أعد إعداد نموذج موافقة رقمي لخدمات التجميل مع توقيع، أسئلة بسيطة بنعم/لا، وتخزين آمن داخل سجل كل عميل.

نموذج موافقة رقمي لخدمات التجميل يحل مشكلة بسيطة لكنها ذات آثار كبيرة: تحتاج إلى إذن واضح قبل إجراء أي علاج، وتحتاج أن تثبت لاحقاً ما الذي وافق عليه العميل.
معظم الصالونات تعمل بشكل ممتاز، لكن الموافقات تصبح فوضوية عندما تكون على ورق. الصفحات تضيع. الخطوط تكون صعبة القراءة. يضع العميل علامة، لكن لا تعرف متى فعل ذلك أو إن كان قد فهم السؤال. إذا قال أحدهم لاحقاً، "لم أوافق على ذلك" أو "قلت إنني حامِل/أخذ دواء"، يصبح الرد أصعب عندما يكون كل شيء على ورق.
النماذج الرقمية تقلل أيضاً الاحتكاك عند مكتب الاستقبال. بدلاً من إعادة شرح نفس الأسئلة، المطاردة للحصول على توقيعات، وإعادة إدخال التفاصيل في نظام آخر، يجيب العميل مرة واحدة وتذهب البيانات حيث يحتاجها فريقك. هذا يعني تأخيرات أقل، محادثات متعجلة أقل في الردهة، وأخطاء أقل من كتابة المعلومات مرتين.
على الأقل، تحتاج معظم الأعمال في التجميل إلى إعداد بسيط: مساحة توقيع (بصبع على جهاز لوحي، بالفأرة، أو على الهاتف)، بعض خانات نعم/لا لعوامل المخاطر والسياسات الشائعة، حفظ تلقائي في سجل العميل، وطابع زمني مرتبط بالموظف والخدمة ليكون واضحاً ما الذي طبّق عليه الإذن.
عندما يُجرى بشكل جيد، تتوقف الموافقة عن كونها مجرد ورقة وتصبح شبكة أمان للطرفين. يشعر العملاء بأنهم مُطلعون، ولدى فريقك سجل منظم لما تم الإفصاح عنه والموافقة عليه.
نموذج الموافقة الجيد قصير، محدد للعلاج، وسهل الاستكمال عند التسجيل. الهدف واضح: تسجيل التفاصيل الدقيقة لما تم الاتفاق عليه، بالإضافة إلى الفحوص الصحية التي تغيّر ما إذا كان يُفترض أن تُجرى الخدمة.
ابدأ بالأساسيات التي تحدد العميل والموعد: اسم العميل وطريقة اتصال واحدة على الأقل (هاتف أو بريد إلكتروني)، اسم العلاج والمنطقة (مثلاً: "تقشير كيميائي - الوجه" أو "نزع بالشمع - البكيني"), اسم الفني (أو رقم الموظف)، وتاريخ/وقت الخدمة. اجمع تاريخ الميلاد فقط إذا كنت تحتاجه فعلاً لقيود العمر أو للسلامة. أضف حقل ملاحظات صغير لأي شيء يحتاج متابعة.
بعد ذلك، ضع شرحاً قصيراً وبسيطاً للمخاطر وللعناية اللاحقة. ركّز على ما يحتاج العميل إلى معرفته لاتخاذ القرار وماذا يفعل بعد العلاج. فقرة أو فقرتان متمحورتان كافيتان عادة، يتبعهم اعتراف بسيط مثل: "أفهم الآثار الجانبية المحتملة وسأتبع تعليمات العناية اللاحقة."
ثم أضف أسئلة نعم/لا التي تشير إلى موانع الإجراء. يجب أن تكون محددة، لا غامضة. أمثلة شائعة في الصالونات والسبا:
اختم بحقل توقيع إلكتروني وتاريخ/وقت تلقائي للتوقيع. إن أمكن، سجّل أيضاً من جمعه (اسم الموظف) وأي نسخة من النموذج التي وقّعها العميل حتى تُظهر بالضبط ما الذي عرض عليه إذا ظهرت أسئلة لاحقة.
خانات الاختيار الجيدة تُشعر أنها سهلة. يقرأها العميل مرة واحدة، يعرف ماذا يعني "نعم"، ويمكنه الإجابة دون تخمين أو طلب ترجمة من مكتب الاستقبال.
اجعل كل بند نعم/لا فكرة واضحة واحدة. إذا احتجت إلى فكرتين، اجعلهما سؤالين منفصلين. مثلاً، بدلاً من "أنا حامل أو أرضع ولدي حساسية" اقسمها حتى يجيب العميل بصدق دون التفكير الزائد.
استخدم كلمات بسيطة يتداولها الناس فعلاً. تجنّب العبارات الطبية المعقدة أو السطور القانونية الطويلة التي يتخطاها العملاء. يمكنك أن تظل دقيقاً دون أن تبدو كأنك تدرّس كتاباً. إذا احتجت إلى ذكر حالة، قلها كما تكون (مثلاً: "أستخدم حالياً دواء حبّ شباب بوصفة طبية") واجعلها قصيرة.
التمييز بين الحقول المطلوبة والاختيارية مهم. اجعل مطلوبة فقط الحقول التي تحتاجها فعلاً لتقرير ما إذا كان يُمكن إجراء الخدمة اليوم. الباقي اختياري حتى لا يشعر النموذج وكأنه استجواب.
طريقة بسيطة للحفاظ على اختصار النموذج هي المتابعات الشرطية: أظهر مربع "الرجاء الشرح" فقط عندما يختار العميل "نعم". هذا يُبقي الصفحة نظيفة لمعظم الناس، لكنه يمنحك التفاصيل عندما يحتاج الأمر إلى مزيد من الفحص.
كما أضف طريقة واضحة لوقف التسجيل. خانة اختيار مثل "لا أرغب في الاستمرار بهذه الخدمة اليوم" (أو زر "رفض") تمنع شعور العميل بأنه محاصر وتمنح الموظفين مخرجاً محترماً.
نمط صغير ينجح لمعظم الخدمات:
إذا ضغط العميل "نعم" على سؤال الردود، أظهر ملاحظة متابعة قصيرة: "ماذا حدث ومتى؟" اجعل صندوق الإجابة صغيراً حتى تحصل على الوقائع الأساسية، لا قصة طويلة.
أفضل سير لموافقة العميل هو الذي سيستخدمه فريقك فعلياً عندما يكون المكان مشغولاً. هدفك تقليل التسليمات اليدوية، أقل "سنفعلها لاحقاً"، ومكان واضح يصل إليه النموذج الموقع داخل سجل العميل.
إذا كان معظم العملاء يسجلون عند المكتب، فالجهاز اللوحي في المكان لا يغلبه شيء. يمكنك تأكيد الخدمة، الإجابة عن الأسئلة، ثم التقاط التوقيع وخانات الاختيار في تدفق واحد قبل دخول العميل إلى غرفة العلاج.
إذا كانت الخدمات طويلة أو عالية المخاطر، إرسال رابط قبل الموعد يقلّل الضغط عند الوصول. يمكن للعملاء القراءة بهدوء في المنزل، ويحتاج مكتب الاستقبال فقط التأكد من اكتمالها.
كشك خدمة ذاتية في منطقة الانتظار يمكن أن يعمل عندما يكون لديك تدفق مستمر من الزوار أو عدة موظفين. يسرّع العملية، لكن لا يزال يجب أن يتحقق شخص من هوية العميل ويتأكد أن العميل الصحيح يقوم بالتوقيع.
بدلاً من الإفراط في التفكير، اختر الافتراضي الذي يطابق واقعك: جهاز لوحي عند تسجيل الوصول عندما يتحكم المكتب في التدفق، أونلاين مسبقاً عندما يحجز العملاء مقدماً، وكشك عندما يكون لديك مساحة وشخص يشرف عليه.
لا تجبر العملاء العائدين على إعادة التوقيع في كل زيارة إذا لم يتغير شيء. بدلاً من ذلك، اعرض الموافقة السابقة واطلب منهم تأكيد بنود رئيسية (مثلاً: "أي حساسية أو أدوية جديدة؟") واطلب توقيعاً جديداً فقط عند الحاجة.
اطلب موافقة جديدة عندما يحجزون خدمة جديدة نوعياً (مثلاً، تقشير كيميائي بعد أن كانوا يحصلون فقط على تنظيفات وجه)، عندما تنقضي نافذة سياستك الزمنية (غالباً كل 6 إلى 12 شهراً), عند تغيير المعلومات الصحية (حمل، دواء جديد، رد فعل حديث)، أو عند تحديث صياغة النموذج أو شرح المخاطر.
ابدأ بتحديد متى تحتاج موافقة. النموذج الرقمي مفيد أكثر عندما يحمل العلاج مخاطرة أعلى، يتضمن موانع، أو يحتوي على قواعد عناية لاحقة تريد تسجيلها.
أولاً، عدّد الخدمات الدقيقة التي تحتاج موافقة في صالونك. اجعلها محددة (مثلاً: "تقشير كيميائي" أو "رفع رموش"), لا "خدمات متقدمة". هذا يمنع التخمين ويساعد على تطبيق النموذج الصحيح في كل مرة.
بعدها اكتب الأسئلة ونص الموافقة. استخدم خانات نعم/لا قصيرة للحقائق التي تغيّر قرار الخدمة (حمل، استعمال ريتينويدات، حساسية، إجراءات حديثة). اجعل فقرة الموافقة قصيرة: ما هي الخدمة، المخاطر الرئيسية، ما يجب أن يفعله العميل بعد، وأنه أتيحت له فرصة لطرح الأسئلة.
ثم ابنِ النموذج بالحقول التي ستستخدمها فعلاً: معلومات العميل الأساسية، اسم الخدمة، التاريخ، عضو الطاقم، وخانات الاختيار. أضف أسئلة شرطية فقط عندما يتطلب "نعم" تفاصيل. مثلاً، إذا كانت الإجابة "نعم" للحساسية، أظهر حقل متابعة واحد: "ما الذي أنتَ/أنتِ حساس/ة تجاهه؟"
التقط توقيعاً إلكترونياً وأعرض رسالة اكتمال واضحة. يجب أن يرى العميل تأكيداً بسيطاً مثل "موقّع ومحفوظ". إذا دعم سير عملك إرسال نسخة بالبريد الإلكتروني أو SMS، قدّم هذه الخاصية.
المهم هو الإرفاق وسهولة الاسترجاع. عندما يوقّع العميل، يجب أن يخزن النظام النموذج المكتمل ضمن ملف العميل، موسوماً بالخدمة والتاريخ، حتى يتمكن الموظف من إيجاده خلال ثوانٍ.
قم بتشغيل اختبار سريع قبل الاعتماد: اجعل موظفاً يتظاهر بأنه عميل و:
إذا كنت تبني سير الاستقبال بنفسك، فالهدف نفسه: جمع النموذج، التقاط التوقيع، وتخزينه مع سجل العميل تلقائياً حتى لا يضيع شيء بين المكتب وغرفة العلاج.
نموذج الموافقة يفيد فقط إذا استطعت إظهار ما وافق عليه العميل، ومتى فعل ذلك، وماذا عُرض عليه في تلك اللحظة. اعتبر السجل إيصالاً صغيراً للقرار، وليس مجرد ملف مرفوع.
احفظ إجابات العميل الفعلية والوقت الذي وقّع فيه. إذا جمعت توقيعاً، خزّن صورة التوقيع أو بيانات التوقيع التي يُنشئها أداتك، بالإضافة إلى طابع زمني واضح. تجنّب الكتابة فوق الإجابات القديمة عند عودة العميل. احتفظ بكل جلسة موقعة كمدخَل مستقل.
سجّل أيضاً السياق. إذا ظهر سؤال لاحقاً، تريد أن تعرف ما الخدمة التي أُجريت وأين. خزّن الموقع وإذا كنت تتعقب ذلك، الغرفة. هذا مهم عندما يكون للمنشأة مواقع متعددة أو تختلف إعدادات الغرف.
سجل التدقيق النظيف عادة يتضمن:
الإصدار (versioning) هو الجزء الذي يغفل عنه الكثير من الصالونات. إذا حدّثت الصياغة الشهر القادم، يجب أن تظهر سجلات العملاء القديمة النص القديم الذي وافقوا عليه. أبسط نهج هو حفظ معرف نسخة القالب والاحتفاظ بلقطة كاملة من النص جنباً إلى جنب مع الإجابات.
مثال: عميل جديد يوقّع لتقشير أقوى. يجب أن يُظهر سجلك نوع التقشير، موقع الاستوديو، أن الموظف أليكس checked-in على جهاز iPad، ونص الموافقة بالنسخة التي رأوها، بالإضافة إلى نسخة PDF محكمة الإغلاق.
نموذج الموافقة الرقمي ما يزال سجلًا ذا صلة بالصحة. عامله كما أي مستند سري للعميل: اجمع فقط ما تحتاجه فعلاً، احفظه مؤمناً، واحتفظ به فقط طالما لديك سبب واضح.
ابدأ بالوصول. معظم مشاكل الخصوصية ليست هجمات قرصنة بل مشاركة عرضية. حدّ الوصول على الأشخاص الذين يحتاجون فعلاً للعمل به (موظف الاستقبال للاستقبال، المزوّد لتاريخ الخدمة، والمالك أو المدير للنزاعات). إن دعمت نظامك أدواراً، اضبطها وراجعها عند تغيّر الموظفين.
الاحتفاظ هو الجزء التالي. قرّر كم من الوقت تحتفظ بالموافقات الموقعة والتزم به. العدد الصحيح يعتمد على القوانين المحلية ونوع الخدمة، لكن "إلى الأبد" نادراً ما يكون افتراضاً جيداً. اكتب قاعدة بسيطة يتبعها فريقك وطبقها بصورة موحدة لكل عميل.
عرِف أين تعيش الملفات وكيف تُحمى. قبل الإطلاق، تأكد أنك تستطيع الإجابة عن:
يجب أن يتمكن العملاء من الحصول على نسخة مما وقّعوه. اجعل ذلك سهلاً: زر واحد للطباعة أو التصدير، أو إجراء قياسي عند المكتب. عندما يطلب أحدهم نسخة، سجل التاريخ وطريقة التسليم.
أخيراً، أضف ملاحظة قصيرة في النموذج وسياسة داخلية: هذا ليس مشورة قانونية، ويجب التأكد من قواعد الاحتفاظ وصياغة الموافقة لمدينتك/ولايتك/دولتك. المتطلبات قد تختلف، خصوصاً عند العمل عبر حدود أو تخزين البيانات في منطقة أخرى.
حجز عميل جديد تقشيراً كيميائياً للمرة الأولى. عند وصوله، ترسل النموذج إلى هاتفه أو تعطيه جهازاً لوحياً على المكتب. الهدف بسيط: الحصول على إجابات واضحة بسرعة، ثم أخذ توقيع بعد مراجعة أي عوامل خطر.
النموذج قصير لكن محدد. يسأل أسئلة نعم/لا تغيّر خطة العلاج، مثل: هل استخدمت ريتينويدات أو أدوية حبّ شباب بوصفة خلال 2 إلى 4 أسابيع الماضية، هل لديك حساسية لمكونات العناية بالبشرة أو اللاتكس أو اللاصقات، هل أنت حامل أو مرضع، هل تعرضت لشمس قوية أو حروق شمس خلال 7 أيام الماضية، وهل خضعت لشمع، تقشير، أو علاجات داخل الصالون على المنطقة مؤخراً.
ينقر العميل "نعم" لسؤال الأدوية ويضيف ملاحظة مثل: "بدأت استخدام التريتينوين قبل 3 أسابيع، أستخدمه كل ليلة ثانية." تلك التفاصيل هي هدف الاستقبال الرقمي: تراها قبل أن تبدأ أي إجراء.
في المكتب أو في الغرفة، يراجع الموظف الإجابة، يسأل متابعة قصيرة، ويعدّل الخطة. قد تتحول إلى تقشير أضعف، تخفف الشدة، تؤجل الخدمة، أو تتركز على التحضير والعناية اللاحقة.
فقط بعد تأكيد الخطة يوقّع العميل. ثم يُحفَظ النموذج الموقع تحت ملف العميل ليكون الزيارة التالية أسهل: ترى ما تم الاتفاق عليه، ما تغيّر، ولماذا.
أكبر فشل هو نموذج لا يقرأه الناس. إذا كان تسجيل الوصول مزدحماً والنص يبدو صفحة كاملة من الشروط القانونية، سيقرأ العملاء بسرعة، ينقرون "موافق"، وقد يشعرون لاحقاً بالمفاجأة أو التضليل.
اجعل نص الموافقة قصيراً وبسيطاً. ضع نقاط الخطر أولاً (احمرار، تهيج، تفاقم حساسية، كدمات، حدود العناية). إذا احتجت إلى شروط أطول، اجعلها منفصلة عن ملخص الموافقة حتى تظل خطوة التوقيع قابلة للقراءة.
الأسئلة الغامضة مشكلة شائعة أخرى. "أي مشاكل صحية؟" واسعة جداً، يسهل الإجابة خطأ، ويصعب استخدامها لاحقاً. اطرح أسئلة نعم/لا محددة مرتبطة بالخدمة. أمثلة: "هل أنت حامل أو مرضعة؟" "أي مميعات دم؟" "أي عدوى جلدية نشطة؟" "هل استخدمت أيزوتريتينوين خلال آخر 6 أشهر؟"
سجل الموافقة مفيد فقط إذا استطعت إثبات ما وافق عليه ومتى. كثير من الصالونات ينسون حفظ نسخة النص والطابع الزمني بوضوح. احفظ النص الدقيق (أو معرف النسخة)، إجابات العميل، التوقيع، والتاريخ والوقت.
بعض مصائد سير العمل لتتجنبها:
قاعدة بسيطة تساعد: إذا كان العميل سيتخذ قراراً مختلفاً بناءً على المعلومات الجديدة، اعتبرها موافقة جديدة.
قبل أن تعطي جهازاً لوحياً لعميل حقيقي، قم بتجربة كاملة من البداية للنهاية. استخدم اسم عميل وهمي، أجب على كل سؤال، وقّع، احفظ، ثم حاول إيجاد ذلك النموذج كأنك مشغول في مكتب الاستقبال.
استخدِم هذه القائمة قبل الإطلاق:
بعد ذلك، قم باختبار في الواقع. اطلب من زميل أن يملأه بسرعة، وقد تكون يديه مبللتين، ومكالمة هاتفية واردة، وعميل ينتظر. إذا تردد في خانة، أعد كتابتها.
اكتب قاعدة إعادة التوقيع في جملة واحدة. أمثلة: إعادة التوقيع كل 12 شهراً، إعادة التوقيع بعد أي تغيير كبير في النموذج، وإعادة التوقيع قبل الخدمات عالية المخاطر. أيّاً كان اختيارك، اجعله ثابتاً حتى لا يخمن الموظفون.
بمجرد أن يعمل نموذج الموافقة الرقمي بشكل جيد، اجعل النشر محدوداً في البداية. اختر خدمة واحدة (عادة الأكثر شيوعاً أو الأعلى مخاطرة) وجربها لمدة أسبوع. ستكتشف المشكلات الحقيقية بسرعة: صياغة مربكة، توقيعات مفقودة، أو خطوة مكتب استقبال تبطئ العملية.
اجعل قاعدة الموظفين بسيطة: إذا أي إجابة تشير إلى مخاطرة، قف وراجع قبل البدء. "نعم" للحمل، ريتينويدات الأخيرة، حساسية، مميعات دم، أو حالة جلدية يجب أن تُثير مراجعة سريعة، لا متابعة متسرعة.
خطة نشر عملية: ابدأ بخدمة واحدة، واجمع الملاحظات يومياً لمدة خمسة أيام، عدّل الصياغة وترتيب الأسئلة، درّب الفريق على لحظات التوقف والمراجعة، ثم انشر للخدمة التالية فقط عندما تصبح العملية مملة وقابلة للتكرار. بعد أسبوعين، أعد فحص نسب الاكتمال (التوقيع بالإضافة إلى خانات الاختيار المطلوبة).
بعد ذلك، قرر كيف تتحرك السجلات عند الحاجة. حتى لو لم تخطط أبداً لتغيير النظام، ستحتاج في النهاية لمشاركة سجل لطلب عميل، مسألة تأمين، أو جهة رقابية. قبل الإطلاق على نطاق واسع، كن واضحاً من يمكنه عرض وتعديل نموذج موقع، كيف تصدر سجل عميل، أين يُخزن حتى يظل مربوطاً بالعميل الصحيح، وماذا يحدث عندما يحدّث العميل إجاباته في زيارة لاحقة.
إذا أردت عملاً أقل يدوياً، أدوات مثل Koder.ai (koder.ai) يمكن استخدامها لبناء واجهة استقبال بسيطة وإدارة سجلات العملاء من واجهة محادثة، بحيث يحدث النموذج، التقاط التوقيع، والتخزين في مكان واحد.
ضع تذكيراً في التقويم لمراجعة التدفق كل بضعة أشهر. تتغير الخدمات، ويتغير الطاقم، وتتغير القواعد المحلية. التحديثات الصغيرة تمنع فوضى كبيرة لاحقاً.
يوفّر نموذج الموافقة الرقمي إذناً واضحاً لإجراء علاج محدد وسجل يمكنك الرجوع إليه لاحقاً. يساعدك على إثبات ما تم الاتفاق عليه، ومتى تم التوقيع، وما المخاطر أو تعليمات العناية التي تم الإفصاح عنها.
استخدمه لأي خدمة تحمل مخاطر حقيقية، موانع إجراء، أو قواعد عناية تود تسجيلها، مثل التقشيرات الكيميائية، النزع بالشمع، خدمات الرموش، أو أي إجراء يتضمن لاصقات أو مواد فعّالة قوية. إذا كان جواب "نعم" سيغيّر قرارك بإجراء الخدمة اليوم، فيجب أن يكون على النموذج.
اجعله قصيراً: اسم العميل، وسيلة تواصل واحدة على الأقل، اسم الخدمة والمنطقة، التاريخ/الوقت، عضو الطاقم، موجز قصير عن المخاطر/العناية اللاحقة، وبعض أسئلة نعم/لا التي تؤثر على السلامة. أضف توقيع إلكتروني وطابع زمني تلقائي لإكمال السجل.
اكتب كل خانة كمقولة واضحة واحدة واستخدم كلمات يومية يفهمها العملاء. اجعل فقط الحقول الضرورية مطلوبة، واظهر مربع متابعة صغير فقط عندما يجيب العميل بـ"نعم" حتى يبقى النموذج سريعاً لغالبية الناس.
الافتراضي هو الجهاز اللوحي عند تسجيل الوصول إذا كان معظم العملاء يحضرون ويدفعون شخصياً؛ لأن الموظف يمكنه تأكيد الخدمة والإجابة قبل التوقيع. أرسله مسبقاً عندما يحجز العميل أو عندما تكون الخدمة عالية المخاطر كي يقرأ العميل بهدوء وتؤكد فقط الإكمال عند الوصول.
لا تطلب إعادة التوقيع في كل زيارة إذا لم يتغير شيء؛ بدلاً من ذلك، أكّد عناصر رئيسية مثل حساسية جديدة أو أدوية جديدة. اجمع توقيعاً جديداً عندما يتغير نوع الخدمة، أو عندما يتجاوز عمر الموافقة نافذة زمنية تحددها، أو عند تغيير الحالة الصحية، أو عند تحديث صياغة النموذج أو شرح المخاطر.
خزن إجابات العميل، بيانات التوقيع أو صورة التوقيع، وتاريخ/وقت التوقيع، مع تفاصيل الخدمة ومن جمعها. احتفظ أيضاً بالنسخة الدقيقة من نص الموافقة التي عُرضت وقت التوقيع ونسخة مقفلة حتى تتمكن من إظهارها لاحقاً دون تعديل.
نعم، طالما يمكنك إظهار السجل الموقع، الطابع الزمني، والنص الدقيق للموافقة الذي عُرض. الأسلم هو اعتبار التوقيع جزءاً من سجل مكتمل يتضمن سياق الخدمة وإجابات العميل.
اجمع فقط ما تحتاجه، حدّ الوصول للأشخاص الذين يحتاجون فعلياً للعمل به، وضع قاعدة واضحة للاحتفاظ تسهل على الفريق اتباعها. عرِف مكان تخزين الملفات وكيف تُحْمى، من يمكنه التصدير أو التنزيل، وكيف تسترجع نسخاً احتياطية، وما يحدث عند تبديل الأدوات، وكيف تحذف السجل عند السماح بذلك.
إذا بنيت النموذج باستخدام Koder.ai (koder.ai)، ابدأ بوصف خدماتك، الفحوص بنعم/لا المطلوبة، ونص الموافقة القصير بلغة بسيطة، ثم أنشئ سير استقبال يلتقط التوقيع ويحفظ السجل تلقائياً. قبل النشر اختبر كل مسار شرطي، تأكد أن التوقيع لا يمكن تخطيه، وتحقق أن النموذج الموقع يظهر تحت العميل الصحيح في كل مرة.