات الحساسة بنقرة واحدة.
ابدأ بمجموعة صغيرة من التصديرات ذات القيمة العالية: المستخدمون، المنظمات، الفوترة والفواتير، الاستخدام أو الاعتمادات، والنشاط (الأحداث المرتبطة بمستخدم أو مساحة عمل). إن كان منتجك يخزن محتوى من إنشاء المستخدم، فكّر في تصدير منفصل لذلك، مع صلاحيات أشد.
امنح الدعم تحكمًا بدون تعقيد واجهة التصدير. تدفق تصدير جيد يتضمن نطاق تاريخ، بعض الفلاتر الأساسية (الحالة، الخطة، مساحة العمل)، واختيار أعمدة اختياري حتى يكون الملف مقروءًا. CSV مفيد للعمل السريع؛ JSON أفضل للتحليل الأعمق.
اجعل التصدير آمنًا بطبيعته. ضع التصديرات خلف التحكم في الوصول حسب الدور (ليس مجرد "مشرف"), احجب الأسرار افتراضيًا (مفاتيح API، التوكنات، بيانات البطاقة الكاملة) وقم بتمويه المعلومات الشخصية حيث أمكن، نفّذ التصديرات كمهمات خلفية مع حالة واضحة (مُدرَجة، قيد التشغيل، جاهزة، فشلت), حدّد وقت انتهاء تحميل، وقيّد المعدل أو الحد الأقصى للتصديرات الضخمة إلا إذا وافق دور أعلى.
عامِل التصدير كحدث قابل للتدقيق. سجّل من صدّر، ماذا صدّر (النوع، الفلاتر، نطاق التاريخ، الأعمدة)، وأين سلَّم الملف.
مثال: عميل ينازع عملية خصم. الدعم يُصدر الفواتير والاستخدام لآخر 30 يومًا لتلك المنظمة، مع الأعمدة اللازمة فقط (معرّف الفاتورة، المبلغ، الفترة، حالة الدفع). يلتقط سجل التدقيق تفاصيل التصدير، ويُسلم الملف بعد انتهاء المهمة، دون كشف تفاصيل وسيلة الدفع.
مساحة عمل دعم جيدة توقف ترديد التذاكر بين الأشخاص. يجب أن تجيب سؤالًا واحدًا بسرعة: "ماذا حدث لهذا العميل، وماذا جربنا بالفعل؟"
ابدأ بخط زمني للعميل يخلط الأحداث النظامية والسياق البشري. الملاحظات الداخلية (غير مرئية للعميل)، الوسوم (لتوجيه مثل "فوترة"، "تسجيل دخول"، "خلل"), وخلاصة النشاط تمنع تكرار العمل. يجب أن يظهر كل إجراء إداري في نفس الجدول الزمني مع من فعله، متى، والقيم قبل/بعد.
اجعل الإجراءات آمنة ومملة. أعطِ الدعم أدوات لإلغاء حظر المستخدمين دون تحويلهم إلى مطورين: قفل أو إلغاء قفل الحساب (مع سبب مطلوب), إبطال الجلسات النشطة (إجبار إعادة تسجيل الدخول), إعادة إرسال رسائل التحقق أو إعادة تعيين كلمة المرور، تشغيل مهمة "إعادة حساب الوصول" أو "تحديث حالة الاشتراك", أو إضافة ملاحظة تعليق مؤقتة (مثال: "عدم الاسترداد حتى المراجعة").
إذا سمحت بخيار "تسجيل الدخول كمستخدم" أو أي نوع من الوصول الإداري لحساب المستخدم، عامل ذلك كعملية مميزة. اشترط موافقة صريحة من المستخدم، سجّلها، وسجّل بدء/انتهاء الجلسة في سجل التدقيق.
أضف قوالب قصيرة تذكر الدعم ما يجب جمعه قبل التصعيد: رسالة الخطأ الدقيقة، الطابع الزمني/المنطقة الزمنية، الحساب أو المنظمة المتأثرة، الخطوات المتبعة، وما الذي حاول بالفعل في لوحة الإدارة.
مثال: عميل يقول أنه تم محاسبته مرتين. يفتح الدعم مساحة العمل، يرى ملاحظة أن إعادة تعيين الجلسة تمت سابقًا، يتحقق من حالة الفوترة، ثم يسجل ملاحظة جديدة بمعرّفات الفواتير، تأكيد العميل، وإجراء الاسترداد المتخذ. يرى الوكيل التالي ذلك فورًا ولا يعيد نفس الخطوات.
معظم لوحات الإدارة تفشل لأسباب مملة. ليس لأن الفريق فاته ميزة رائعة، بل لأن الأساسيات تجعل الدعم اليومي بطيئًا، محفوفًا بالمخاطر، أو مربكًا.
الأخطاء التي غالبًا ما تحوّل الشاشات إلى مستنزف للوقت:
مثال بسيط: يحتاج الدعم لمساعدة عميل لا يستطيع تسجيل الدخول بعد تغيير الفوترة. بدون بحث، لا يمكنهم العثور على الحساب بسرعة. بدون سجل التدقيق، لا يمكنهم تأكيد ما تغيّر. بدون تحكم وصول مناسب، إما لا يستطيعون إصلاحه أو يمكنهم فعل الكثير عن طريق الخطأ.
إذا كنت تبني على منصة مثل Koder.ai، عامل الأمان كميزة منتج: اجعل المسار الأكثر أمانًا هو الأسهل، واجعل المسار الخطر بطيئًا وصاخبًا.
قبل أن تعلن "مكتمل"، أجرِ فحص واقع. أفضل شاشات الإدارة هي التي يستطيع الدعم استخدامها تحت الضغط، بقليل من السياق، وبدون خوف من كسر الأشياء.
ابدأ بالسرعة. إذا لم يستطع وكيل الدعم العثور على مستخدم في أقل من 10 ثوانٍ (بالبريد، المعرف، أو المنظمة)، ستتراكم التذاكر. اجعل مربع البحث مرئيًا في أول عرض إداري، وعرض الحقول التي يحتاجها الدعم: الحالة، آخر تسجيل دخول، المنظمة، الخطة.
بعدها، تحقق هل يمكن الإجابة عن الفوترة بنظرة واحدة. يجب أن يرى الدعم الخطة الحالية، حالة الفوترة، نتيجة الدفع الأخيرة، وتاريخ التجديد التالي في نفس الصفحة مع العميل. إن اضطر إلى فتح ثلاث نوافذ، تحدث الأخطاء.
قائمة فحص ما قبل الإطلاق:
عامل كل إجراء خطير كأداة قوية: ضعها خلف الصلاحيات المناسبة، أضف خطوة تأكيد واضحة، وسجّلها. إن كنت تبني هذه الشاشات في أداة مثل Koder.ai، أدرج هذه الفحوصات في نسختك الأولى حتى لا تضطر لإصلاح الأمان لاحقًا.
استهدف أصغر مجموعة من الشاشات التي تمكّن الدعم من حل معظم التذاكر من البداية للنهاية دون الحاجة لمهندس.
نسخة v1 العملية عادةً تتضمن:
استخرج تذاكر الشهر الماضي (أو قائمة التوقعات للـ 90 يومًا الأولى) وقَيّم كل طلب.
نهج بسيط:
صمّم كل شاشة حول سير عمل متكرر للدعم.
الشاشة الجيدة تتيح للوكيل:
إذا اضطر الوكيل بعد ذلك لطلب «تفصيل واحد مفقود» من المهندس، فالشاشة ما زالت ناقصة.
ابدأ ببحث يعمل جيدًا: بريد إلكتروني، معرف المستخدم، الاسم، والمنظمة.
ثم اعرض إشارات الثقة والحالة التي يحتاجها الدعم أكثر:
اجعل الإجراءات متسقة وآمنة، مثل ، ، و، مع سبب مطلوب ومدخل في سجل التدقيق.
اعرض ما يحتاجه الدعم للإجابة عن أسئلة الفوترة بلمحة واحدة:
فصل الإجراءات الخطرة (إلغاء/تغيير الخطة/إعادة التشغيل) عن المعلومات للقراءة فقط، ومع طلب تأكيد وسبب.
يجب أن تكون الفواتير مصممة للإجابات السريعة، لا للتعديل.
تضمّن:
إذا سمحتم بإجراءات، فاجعلها ضيقة (مثلاً إعادة محاولة الدفع) وسجّل كل محاولة.
اجعل العداد مطابقًا لما يراه العميل.
على الأقل اعرض:
الإجراءات الضابطة الشائعة: ، ، أو ، كلها مع ملاحظات وتسجيل في السجل.
نعم، تحتاج كلاهما لأن كل واحد يجيب عن أسئلة مختلفة.
معًا تمكّن الدعم من قول "ما الذي حدث" دون تخمين، وتمنح الهندسة معرف طلب/حدث ثابتًا عند التصعيد.
عامل الأعلام كأداة دعم مسيطَرة.
الإعدادات الجيدة الافتراضية:
إذا أصبح العلم خيارًا ثابتًا يتوقعه العميل، فحوّله إلى إعداد حقيقي مع واجهة نصية ومساعدة.
التصديرات أسهل وسيلة لتسريب البيانات، لذا اجعلها آمنة بالمبدأ.
قم بما يلي:
اجعل التدفق بسيطًا: نطاق تاريخ، بعض الفلاتر، وCSV/JSON حسب الاستخدام.